Рішення №522

УКРАЇНА

ЛЬВІВСЬКА МІСЬКА РАДА

Рішення № 522

від 05/14/2010

Про затвердження стандартів адміністративних
послуг, які надаються управлінням соціального
захисту департаменту гуманітарної політики

Враховуючи Указ Президента України від 03.07.2009 № 508/2009 “Про заходи із забезпечення додержання прав фізичних та юридичних осіб щодо одержання адміністративних (державних) послуг“, постанову Кабінету Міністрів України від 17.07.2009 № 737 “Про заходи щодо упорядкування державних, у тому числі адміністративних послуг“, керуючись Законом України “Про місцеве самоврядування в Україні“, рішенням виконавчого комітету від 23.10.2009 № 880 “Про затвердження переліку адміністративних послуг, які надаються виконавчими органами Львівської міської ради“, виконавчий комітет вирішив:

1. Затвердити стандарти адміністративних послуг, які надаються управлінням соціального захисту департаменту гуманітарної політики, згідно з додатками 1-29.
2. Встановити, що прийом звернень та видача документів за їх розглядом, процедура розгляду яких передбачена цими стандартами, здійснюється в єдиних приймальнях відділів соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики з дати набрання чинності цього рішення.
3. Управлінню соціального захисту департаменту гуманітарної політики у разі виникнення змін та доповнень до стандартів адміністративних послуг, спричинених прийняттям нових або внесенням змін до існуючих нормативно-правових актів, забезпечити у 14-денний термін після набрання чинності відповідного нормативно-правового акта внесення змін до цих стандартів.
Відповідальний: начальник

управління соціального захисту

департаменту гуманітарної політики.

4. Контроль за виконанням рішення покласти на керуючого справами виконкому.

Міський голова А.Садовий

Додаток 1

Затверджено
рішенням виконкому
від 14.05.2010 № 522

СТАНДАРТ
надання доплати інвалідам І групи загального захворювання,
які не мають права на пенсію в органах Пенсійного фонду України

1. Зміст послуги
Мета надання послуги – забезпечення соціального захисту інвалідів І групи загального захворювання, які не мають права на пенсію і отримують державну соціальну допомогу відповідно до Порядку призначення і виплати державної соціальної допомоги особам, які не мають права на пенсію, та інвалідам і державної соціальної допомоги на догляд, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 02.04.2005 № 261.

2. Виконавчий орган, який здійснює послугу
Відділи соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики:
Галицький вул.Ф.Ліста, 5 261-58-72
Залізничний вул.І.Виговського, 34 295-82-08
Личаківський вул.Театральна, 10 235-67-82
Сихівський вул.Зубрівська, 9 221-80-55
Франківський вул.Генерала Т.Чупринки, 85 237-33-36
Шевченківський вул.В.Липинського, 11 252-19-86

3. Перелік категорій одержувачів, у тому числі вразливих верств населення
Інваліди І групи загального захворювання, які не мають права на пенсію і отримують державну соціальну допомогу відповідно до Порядку призначення і виплати державної соціальної допомоги особам, які не мають права на пенсію, та інвалідам і державної соціальної допомоги на догляд, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 02.04.2005 № 261.

4. Перелік документів, необхідних для надання адміністративної послуги
4.1. Щомісячна доплата призначається без подання додаткових документів при умові призначення державної соціальної допомоги особам, які не мають права на пенсію, та інвалідам, за усним зверненням особи.
4.2. Пакет документів, необхідних для призначення державної соціальної допомоги особам, які не мають права на пенсію, та інвалідам:
4.2.1. Заява про призначення всіх видів соціальної допомоги за формою, затвердженою наказом Міністерства праці та соціальної політики України від 08.06.2006 № 215.
4.2.2. Паспорт.
4.2.3. Трудова книжка.
4.2.4. Довідка про присвоєння ідентифікаційного номера Єдиного державного реєстру фізичних осіб.
4.2.5. Декларація про доходи та майно (заповнюється на підставі довідок про доходи кожного члена сім’ї) за останні шість календарних місяців або два квартали, що передують місяцю звернення за призначенням допомоги, за формою, затвердженою наказом Міністерства праці та соціальної політики України від 22.07.2003 № 204.
4.2.6. Копія рішення про встановлення опіки (у разі визнання особи недієздатною).
4.2.7. Копія посвідчення біженця або тимчасової посвідки на постійне проживання.
4.2.8. Довідка про склад сім’ї, видана уповноваженим органом за місцем постійного проживання, у тому числі органом місцевого самоврядування, за формою, затвердженою наказом Міністерства праці та соціальної політики України від 22.07.2003 № 204.
4.2.9. Довідка медико-соціальної експертної комісії (МСЕК).
4.2.10. Фото.

5. Склад і послідовність дій одержувача та виконавчого органу, опис етапів надання послуги
5.1. Опис етапів надання адміністративної послуги:
5.1.1. Доплата призначається відповідним відділом соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики за місцем призначення соціальної допомоги без подання додаткових документів.
5.1.2. Призначення доплати оформляється протоколом відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики, який зберігається в особовій справі отримувача соціальної допомоги.
5.1.3. Про призначення доплати одержувач соціальної допомоги повідомляється письмово у термін до 10 календарних днів з моменту оформлення протоколу.
5.1.4. Доплата встановлюється на період призначення державної соціальної допомоги.
5.1.5. Доплата припиняється у разі:
5.1.5.1. Влаштування інваліда І групи загального захворювання на повне державне утримання.
5.1.5.2. Зміни місця проживання.
5.1.5.3. Подання заяви про припинення виплати доплати.
5.1.6. Поновлення виплати доплати здійснюється з дати подання нової заяви інвалідом І групи загального захворювання (опікуном, піклувальником).

6. Вимоги до строку надання адміністративної послуги, а також до строків здійснення дій, прийняття рішень у процесі надання адміністративної послуги
Не пізніше десяти днів після надходження заяви зі всіма необхідними документами.

7. Вичерпний перелік підстав для відмови в наданні адміністративної послуги
7.1. Перебування інваліда І групи загального захворювання на повному державному утриманні.
7.2. Відмова інваліда І групи загального захворювання (його опікуна, піклувальника) від доплати, повідомивши про це відповідний відділ соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики письмовою заявою.

8. Опис результату, який повинен отримати одержувач
8.1. Щомісячна доплата до соціальної допомоги у розмірі 50 грн. оформляється протоколом відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики, який зберігається в особовій справі отримувача державної соціальної допомоги – інваліда І групи загального захворювання.
8.2. Протокол реєструється за допомогою програмного забезпечення АСОПД COMTEX та у журналі реєстрації прийнятих рішень.
8.3. Виплата доплати проводиться через поштові відділення зв’язку за місцем проживання особи, яка одержує зазначену допомогу, або через установу банку шляхом перерахування коштів на особовий рахунок цієї особи.

9. Інформація про платність або безоплатність надання адміністративної послуги
Адміністративна послуга надається безоплатно.

10. Вимоги до місця надання адміністративної послуги з урахуванням його транспортної і пішохідної доступності
10.1. Документи здаються заявником безпосередньо або уповноваженою особою заявника (опікуном, піклувальником у разі, якщо інвалід визнаний недієздатним) у відділ соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики за місцем реєстрації або постійного місця проживання заявника:
Галицький 79000 Львів, вул.Ф.Ліста, 5
Залізничний 79022 Львів, вул.І.Виговського, 34
Личаківський 79008 Львів, вул.Театральна, 10
Сихівський 79066 Львів, вул.Зубрівська, 9
Франківський 79044 Львів, вул.Генерала Т.Чупринки, 85
Шевченківський 79058 Львів, вул.В.Липинського, 11
10.2. У разі поштового відправлення документи надсилаються за адресою відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики за місцем обліку заявника (адреси вказані у пункті 10.1).
10.3. Повідомлення за результатами розгляду звернення, яке надійшло поштою, надсилається одержувачу поштою.

11. Вимоги до посадових осіб, які безпосередньо забезпечують надання адміністративної послуги, включаючи вимоги до їх кваліфікації
Вимоги до посадових осіб, які безпосередньо забезпечують надання адміністративної послуги, встановлені законодавством України про службу в органах місцевого самоврядування.

12. Режим роботи адміністративного органу, порядок прийому одержувачів, у тому числі можливість одержання бланків запитів про надання адміністративної послуги та їх реєстрації
Графік роботи відділів соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики:

понеділок-четвер: з 9.00 год. до 18.00 год.

п’ятниця: з 9.00 год. до 16.45 год.

обідня перерва: з 13.00 год. до 13.45 год.

СТАНДАРТ
надання муніципальної субсидії

1. Зміст послуги
1.1. Мета надання послуги – надання муніципальної субсидії на оплату житлово-комунальних послуг соціально незахищеним категоріям сімей з метою покращання їх соціального захисту.
1.2. Муніципальні субсидії на оплату житлово-комунальних послуг призначаються сім’ям для покриття 15 відсотків обов’язкового відсотка платежу, який необхідно сплатити заявником після призначення субсидії на оплату житлово-комунальних послуг, що фінансується з Державного бюджету України.
1.3. Істотні умови призначення муніципальних субсидій на оплату житлово-комунальних послуг:
1.3.1. Муніципальні субсидії на оплату житлово-комунальних послуг призначаються для покриття обов’язкового відсотка платежу, який необхідно сплатити заявником після призначення субсидії на оплату житлово-комунальних послуг, що фінансується з Державного бюджету України.
1.3.2. Муніципальні субсидії на оплату житлово-комунальних послуг призначаються тільки при наявності призначеної субсидії на оплату житлово-комунальних послуг, що фінансується з Державного бюджету України.
1.3.3. Муніципальні субсидії на оплату житлово-комунальних послуг призначаються у межах норм користування, визначених чинним законодавством.
1.3.4. У разі, коли у складі сімей, яким призначено муніципальні субсидії, відбуваються зміни (закінчення терміну встановлення інвалідності тощо), надання муніципальної субсидії у межах терміну призначення припиняється з місяця, наступного за тим, у якому відбулися зміни. Про відповідні зміни громадяни, яким призначено муніципальні субсидії, зобов’язані інформувати відділи соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики.
1.3.5. Після закінчення терміну отримання субсидії громадяни повинні підтвердити право на призначення муніципальної субсидії на наступний термін.
2. Виконавчий орган, який здійснює послугу
Відділи соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики:

Галицький вул.Ф.Ліста, 5 261-58-72
Залізничний вул.І.Виговського, 34 295-82-08
Личаківський вул.Театральна, 10 235-67-82
Сихівський вул.Зубрівська, 9 221-80-55
Франківський вул.Генерала Т.Чупринки, 85 237-33-36
Шевченківський вул.В.Липинського, 11 252-19-86

3. Перелік категорій одержувачів, у тому числі вразливих верств населення
3.1. Ветерани УПА – учасники бойових дій УПА та інваліди війни УПА.
3.2. Малолітні політичні в’язні сталінських концтаборів.
3.3. Вдови політичних в’язнів, інвалідів війни УПА, учасників бойових дій УПА.
3.4. Сім’ї, у яких проживає двоє і більше інвалідів.
3.5. Інваліди по зору 1 та 2 груп.
3.6. Одинокі непрацюючі інваліди 1 або 2 груп загального захворювання та 3 групи, які мають висновок психіатричних медико-соціальних експертних комісій (МСЕК).
3.7. Діти-сироти.
3.8. Вдови ветеранів УПА.
В окремих випадках за рахунок коштів місцевого бюджету, передбачених для надання муніципальних субсидій, виходячи з конкретних обставин сім’ї, муніципальні субсидії можуть призначатися для покриття 20 відсотків обов’язкового відсотка платежу, або якщо визначена категорія громадян отримує інші доходи, крім пенсії, а також у разі, якщо у житловому приміщенні, крім зазначеної категорії громадян, проживають (зареєстровані) інші непрацюючі особи:
1) особи, які здійснюють догляд за інвалідами і крім соціальних виплат інших доходів не отримують;
2) пенсіонери, які крім пенсії інших доходів не отримують;
3) неповнолітні діти;
4) повнолітні діти, які навчаються у вищих та професійно-технічних навчальних закладах;
5) безробітні, які зареєстровані у центрі зайнятості та сприяють своєму працевлаштуванню на підставі акта обстеження матеріально-побутових умов сім΄ї за формою, затвердженою наказом Міністерства праці та соціальної політики України від 28.04.2004 № 95.

4. Перелік документів, необхідних для надання адміністративної послуги
4.1. Заява про призначення субсидії, що фінансується з Державного бюджету України, за формою, затвердженою наказом Міністерства праці та соціальної політики України від 08.06.2006 № 215.
4.2. Заява на ім’я начальника відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики про призначення муніципальної субсидії (додаток до цього стандарту).
4.3. Декларація про доходи і майновий стан осіб, зареєстрованих у житловому приміщенні, за формою, затвердженою наказом Міністерства праці та соціальної політики України від 22.07.2003 № 204.
4.4. Довідки про доходи кожної особи, зареєстрованої у житловому приміщенні, за формою, затвердженою наказом Міністерства праці та соціальної політики України від 27.08.2004 № 192.
4.5. Відомості про забезпеченість житловою площею та комунальними послугами за затвердженими формами.
4.6. Документ, який підтверджує соціальний статус.

5. Склад і послідовність дій одержувача та виконавчого органу, опис етапів надання послуги
5.1. Послідовність дій одержувача:
5.1.1. Подання до відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики за місцем проживання одержувача заяви та документів.
5.1.2. Отримання відривного талону про прийняття заяви.

5.1.3. Отримання муніципальної субсидії.

5.1.4. Можливість оскарження рішення (висновку) виконавчого органу про відмову у наданні адміністративної послуги у порядку, визначеному Законом України "Про звернення громадян", або у судовому порядку.
5.2. Опис етапів надання адміністративної послуги:
5.2.1. Громадянин, який має намір отримати муніципальну субсидію, особисто, через опікуна або уповноважену ним особу звертається до відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики з заявою на ім’я начальника відділу про надання субсидії, що фінансується з Державного бюджету України, і муніципальної субсидії та надає документи, вказані у пункті 4.
5.2.2. Заява про надання муніципальної субсидії разом з документами, що додаються до неї:
5.2.2.1. Приймається спеціалістом єдиної приймальні відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики.
5.2.2.2. Реєструється у відділі соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики у журналі реєстрації приймання заяв і документів для призначення всіх видів соціальної допомоги.
5.2.3. Заява з поданими заявником документами після реєстрації у відділі соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики передається на розгляд до сектору призначення всіх видів допомог відділу соціального захисту.
5.2.4. Сектор призначення всіх видів допомог відділу соціального захисту подає заяву та пакет документів на розгляд комісії з розгляду заяв громадян щодо надання субсидій для відшкодування витрат на оплату житлово-комунальних послуг та державної соціальної допомоги малозабезпеченим сім’ям при районних адміністраціях.
5.2.5. У разі прийняття комісією з розгляду заяв громадян щодо надання субсидій для відшкодування витрат на оплату житлово-комунальних послуг та державної соціальної допомоги малозабезпеченим сім’ям позитивного рішення про надання муніципальної субсидії сектор призначення всіх видів допомог відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики приймає рішення про призначення муніципальної субсидії.
5.2.6. Після прийняття рішення про призначення субсидії, що фінансується з Державного бюджету України, та муніципальної субсидії здійснюється її виплата через перерахування коштів на рахунок власників житла (уповноважених ними органів) та підприємств, що надають комунальні послуги. Фінансування муніципальних субсидій здійснюється за рахунок коштів, передбачених у міському бюджеті на відповідний рік.
5.2.7. Повідомлення про призначення муніципальної субсидії (або відмова у її призначенні) видається (надсилається поштою) одержувачу, про що робиться відповідний запис у журналі видачі довідок та повідомлень.

6. Вимоги до строку надання адміністративної послуги, а також до строків здійснення дій, прийняття рішень у процесі надання адміністративної послуги
6.1. Муніципальні субсидії призначаються з місяця звернення за їх призначенням на термін, який відповідає терміну призначення субсидії на оплату житлово-комунальних послуг, що фінансується з Державного бюджету України.
6.2. Рішення про призначення приймається протягом десяти днів з дня подання заяви та необхідних документів. У разі, коли до заяви недодані всі необхідні документи, відділ соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики повідомляє одержувача, які документи мають бути подані додатково.

7. Вичерпний перелік підстав для відмови в наданні адміністративної послуги
7.1. Відсутність підстав, зазначених у пункті 3.
7.2. Відмова комісії з розгляду заяв громадян щодо надання субсидій при районних адміністраціях у наданні муніципальної субсидії.
7.3. Недонесення у місячний термін необхідних документів.
7.4. Закінчення терміну встановлення інвалідності тощо.
7.5. Відмова у наданні субсидії, що фінансується з Державного бюджету України.

8. Опис результату, який повинен отримати одержувач
8.1. Отримання муніципальної субсидії, яка оформляється у вигляді повідомлення про призначення та розрахунку субсидії відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики та зберігається в особовій справі одержувача.
8.2. Повідомлення реєструється за допомогою програмного забезпечення “Субсидії“ та у журналі реєстрації прийнятих рішень.

9. Інформація про платність або безоплатність надання адміністративної послуги
Адміністративна послуга надається безоплатно.

10. Вимоги до місця надання адміністративної послуги з урахуванням його транспортної і пішохідної доступності
10.1. Документи здаються заявником безпосередньо або уповноваженою особою заявника у відділ соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики за місцем реєстрації заявника:
Галицький 79000 Львів, вул.Ф.Ліста, 5
Залізничний 79022 Львів, вул.І.Виговського, 34
Личаківський 79008 Львів, вул.Театральна, 10
Сихівський 79066 Львів, вул.Зубрівська, 9
Франківський 79044 Львів, вул.Генерала Т.Чупринки, 85
Шевченківський 79058 Львів, вул.В.Липинського, 11
10.2. У разі поштового відправлення документи надсилаються за адресою відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики за місцем обліку заявника (адреси вказані у пункті 10.1).

11. Вимоги до посадових осіб, які безпосередньо забезпечують надання адміністративної послуги, включаючи вимоги до їх кваліфікації
Вимоги до посадових осіб, які безпосередньо забезпечують надання адміністративної послуги, встановлені законодавством України про службу в органах місцевого самоврядування.

12. Режим роботи адміністративного органу, порядок прийому одержувачів, у тому числі можливість одержання бланків запитів про надання адміністративної послуги та їх реєстрації
Графік роботи відділів соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики:

понеділок-четвер: з 9.00 год. до 18.00 год.

п’ятниця: з 9.00 год. до 16.45 год.

обідня перерва: з 13.00 год. до 13.45 год.

15. Особливості надання адміністративної послуги особам похилого віку та інвалідам
Поділ суб’єктів на категорії при наданні адміністративної послуги не передбачено.

16. Порядок подачі, реєстрації і розгляду скарг на недотримання стандарту
Порядок подачі, реєстрації і розгляду скарг на недотримання стандарту здійснюється відповідно до Законів України "Про звернення громадян", "Про інформацію", у судовому порядку тощо.

17. Порядок виправлення можливих недоліків наданої адміністративної послуги і відшкодування збитків одержувачу.
Виправлення можливих недоліків наданої адміністративної послуги і відшкодування збитків одержувачу здійснюється відповідно до законодавства.

18. Нормативно-правові акти:
18.1. Закон України "Про місцеве самоврядування в Україні".
18.2. Положення про порядок призначення та надання населенню субсидій для відшкодування витрат на оплату житлово-комунальних послуг, придбання скрапленого газу, твердого та рідкого пічного побутового палива, затверджене постановою Кабінету Міністрів України від 21.10.1995 № 848 (у редакції постанови Кабінету Міністрів України від 22.09.1997 № 1050) (зі змінами і доповненнями).
18.3. Порядок фінансування видатків місцевих бюджетів на здійснення заходів з виконання державних програм соціального захисту населення за рахунок субвенцій з державного бюджету, затверджений постановою Кабінету Міністрів України від 04.03.2002 № 256 (зі змінами і доповненнями).
18.4. Наказ Міністерства праці та соціальної політики України від 22.07.2003 № 204 "Про затвердження форми декларації про доходи та майновий стан осіб, які звернулися за призначенням усіх видів соціальної допомоги, та довідки про склад сім’ї або зареєстрованих у житловому приміщенні".
18.5. Наказ Міністерства праці та соціальної політики України від 08.06.2006 № 215 "Про затвердження форми заяви про призначення усіх видів соціальної допомоги".
18.6. Наказ Міністерства праці та соціальної політики України від 27.08.2004 № 192 "Про затвердження форми Довідки про доходи".
18.7. Наказ Міністерства праці та соціальної політики України від 28.04.2004 № 95 "Про затвердження форми Акта обстеження матеріально-побутових умов сім’ї".
18.8. Наказ Міністерства праці та соціальної політики України від 19.09.2006 № 345 "Про затвердження Інструкції щодо порядку оформлення і ведення особових справ отримувачів усіх видів соціальної допомоги".
18.9. Ухвала міської ради від 19.10.2006 № 219 "Про розмежування повноважень між виконавчими органами Львівської міської ради" (зі змінами і доповненнями).
18.10. Рішення виконавчого комітету від 01.03.2002 № 80 "Про заходи щодо соціального захисту окремих категорій громадян" (зі змінами і доповненнями).
18.11. Рішення виконавчого комітету від 27.10.2006 № 1219 "Про затвердження Положення про управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики Львівської міської ради та його структури" (зі змінами і доповненнями).

Керуючий справами
виконкому М.Литвинюк

Віза:

Начальник управління
соціального захисту О.Лесюк

Додаток
до стандарту надання
муніципальної субсидії

Начальнику відділу соціального
захисту управління соціального
захисту департаменту гуманітарної
політики
_____________________________

_____________________________
(прізвище, ім’я, по батькові)
_____________________________
Проживаю за адресою:
_____________________________
_____________________________
тел. _________________________

ЗАЯВА

Прошу надати мені __________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________

“____“___________ 20__ року __________ _______________________
(підпис) (прізвище, ім’я, по батькові)

Додаток 3

Затверджено
рішенням виконкому
від 14.05.2010 № 522

СТАНДАРТ
надання допомоги у зв’язку з вагітністю та пологами

1. Зміст послуги
Мета надання послуги – реалізація права на державну допомогу у зв’язку з вагітністю та пологами вагітних жінок, які не застраховані у системі загальнообов‘язкового державного соціального страхування.

2. Виконавчий орган, який здійснює послугу
Відділи соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики:
Галицький вул.Ф.Ліста, 5 261-58-72
Залізничний вул.І.Виговського, 34 295-82-08
Личаківський вул.Театральна, 10 235-67-82
Сихівський вул.Зубрівська, 9 221-80-55
Франківський вул.Генерала Т.Чупринки, 85 237-33-36
Шевченківський вул.В.Липинського, 11 252-19-86

3. Перелік категорій одержувачів, у тому числі вразливих верств населення
Вагітні жінки, які не застраховані у системі загальнообов’язкового державного соціального страхування.

4. Перелік документів, необхідних для надання адміністративної послуги
4.1. Заява про призначення всіх видів соціальної допомоги за формою, затвердженою наказом Міністерства праці та соціальної політики України від 08.06.2006 № 215.
4.2. Довідка, видана лікувально-профілактичним закладом, за формою № 147/о.
4.3. Довідка з місця навчання про те, що жінка навчається.
4.4. Довідка ліквідаційної комісії про те, що жінка звільнена з роботи у зв’язку з ліквідацією підприємства, установи та організації.
4.5. Довідка центру зайнятості про те, що жінка зареєстрована у центрі зайнятості як безробітна.
4.6. Довідка Фонду соціального страхування з тимчасової втрати працездатності про те, що жінка – суб’єкт підприємницької діяльності не сплачує страхові внески.
4.7. Особи, які усиновили чи взяли під опіку дитину протягом двох місяців з дня її народження, подають рішення про усиновлення чи встановлення опіки.

5. Склад і послідовність дій одержувача та виконавчого органу, опис етапів надання послуги
5.1. Послідовність дій одержувача:
5.1.1. Подання до відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики за місцем проживання одержувача заяви та необхідних документів.
5.1.2. Отримання відривного талону про прийняття заяви.
5.1.3. Отримання допомоги у зв’язку з вагітністю та пологами.
5.1.4. Можливість оскарження рішення виконавчого органу про відмову у наданні адміністративної послуги у порядку, визначеному Законом України "Про звернення громадян", або у судовому порядку.
5.2. Опис етапів надання адміністративної послуги:
5.2.1. Громадянка, яка має намір отримати допомогу у зв’язку з вагітністю та пологами, особисто звертається до відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики з заявою (встановленої форми) на ім’я начальника відділу про надання допомоги та подає необхідні документи.
5.2.2. Заява про надання допомоги разом з документами, що додаються до неї:
5.2.2.1. Приймається з відміткою про дату прийняття документів та підписом відповідальної особи відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики.
5.2.2.2. Реєструється у відділі соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики у журналі реєстрації приймання заяв і документів для призначення всіх видів соціальної допомоги.
5.2.3. Заява з поданими заявником документами після реєстрації у відділі соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики передається на розгляд до сектору призначення всіх видів допомог відділу соціального захисту.
5.2.4. Сектор призначення всіх видів допомог відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики приймає рішення про призначення допомоги.
5.2.5. Після прийняття рішення про призначення допомоги у зв’язку з вагітністю та пологами здійснюється її виплата через установи уповноваженого банку або державним підприємством зв’язку.
5.2.6. Повідомлення про призначення допомоги у зв’язку з вагітністю та пологами (або відмова у її призначенні) видається (надсилається поштою) одержувачу, про що робиться відповідний запис у журналі видачі довідок та повідомлень.

6. Вимоги до строку надання адміністративної послуги, а також до строків здійснення дій, прийняття рішень у процесі надання адміністративної послуги
6.1. Допомога призначається протягом десяти днів з дня подання заяви.
6.2. У разі, коли до заяви недодані всі необхідні документи,
відділ соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики повідомляє заявника, які документи мають бути подані додатково. Якщо вони будуть подані не пізніше ніж протягом одного місяця з дня одержання зазначеного повідомлення, днем звернення за призначенням допомоги вважається день прийняття або відправлення заяви.

7. Вичерпний перелік підстав для відмови в наданні адміністративної послуги
7.1. Відсутність вимоги, зазначеної у пункті 3.
7.2. Недонесення у місячний термін необхідних документів.

8. Опис результату, який повинен отримати одержувач
8.1. Отримання допомоги у зв’язку з вагітністю та пологами, яка оформляється протоколом відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики та зберігається в особовій справі одержувача.
8.2. Протокол реєструється за допомогою програмного забезпечення АСОПД COMTEX та у журналі реєстрації прийнятих рішень.

9. Інформація про платність або безоплатність надання адміністративної послуги
Адміністративна послуга надається безоплатно.

10. Вимоги до місця надання адміністративної послуги з урахуванням його транспортної і пішохідної доступності
10.1. Документи безпосередньо здаються заявником у відділ соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики за місцем реєстрації або постійного місця проживання заявника:
Галицький 79000 Львів, вул.Ф.Ліста, 5
Залізничний 79022 Львів, вул.І.Виговського, 34
Личаківський 79008 Львів, вул.Театральна, 10
Сихівський 79066 Львів, вул.Зубрівська, 9
Франківський 79044 Львів, вул.Генерала Т.Чупринки, 85
Шевченківський 79058 Львів, вул.В.Липинського, 11
10.2. У разі поштового відправлення документи надсилаються за адресою відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики за місцем обліку заявника (адреси вказані у пункті 10.1).
10.3. Повідомлення за результатами розгляду звернення, яке надійшло поштою, надсилається заявнику поштою.

11. Вимоги до посадових осіб, які безпосередньо забезпечують надання адміністративної послуги, включаючи вимоги до їх кваліфікації
Вимоги до посадових осіб, які безпосередньо забезпечують надання адміністративної послуги, встановлені законодавством України про службу в органах місцевого самоврядування.

12. Режим роботи адміністративного органу, порядок прийому одержувачів, у тому числі можливість одержання бланків запитів про надання адміністративної послуги та їх реєстрації
Графік роботи відділів соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики:

понеділок-четвер: з 9.00 год. до 18.00 год.

п’ятниця: з 9.00 год. до 16.45 год.

обідня перерва: з 13.00 год. до 13.45 год.

СТАНДАРТ
надання допомоги при народженні дитини

1. Зміст послуги
Мета надання послуги – реалізація права на державну допомогу при народженні дитини.

2. Виконавчий орган, який здійснює послугу
Відділи соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики:
Галицький вул.Ф.Ліста, 5 261-58-72
Залізничний вул.І.Виговського, 34 295-82-08
Личаківський вул.Театральна, 10 235-67-82
Сихівський вул.Зубрівська, 9 221-80-55
Франківський вул.Генерала Т.Чупринки, 85 237-33-36
Шевченківський вул.В.Липинського, 11 252-19-86

3. Перелік категорій одержувачів, у тому числі вразливих верств населення
Допомога при народженні дитини надається одному з батьків дитини, опікуну, які постійно проживають разом з дитиною, з метою створення належних умов для її повноцінного утримання та виховання.

4. Перелік документів, необхідних для надання адміністративної послуги
4.1. Заява про призначення всіх видів соціальної допомоги за формою, затвердженою наказом Міністерства праці та соціальної політики України від 08.06.2006 № 215.

4.2.

Копія свідоцтва про народження дитини.

4.3. Витяг з Державного реєстру актів цивільного стану громадян про народження дитини для виплати допомоги у зв’язку з народженням
дитини, виданий відділом реєстрації актів цивільного стану, або
довідка для призначення допомоги при народженні дитини, видана
виконавчим органом сільської, селищної, міської (крім міст
обласного значення) рад. Жінки, які постійно проживають
(зареєстровані) на території України і народили дитину під час
тимчасового перебування за межами України, подають видані
компетентними органами країни перебування і легалізовані у встановленому порядку документи, що засвідчують народження дитини, якщо інше не передбачене міжнародними договорами України.
4.3.1. Особи, що звертаються за призначенням допомоги при народженні другої дитини або наступних дітей, подають також довідку про склад сім’ї та копію свідоцтва про народження кожної дитини, яка враховується при визначенні розміру допомоги.
4.3.2. Опікуни подають, крім зазначених документів, копію рішення про встановлення опіки.
4.3.3. Допомога при народженні дитини у разі її смерті виплачується
на підставі копії свідоцтва про народження дитини або оригіналу довідки про народження дитини, виданої державним органом реєстрації актів цивільного стану.
4.3.4. В окремих випадках органи праці та соціального захисту населення за погодженням з Міністерством праці та соціальної політики України можуть призначати допомогу на підставі дубліката довідки про народження дитини, виданої державним органом реєстрації актів цивільного стану.
4.4. Довідка про неодержання зазначеної допомоги в органах праці та соціального захисту населення за місцем реєстрації (у разі подання документів для призначення допомоги за місцем фактичного проживання).

5. Склад і послідовність дій одержувача та виконавчого органу, опис етапів надання послуги
5.1. Послідовність дій одержувача:
5.1.1. Подання до відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики за місцем проживання одержувача заяви та необхідних документів.
5.1.2. Отримання відривного талону про прийняття заяви.
5.1.3. Отримання допомоги при народженні дитини.
5.1.4. Можливість оскарження рішення виконавчого органу про відмову у наданні адміністративної послуги у порядку, визначеному Законом України "Про звернення громадян", або у судовому порядку.
5.2. Опис етапів надання адміністративної послуги:
5.2.1. Громадянка, яка має намір отримати допомогу у зв’язку з вагітністю та пологами, особисто звертається до відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики з заявою (встановленої форми) на ім’я начальника відділу про надання допомоги та подає необхідні документи.
5.2.2. Заява про надання допомоги разом з документами, що додаються до неї:
5.2.2.1. Приймається з відміткою про дату прийняття документів та підписом відповідальної особи відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики.
5.2.2.2. Реєструється у відділі соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики у журналі реєстрації приймання заяв і документів для призначення всіх видів соціальної допомоги.
5.2.3. Заява з поданими заявником документами після реєстрації у відділі соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики передається на розгляд до сектору призначення всіх видів допомог відділу соціального захисту.
5.2.4. Сектор призначення всіх видів допомог відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики приймає рішення про призначення допомоги.
5.2.5. Після прийняття рішення про призначення допомоги здійснюється її виплата через установи уповноваженого банку або державним підприємством зв’язку.
5.2.6. Повідомлення про призначення допомоги при народженні дитини (або відмова у її призначенні) видається (надсилається поштою) одержувачу, про що робиться відповідний запис у журналі видачі довідок та повідомлень.

6. Вимоги до строку надання адміністративної послуги, а також до строків здійснення дій, прийняття рішень у процесі надання адміністративної послуги
6.1. Допомога призначається протягом десяти днів з дня подання заяви.
6.2. У разі, коли до заяви недодані всі необхідні документи,
відділ соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики повідомляє заявника, які документи мають бути подані додатково. Якщо вони будуть подані не пізніше ніж протягом одного місяця з дня одержання зазначеного повідомлення, днем (місяцем) звернення за призначенням допомоги вважається день (місяць) прийняття або відправлення заяви.

7. Вичерпний перелік підстав для відмови в наданні адміністративної послуги
7.1. Відсутність вимоги, зазначеної у пункті 3.
7.2. Недонесення в місячний термін необхідних документів.

8. Опис результату, який повинен отримати одержувач
8.1. Отримання допомоги, яка оформляється протоколом відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики та зберігається в особовій справі одержувача.
8.2. Протокол реєструється за допомогою програмного забезпечення АСОПД COMTEX та у журналі реєстрації прийнятих рішень.

9. Інформація про платність або безоплатність надання адміністративної послуги
Адміністративна послуга надається безоплатно.

10. Вимоги до місця надання адміністративної послуги з урахуванням його транспортної і пішохідної доступності
10.1. Документи безпосередньо здаються заявником у відділ соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики за місцем реєстрації або постійного місця проживання заявника:

Галицький 79000 Львів, вул.Ф.Ліста, 5
Залізничний 79022 Львів, вул.І.Виговського, 34
Личаківський 79008 Львів, вул.Театральна, 10
Сихівський 79066 Львів, вул.Зубрівська, 9
Франківський 79044 Львів, вул.Генерала Т.Чупринки, 85
Шевченківський 79058 Львів, вул.В.Липинського, 11
10.2. У разі поштового відправлення документи надсилаються за адресою відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики за місцем обліку заявника (адреси вказані у пункті 10.1).
10.3. Повідомлення за результатами розгляду звернення, яке надійшло поштою, надсилається одержувачу поштою.

11. Вимоги до посадових осіб, які безпосередньо забезпечують надання адміністративної послуги, включаючи вимоги до їх кваліфікації
Вимоги до посадових осіб, які безпосередньо забезпечують надання адміністративної послуги, встановлені законодавством України про службу в органах місцевого самоврядування.

12. Режим роботи адміністративного органу, порядок прийому одержувачів, у тому числі можливість одержання бланків запитів про надання адміністративної послуги та їх реєстрації
Графік роботи відділів соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики:

понеділок-четвер: з 9.00 год. до 18.00 год.

п’ятниця: з 9.00 год. до 16.45 год.

обідня перерва: з 13.00 год. до 13.45 год.

СТАНДАРТ
надання допомоги при усиновленні дитини

1. Зміст послуги
Мета надання послуги – реалізація права на державну допомогу при усиновленні дитини.

2. Виконавчий орган, який здійснює послугу
Відділи соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики:
Галицький вул.Ф.Ліста, 5 261-58-72
Залізничний вул.І.Виговського, 34 295-82-08
Личаківський вул.Театральна, 10 235-67-82
Сихівський вул.Зубрівська, 9 221-80-55
Франківський вул.Генерала Т.Чупринки, 85 237-33-36
Шевченківський вул.В.Липинського, 11 252-19-86

3. Перелік категорій одержувачів, у тому числі вразливих верств населення
Особа, яка є громадянином України, постійно проживає на її території та усиновила дитину з числа дітей-сиріт або дітей, позбавлених батьківського піклування (якщо усиновлювачами є подружжя – один з них на їх розсуд).

4. Перелік документів, необхідних для надання адміністративної послуги
4.1. Заява усиновлювача (якщо усиновлювачами є подружжя –
одного з них) за формою, затвердженою наказом Міністерства праці та соціальної політики України від 08.06.2006 № 215.
4.2. Копія свідоцтва про народження дитини, виданого державним
органом реєстрації актів цивільного стану після внесення змін до
актового запису про народження дитини на підставі рішення суду про
усиновлення дитини.
4.3. Копія рішення суду про усиновлення дитини.
4.4. Копія свідоцтва про народження дитини.

5. Склад і послідовність дій одержувача та виконавчого органу, опис етапів надання послуги
5.1. Послідовність дій одержувача:
5.1.1. Подання до відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики за місцем проживання одержувача заяви та необхідних документів.
5.1.2. Отримання відривного талону про прийняття заяви.
5.1.3. Отримання допомоги при усиновленні дитини.
5.1.4. Можливість оскарження рішення виконавчого органу про відмову у наданні адміністративної послуги у порядку, визначеному Законом України "Про звернення громадян", або у судовому порядку.
5.2. Опис етапів надання адміністративної послуги:
5.2.1. Громадянин, який має намір отримати допомогу, особисто звертається до відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики з заявою (встановленої форми) на ім’я начальника відділу про надання допомоги та подає необхідні документи.
5.2.2. Заява про надання допомоги разом з документами, що додаються до неї:
5.2.2.1. Приймається з відміткою про дату прийняття документів та підписом відповідальної особи відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики.
5.2.2.2. Реєструється у відділі соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики у журналі реєстрації приймання заяв і документів для призначення всіх видів соціальної допомоги.
5.2.3. Заява з поданими заявником документами після реєстрації у відділі соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики передається на розгляд до сектору призначення всіх видів допомог відділу соціального захисту.
5.2.4. Сектор призначення всіх видів допомог відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики приймає рішення про призначення допомоги.
5.2.5. Після прийняття рішення про призначення здійснюється її виплата через установи уповноваженого банку або державним підприємством зв’язку.
5.2.6. Повідомлення про призначення допомоги при усиновленні дитини (або відмова у її призначенні) видається (надсилається поштою) одержувачу, про що робиться відповідний запис у журналі видачі довідок та повідомлень.

6. Вимоги до строку надання адміністративної послуги, а також до строків здійснення дій, прийняття рішень у процесі надання адміністративної послуги
6.1. Допомога призначається протягом десяти днів з дня подання заяви.
6.2. У разі, коли до заяви недодані всі необхідні документи,
відділ соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики повідомляє заявника, які документи мають бути подані додатково. Якщо вони будуть подані не пізніше ніж протягом одного місяця з дня одержання зазначеного повідомлення, днем (місяцем) звернення за призначенням допомоги вважається день (місяць) прийняття або відправлення заяви.

7. Вичерпний перелік підстав для відмови в наданні адміністративної послуги
7.1. Відсутність підстав, зазначених у пункті 3.
7.2. Недонесення у місячний термін необхідних документів.

8. Опис результату, який повинен отримати одержувач
8.1. Отримання допомоги, яка оформляється протоколом відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної та зберігається в особовій справі одержувача.
8.2. Протокол реєструється за допомогою програмного забезпечення АСОПД COMTEX та у журналі реєстрації прийнятих рішень.

9. Інформація про платність або безоплатність надання адміністративної послуги
Адміністративна послуга надається безоплатно.

10. Вимоги до місця надання адміністративної послуги з урахуванням його транспортної і пішохідної доступності
10.1. Документи безпосередньо здаються заявником у відділ соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики за місцем реєстрації або постійного місця проживання заявника:
Галицький 79000 Львів, вул.Ф.Ліста, 5
Залізничний 79022 Львів, вул.І.Виговського, 34
Личаківський 79008 Львів, вул.Театральна, 10
Сихівський 79066 Львів, вул.Зубрівська, 9
Франківський 79044 Львів, вул.Генерала Т.Чупринки, 85
Шевченківський 79058 Львів, вул.В.Липинського, 11
10.2. У разі поштового відправлення документи надсилаються за адресою відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики за місцем обліку заявника (адреси вказані у пункті 10.1).
10.3. Повідомлення за результатами розгляду звернення, яке надійшло поштою, надсилається одержувачу поштою.

11. Вимоги до посадових осіб, які безпосередньо забезпечують надання адміністративної послуги, включаючи вимоги до їх кваліфікації
Вимоги до посадових осіб, які безпосередньо забезпечують надання адміністративної послуги, встановлені законодавством України про службу в органах місцевого самоврядування.

12. Режим роботи адміністративного органу, порядок прийому одержувачів, у тому числі можливість одержання бланків запитів про надання адміністративної послуги та їх реєстрації
Графік роботи відділів соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики:

понеділок-четвер: з 9.00 год. до 18.00 год.

п’ятниця: з 9.00 год. до 16.45 год.

обідня перерва: з 13.00 год. до 13.45 год.

СТАНДАРТ
надання допомоги по догляду за дитиною до
досягнення нею трирічного віку

1. Зміст послуги
Мета надання послуги – реалізація права на державну допомогу по догляду за дитиною до досягнення нею трирічного віку.

2. Виконавчий орган, який здійснює послугу
Відділи соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики:
Галицький вул.Ф.Ліста, 5 261-58-72
Залізничний вул.І.Виговського, 34 295-82-08
Личаківський вул.Театральна, 10 235-67-82
Сихівський вул.Зубрівська, 9 221-80-55
Франківський вул.Генерала Т.Чупринки, 85 237-33-36
Шевченківський вул.В.Липинського, 11 252-19-86

3. Перелік категорій одержувачів, у тому числі вразливих верств населення
Особа (один з батьків дитини, усиновлювач, опікун, дідусь, бабуся або інший родич), яка фактично здійснює догляд за дитиною.

4. Перелік документів, необхідних для надання адміністративної послуги
4.1. Заява матері (батька, усиновлювача, опікуна, дідуся, бабусі або іншого родича, який фактично здійснює догляд за дитиною) за формою, затвердженою наказом Міністерства праці та соціальної політики України від 08.06.2006 № 215.
4.2. Копія або витяг з наказу (розпорядження) роботодавця про надання відпустки.
4.3. Копія свідоцтва про народження дитини.
4.4. Копія трудової книжки матері (батька, усиновлювача, опікуна, дідуся, бабусі або іншого родича), яка здійснює догляд за дитиною.
4.5. Довідка з місця навчання – для осіб, які навчаються.
4.6. Довідка про те, що виплата допомоги по безробіттю або матеріальної допомоги по безробіттю не проводиться – для непрацюючих осіб, які перебувають на обліку у центрі зайнятості.
4.7. Копія свідоцтва про державну реєстрацію фізичної особи – підприємця – для осіб, що провадять підприємницьку діяльність.
4.8. Усиновлювачі та опікуни подають також копію рішення про усиновлення або встановлення опіки.
4.9. Особи, що працюють у режимі неповного робочого часу або вдома, подають довідку з місця роботи про початок виконання трудових обов’язків на зазначених умовах.
4.10. Особам, що працюють на умовах трудового договору (контракту) на підприємствах, в установах та організаціях незалежно від форми власності та господарювання, допомога по догляду за дитиною до досягнення нею трирічного віку призначається на підставі витягу з
наказу (розпорядження) роботодавця про надання особі, яка фактично
здійснює догляд за дитиною, відпустки для догляду за дитиною до
досягнення нею трирічного віку. Для найманих працівників фізичних
осіб – підприємців допомога по догляду за дитиною до досягнення
нею трирічного віку призначається на підставі довідки роботодавця,
до якої за відсутності печатки прикладається копія свідоцтва про
державну реєстрацію.
4.11. Переоформлення документів щодо виплати допомоги на іншу працездатну особу, яка не отримує пенсії, здійснюється згідно з письмовою заявою такої особи на підставі довідки з місця роботи, навчання, служби, центру зайнятості про початок виконання особою, що отримувала допомогу, трудових обов’язків, навчання, несення служби, перебування на обліку у центрі зайнятості.
4.12. Довідка про неодержання зазначеної допомоги в органах праці та соціального захисту населення за місцем реєстрації – у разі подання документів для призначення допомоги за місцем фактичного
проживання.
4.13. Для призначення допомоги у розмірі, що перевищує мінімальний, подається у встановленому порядку довідка про склад сім’ї і декларація про доходи та майновий стан (заповнюється на підставі довідок про доходи кожного члена сім’ї) за формами, затвердженими наказом Міністерства праці та соціальної політики України від 22.07.2003 № 204.

5. Склад і послідовність дій одержувача та виконавчого органу, опис етапів надання послуги
5.1. Послідовність дій одержувача:
5.1.1. Подання до відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики за місцем проживання одержувача заяви та документів.
5.1.2. Отримання відривного талону про прийняття заяви.
5.1.3. Отримання допомоги по догляду за дитиною до досягнення нею трирічного віку.
5.1.4. Можливість оскарження рішення виконавчого органу про відмову у наданні адміністративної послуги у порядку, визначеному Законом України "Про звернення громадян", або у судовому порядку.
5.2. Опис етапів надання адміністративної послуги:
5.2.1. Громадянин, який має намір отримати допомогу, особисто звертається до відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики з заявою (встановленої форми) на ім’я начальника відділу про надання допомоги та подає необхідні документи.
5.2.2. Заява про надання допомоги разом з документами, що додаються до неї:
5.2.2.1. Приймається з відміткою про дату прийняття документів та підписом відповідальної особи відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики.
5.2.2.2. Реєструється у відділі соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики у журналі реєстрації приймання заяв і документів для призначення всіх видів соціальної допомоги.
5.2.3. Заява з поданими заявником документами після реєстрації у відділі соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики передається на розгляд до сектору призначення всіх видів допомог відділу соціального захисту.
5.2.4. Сектор призначення всіх видів допомог відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики приймає рішення про призначення допомоги.
5.2.5. Після прийняття рішення про призначення допомоги здійснюється її виплата через установи уповноваженого банку або державним підприємством зв’язку.
5.2.6. Повідомлення про призначення допомоги по догляду за дитиною до досягнення нею трирічного віку (або відмова у її призначенні) видається (надсилається поштою) одержувачу, про що робиться відповідний запис у журналі видачі довідок та повідомлень.

6. Вимоги до строку надання адміністративної послуги, а також до строків здійснення дій, прийняття рішень у процесі надання адміністративної послуги
6.1. Допомога призначається протягом десяти днів з дня подання заяви.
6.2. У разі, коли до заяви недодані всі необхідні документи,
відділ соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики повідомляє одержувача, які документи мають бути подані додатково. Якщо вони будуть подані не пізніше ніж протягом одного місяця з дня одержання зазначеного повідомлення, днем (місяцем) звернення за призначенням допомоги вважається день (місяць) прийняття або відправлення заяви.
6.3. Допомога по догляду за дитиною до досягнення нею
трирічного віку виплачується щомісяця з дня призначення зазначеної
допомоги по день досягнення дитиною вказаного віку включно.
Виплата допомоги у розмірі, що перевищує мінімальний, здійснюється протягом шести календарних місяців. Якщо особа, якій призначена допомога, після закінчення зазначеного терміну не підтвердила право на призначення допомоги у розмірі, що перевищує мінімальний, допомога виплачується у мінімальному розмірі.

7. Вичерпний перелік підстав для відмови в наданні адміністративної послуги
7.1. Відсутність підстав, зазначених у пункті 3.
7.2. Недонесення у місячний термін необхідних документів.

8. Опис результату, який повинен отримати одержувач: результат надання послуги
8.1. Отримання допомоги, яка оформляється протоколом відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики та зберігається в особовій справі одержувача.
8.2. Протокол реєструється за допомогою програмного забезпечення АСОПД COMTEX та у журналі реєстрації прийнятих рішень.

9. Інформація про платність або безоплатність надання адміністративної послуги
Адміністративна послуга надається безоплатно.

10. Вимоги до місця надання адміністративної послуги з урахуванням його транспортної і пішохідної доступності
10.1. Документи безпосередньо здаються заявником у відділ соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики за місцем реєстрації або постійного місця проживання заявника:
Галицький 79000 Львів, вул.Ф.Ліста, 5
Залізничний 79022 Львів, вул.І.Виговського, 34
Личаківський 79008 Львів, вул.Театральна, 10
Сихівський 79066 Львів, вул.Зубрівська, 9
Франківський 79044 Львів, вул.Генерала Т.Чупринки, 85
Шевченківський 79058 Львів, вул.В.Липинського, 11
10.2. У разі поштового відправлення документи надсилаються за адресою відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики за місцем обліку заявника (адреси вказані у пункті 10.1).
10.3. Повідомлення за результатами розгляду звернення, яке надійшло поштою, надсилається одержувачу поштою.

11. Вимоги до посадових осіб, які безпосередньо забезпечують надання адміністративної послуги, включаючи вимоги до їх кваліфікації
Вимоги до посадових осіб, які безпосередньо забезпечують надання адміністративної послуги, встановлені законодавством України про службу в органах місцевого самоврядування.

12. Режим роботи адміністративного органу, порядок прийому одержувачів, у тому числі можливість одержання бланків запитів про надання адміністративної послуги та їх реєстрації
Графік роботи відділів соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики:

понеділок-четвер: з 9.00 год. до 18.00 год.

п’ятниця: з 9.00 год. до 16.45 год.

обідня перерва: з 13.00 год. до 13.45 год.

15. Особливості надання адміністративної послуги особам похилого віку та інвалідам
Поділ суб’єктів на категорії при наданні адміністративної послуги не передбачено.

16. Порядок подачі, реєстрації і розгляду скарг на недотримання стандарту
Порядок подання, реєстрації і розгляду скарг на недотримання стандарту здійснюється відповідно до Законів України "Про звернення громадян", "Про інформацію", у судовому порядку тощо.

17. Порядок виправлення можливих недоліків наданої адміністративної послуги і відшкодування збитків одержувачу.
Виправлення можливих недоліків наданої адміністративної послуги і відшкодування збитків одержувачу здійснюється відповідно до законодавства.

18. Нормативно-правові акти:
18.1. Закон України "Про місцеве самоврядування в Україні".
18.2. Закон України "Про державну допомогу сім’ям з дітьми".
18.3. Порядок призначення і виплата державної допомоги сім’ям з дітьми, затверджений постановою Кабінету Міністрів України від 27.12.2001 № 1751 (зі змінами і доповненнями).
18.4. Порядок фінансування видатків місцевих бюджетів на здійснення заходів з виконання державних програм соціального захисту населення за рахунок субвенцій з державного бюджету, затверджений постановою Кабінету Міністрів України від 04.03.2002 № 256 (зі змінами і доповненнями).
18.5. Наказ Міністерства праці та соціальної політики України від 22.07.2003 № 204 "Про затвердження форми декларації про доходи та майновий стан осіб, які звернулися за призначенням усіх видів соціальної допомоги, та довідки про склад сім’ї або зареєстрованих у житловому приміщенні".
18.6. Наказ Міністерства праці та соціальної політики України від 08.06.2006 № 215 "Про затвердження форми заяви про призначення усіх видів соціальної допомоги".
18.7. Наказ Міністерства праці та соціальної політики України від 19.09.2006 № 345 "Про затвердження Інструкції щодо порядку оформлення і ведення особових справ отримувачів усіх видів соціальної допомоги".
18.8. Ухвала міської ради від 19.10.2006 № 219 "Про розмежування повноважень між виконавчими органами Львівської міської ради" (зі змінами і доповненнями).
18.9. Рішення виконавчого комітету від 27.10.2006 № 1219 "Про затвердження Положення про управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики Львівської міської ради та його структури" (зі змінами і доповненнями).

Керуючий справами
виконкому М.Литвинюк

Віза:

Начальник управління
соціального захисту О.Лесюк

Додаток 7

Затверджено
рішенням виконкому
від 14.05.2010 № 522

СТАНДАРТ
надання допомоги на дітей, над якими встановлено
опіку чи піклування

1. Зміст послуги
Мета надання послуги – реалізація права на державну допомогу особам, призначеним у встановленому законом порядку опікунами чи піклувальниками дітей, які позбавлені батьківського піклування.

2. Виконавчий орган, який здійснює послугу
Відділи соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики:
Галицький вул.Ф.Ліста, 5 261-58-72
Залізничний вул.І.Виговського, 34 295-82-08
Личаківський вул.Театральна, 10 235-67-82
Сихівський вул.Зубрівська, 9 221-80-55
Франківський вул.Генерала Т.Чупринки, 85 37-33-36
Шевченківський вул.В.Липинського, 11 252-19-86

3. Перелік категорій одержувачів, у тому числі вразливих верств населення
Особи, призначені у встановленому законом порядку опікунами чи піклувальниками дітей, які позбавлені батьківського піклування.

4. Перелік документів, необхідних для надання адміністративної послуги
4.1. Заява опікуна чи піклувальника про призначення допомоги за формою, затвердженою наказом Міністерства праці та соціальної політики України від 08.06.2006 № 215.
4.2. Копія рішення органу опіки та піклування або суду про встановлення опіки чи піклування над дитиною-сиротою або дитиною,
позбавленою батьківського піклування.
4.3. Копія свідоцтва про народження дитини.
4.4. Довідка з місця проживання заявника про склад сім’ї за формою, затвердженою наказом Міністерства праці та соціальної політики України від 22.07.2003 № 204 (для дітей, над якими встановлено опіку чи піклування і є вихованцями дитячих навчальних закладів, що фінансуються не за рахунок бюджетних коштів – видана органом реєстрації довідка, у якій зазначаються статус дитячого навчального закладу і за які кошти він фінансується, а також підтверджується факт перебування у ньому дітей).
4.5. Довідки про місячні розміри пенсії, аліментів, стипендії, державної допомоги, що одержує на дитину опікун чи піклувальник (у разі одержання пенсії на дитину органи праці та соціального захисту населення використовують відомості про розмір пенсії, що надійшли від органів Пенсійного фонду України на електронних носіях інформації).
4.6. Якщо опікун чи піклувальник проживає за місцем проживання дитини, яка перебуває під його опікою чи піклуванням, подається довідка, видана органом праці та соціального захисту населення за місцем реєстрації опікуна чи піклувальника, про те, що він не перебуває на обліку як одержувач допомоги на дітей, над якими встановлено опіку чи піклування, і не одержує зазначеної допомоги.

5. Склад і послідовність дій одержувача та виконавчого органу, опис етапів надання послуги
5.1. Послідовність дій одержувача:
5.1.1. Подання до відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики за місцем проживання одержувача заяви та необхідних документів.
5.1.2. Отримання відривного талона про прийняття заяви.
5.1.3. Отримання допомоги на дитину, над якою встановлено опіку чи піклування.
5.1.4. Можливість оскарження рішення виконавчого органу про відмову у наданні адміністративної послуги у порядку, визначеному Законом України "Про звернення громадян", або у судовому порядку.
5.2. Опис етапів надання адміністративної послуги:
5.2.1. Громадянин, який має намір отримати допомогу, особисто звертається до відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики з заявою (встановленої форми) на ім’я начальника відділу про надання допомоги та подає необхідні документи.
5.2.2. Заява про надання допомоги разом з документами, що додаються до неї:
5.2.2.1. Приймається з відміткою про дату прийняття документів та підписом відповідальної особи відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики.
5.2.2.2. Реєструється у відділі соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики у журналі реєстрації приймання заяв і документів для призначення всіх видів соціальної допомоги.
5.2.3. Заява з поданими заявником документами після реєстрації у відділі соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики передається на розгляд до сектору призначення всіх видів допомог відділу соціального захисту.
5.2.4. Сектор призначення всіх видів допомог відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики приймає рішення про призначення допомоги.
5.2.5. Після прийняття рішення про призначення допомоги здійснюється її виплата через установи уповноваженого банку або державним підприємством зв’язку.
5.2.6. Повідомлення про призначення допомоги на дітей, над якими встановлено опіку чи піклування (або відмова у її призначенні) видається (надсилається поштою) одержувачу, про що робиться відповідний запис у журналі видачі довідок та повідомлень.

6. Вимоги до строку надання адміністративної послуги, а також до строків здійснення дій, прийняття рішень у процесі надання адміністративної послуги
6.1. Допомога призначається протягом десяти днів з дня подання заяви.
6.2. У разі, коли до заяви недодані всі необхідні документи,
відділ соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики повідомляє одержувача, які документи мають бути подані додатково. Якщо вони будуть подані не пізніше ніж протягом одного місяця з дня одержання зазначеного повідомлення, днем (місяцем) звернення за призначенням допомоги вважається день (місяць) прийняття або відправлення заяви.

7. Вичерпний перелік підстав для відмови в наданні адміністративної послуги
7.1. Відсутність підстав, зазначених у пункті 3.
7.2. Недонесення у місячний термін необхідних документів.

8. Опис результату, який повинен отримати одержувач
8.1. Отримання допомоги, яка оформляється протоколом відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики та зберігається в особовій справі одержувача.
8.2. Протокол реєструється за допомогою програмного забезпечення АСОПД COMTEX та у журналі реєстрації прийнятих рішень.

9. Інформація про платність або безоплатність надання адміністративної послуги
Адміністративна послуга надається безоплатно.

10. Вимоги до місця надання адміністративної послуги з урахуванням його транспортної і пішохідної доступності
10.1. Документи безпосередньо здаються заявником у відділ соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики за місцем реєстрації або постійного місця проживання заявника:
Галицький 79000 Львів, вул.Ф.Ліста, 5
Залізничний 79022 Львів, вул.І.Виговського, 34
Личаківський 79008 Львів, вул.Театральна, 10
Сихівський 79066 Львів, вул.Зубрівська, 9
Франківський 79044 Львів, вул.Генерала Т.Чупринки, 85
Шевченківський 79058 Львів, вул.В.Липинського, 11
10.2. У разі поштового відправлення документи надсилаються за адресою відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики за місцем обліку заявника (адреси вказані у пункті 10.1).
10.3. Повідомлення за результатами розгляду звернення, яке надійшло поштою, надсилається одержувачу поштою.

11. Вимоги до посадових осіб, які безпосередньо забезпечують надання адміністративної послуги, включаючи вимоги до їх кваліфікації
Вимоги до посадових осіб, які безпосередньо забезпечують надання адміністративної послуги, встановлені законодавством України про службу в органах місцевого самоврядування.

12. Режим роботи адміністративного органу, порядок прийому одержувачів, у тому числі можливість одержання бланків запитів про надання адміністративної послуги та їх реєстрації
Графік роботи відділів соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики:

понеділок-четвер: з 9.00 год. до 18.00 год.

п’ятниця: з 9.00 год. до 16.45 год.

обідня перерва: з 13.00 год. до 13.45 год.

15. Особливості надання адміністративної послуги особам похилого віку та інвалідам
Поділ суб’єктів на категорії при наданні адміністративної послуги не передбачено.

16. Порядок подачі, реєстрації і розгляду скарг на недотримання стандарту
Порядок подання, реєстрації і розгляду скарг на недотримання стандарту здійснюється відповідно до Законів України "Про звернення громадян", "Про інформацію", у судовому порядку тощо.

17. Порядок виправлення можливих недоліків наданої адміністративної послуги і відшкодування збитків одержувачу.
Виправлення можливих недоліків наданої адміністративної послуги і відшкодування збитків одержувачу здійснюється відповідно до законодавства.

18. Нормативно-правові акти:
18.1. Закон України "Про місцеве самоврядування в Україні".
18.2. Закон України "Про державну допомогу сім’ям з дітьми".
18.3. Порядок призначення і виплата державної допомоги сім’ям з дітьми, затверджений постановою Кабінету Міністрів України від 27.12.2001 № 1751 (зі змінами і доповненнями).
18.4. Порядок фінансування видатків місцевих бюджетів на здійснення заходів з виконання державних програм соціального захисту населення за рахунок субвенцій з державного бюджету, затверджений постановою Кабінету Міністрів України від 04.03.2002 № 256 (зі змінами і доповненнями).
18.5. Наказ Міністерства праці та соціальної політики України від 22.07.2003 № 204 "Про затвердження форми декларації про доходи та майновий стан осіб, які звернулися за призначенням усіх видів соціальної допомоги, та довідки про склад сім'ї або зареєстрованих у житловому приміщенні".
18.6. Наказ Міністерства праці та соціальної політики України від 08.06.2006 № 215 "Про затвердження форми заяви про призначення усіх видів соціальної допомоги".
18.7. Наказ Міністерства праці та соціальної політики України від 19.09.2006 № 345 "Про затвердження Інструкції щодо порядку оформлення і ведення особових справ отримувачів усіх видів соціальної допомоги".
18.8. Ухвала міської ради від 19.10.2006 № 219 "Про розмежування повноважень між виконавчими органами Львівської міської ради" (зі змінами і доповненнями).
18.9. Рішення виконавчого комітету від 27.10.2006 № 1219 "Про затвердження Положення про управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики Львівської міської ради та його структури" (зі змінами і доповненнями).

Керуючий справами
виконкому М.Литвинюк

Віза:

Начальник управління
соціального захисту О.Лесюк

Додаток 8

Затверджено
рішенням виконкому
від 14.05.2010 № 522

СТАНДАРТ
надання допомоги на дітей одиноким матерям

1. Зміст послуги
Мета надання послуги – реалізація права на державну допомогу одиноким матерям.

2. Виконавчий орган, який здійснює послугу
Відділи соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики:
Галицький вул.Ф.Ліста, 5 261-58-72
Залізничний вул.І.Виговського, 34 295-82-08
Личаківський вул.Театральна, 10 235-67-82
Сихівський вул.Зубрівська, 9 221-80-55
Франківський вул.Генерала Т.Чупринки, 85 237-33-36
Шевченківський вул.В.Липинського, 11 252-19-86

3. Перелік категорій одержувачів, у тому числі вразливих верств населення
3.1. Одинокі матері (які не перебувають у шлюбі), одинокі усиновлювачі, якщо у свідоцтві про народження дитини (рішенні про усиновлення дитини) відсутній запис про батька (матір) або запис про батька (матір) проведено у встановленому порядку державним органом реєстрації актів цивільного стану за вказівкою матері (батька, усиновлювача) дитини.
3.2. Вдови та вдівці з дітьми, мати (батько) дітей у разі смерті одного з батьків, шлюб між якими було розірвано до дня смерті, які не одержують на них пенсію у разі втрати годувальника або державну
соціальну допомогу.

4. Перелік документів, необхідних для надання адміністративної послуги
4.1. Заява про призначення допомоги за формою, затвердженою наказом Міністерства праці та соціальної політики України від 08.06.2006 № 215.
4.2. Витяг з Державного реєстру актів цивільного стану громадян про реєстрацію народження дитини з зазначенням відомостей про батька дитини для призначення допомоги, виданий відділом реєстрації актів цивільного стану, або довідка про народження з зазначенням підстав внесення відомостей про батька дитини, видана виконавчим органом сільської, селищної, міської (крім міст обласного значення) рад для виплати допомоги.
4.3. Копія свідоцтва про народження дитини.
4.4. Довідка про проживання дитини з матір’ю, видана за місцем проживання сім’ї. У разі, коли дитина навчається за межами населеного пункту, у якому проживає мати, і не перебуває на повному державному утриманні, замість довідки про проживання дитини з матір’ю подається довідка з місця проживання матері та довідка з місця проживання (навчання) дитини.
4.5. Усиновлювачі подають також копію рішення про усиновлення.
4.6. Вдови та вдівці подають копію свідоцтва про смерть одного з подружжя та довідку про те, що вони не одержують на дітей пенсію у разі втрати годувальника або соціальну пенсію.
4.7. Мати (батько) дітей у разі смерті одного з батьків, шлюб між якими було розірвано до дня смерті, які не одержують на них пенсію у разі втрати годувальника або соціальну пенсію, подають також копію свідоцтва про розірвання шлюбу, копію свідоцтва про смерть одного з батьків та довідку про те, що вони не одержують на дітей зазначені пенсії.
4.8. Якщо одинока мати народила дитину за межами України і не може подати документ, який підтверджує той факт, що вона є одинокою матір’ю, рішення про призначення їй допомоги на дитину приймається органом праці та соціального захисту населення на підставі обстеження матеріально-побутових умов сім’ї і документа про народження дитини, легалізованого у встановленому порядку, якщо інше не передбачено міжнародними договорами України.
4.9. Довідка про неодержання зазначеної допомоги в органах праці та соціального захисту населення за місцем реєстрації у разі подання документів для призначення допомоги за місцем фактичного проживання.
4.10. Для призначення допомоги у розмірі, що перевищує мінімальний, подається у встановленому порядку довідка про склад сім’ї і декларація про доходи та майновий стан (заповнюється на підставі довідок про доходи кожного члена сім’ї) за формами, затвердженими наказом Міністерства праці та соціальної політики України від 22.07.2003 № 204.

5. Склад і послідовність дій одержувача та виконавчого органу, опис етапів надання послуги
5.1. Послідовність дій одержувача:
5.1.1. Подання до відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики за місцем проживання одержувача заяви та документів.
5.1.2. Отримання відривного талона про прийняття заяви.
5.1.3. Отримання допомоги на дітей одиноким матерям.
5.1.4. Можливість оскарження рішення виконавчого органу про відмову у наданні адміністративної послуги у порядку, визначеному Законом України "Про звернення громадян", або у судовому порядку.
5.2. Опис етапів надання адміністративної послуги:
5.2.1. Громадянин, який має намір отримати допомогу, особисто звертається до відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики з заявою (встановленої форми) на ім’я начальника відділу про надання допомоги та подає необхідні документи.
5.2.2. Заява про надання допомоги разом з документами, що додаються до неї:
5.2.2.1. Приймається з відміткою про дату прийняття документів та підписом відповідальної особи відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики.
5.2.2.2. Реєструється у відділі соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики у журналі реєстрації приймання заяв і документів для призначення всіх видів соціальної допомоги.
5.2.3. Заява з поданими заявником документами після реєстрації у відділі соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики передається на розгляд до сектору призначення всіх видів допомог відділу соціального захисту.
5.2.4. Сектор призначення всіх видів допомог відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики приймає рішення про призначення допомоги.
5.2.5. Після прийняття рішення про призначення допомоги здійснюється її виплата через установи уповноваженого банку або державним підприємством зв’язку.
5.2.6. Повідомлення про призначення допомоги на дітей одиноким матерям (або відмова у її призначенні) видається (надсилається поштою) одержувачу, про що робиться відповідний запис у журналі видачі довідок та повідомлень.

6. Вимоги до строку надання адміністративної послуги, а також до строків здійснення дій, прийняття рішень у процесі надання адміністративної послуги
6.1. Допомога призначається протягом десяти днів з дня подання заяви.
6.2. У разі, коли до заяви недодані всі необхідні документи,
відділ соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики повідомляє заявника, які документи мають бути подані додатково. Якщо вони будуть подані не пізніше ніж протягом одного місяця з дня одержання зазначеного повідомлення, днем (місяцем) звернення за призначенням допомоги вважається день (місяць) прийняття або відправлення заяви.
6.3. Допомога на дітей одиноким матерям призначається з
місяця, у якому було подано заяву зі всіма необхідними документами,
та виплачується щомісяця по місяць досягнення дитиною 18-річного
віку (якщо діти навчаються за денною формою у вищих навчальних
закладах I-IV рівня акредитації та професійно-технічних навчальних
закладах – до закінчення такими дітьми навчальних закладів, але
не довше ніж до досягнення ними 23 років) включно.
6.4. Виплата допомоги у розмірі, що перевищує мінімальний,
здійснюється протягом шести календарних місяців. Якщо особа, якій
призначена допомога, після закінчення зазначеного терміну не
підтвердила право на призначення допомоги у розмірі, що перевищує
мінімальний, допомога виплачується у мінімальному розмірі.

7. Вичерпний перелік підстав для відмови в наданні адміністративної послуги
7.1. Відсутність підстав, зазначених у пункті 3.
7.2. Недонесення у місячний термін необхідних документів.

8. Опис результату, який повинен отримати одержувач
8.1. Отримання допомоги, яка оформляється протоколом відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики та зберігається в особовій справі одержувача.
8.2. Протокол реєструється за допомогою програмного забезпечення АСОПД COMTEX та у журналі реєстрації прийнятих рішень.

9. Інформація про платність або безоплатність надання адміністративної послуги
Адміністративна послуга надається безоплатно.

10. Вимоги до місця надання адміністративної послуги з урахуванням його транспортної і пішохідної доступності
10.1. Документи безпосередньо здаються заявником у відділ соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики за місцем реєстрації або постійного місця проживання заявника:
Галицький 79000 Львів, вул.Ф.Ліста, 5
Залізничний 79022 Львів, вул.І.Виговського, 34
Личаківський 79008 Львів, вул.Театральна, 10
Сихівський 79066 Львів, вул.Зубрівська, 9
Франківський 79044 Львів, вул.Генерала Т.Чупринки, 85
Шевченківський 79058 Львів, вул.В.Липинського, 11
10.2. У разі поштового відправлення документи надсилаються за адресою відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики за місцем обліку заявника (адреси вказані у пункті 10.1).
10.3. Повідомлення за результатами розгляду звернення, яке надійшло поштою, надсилається одержувачу поштою.

11. Вимоги до посадових осіб, які безпосередньо забезпечують надання адміністративної послуги, включаючи вимоги до їх кваліфікації
Вимоги до посадових осіб, які безпосередньо забезпечують надання адміністративної послуги, встановлені законодавством України про службу в органах місцевого самоврядування.

12. Режим роботи адміністративного органу, порядок прийому одержувачів, у тому числі можливість одержання бланків запитів про надання адміністративної послуги та їх реєстрації
Графік роботи відділів соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики:

понеділок-четвер: з 9.00 год. до 18.00 год.

п’ятниця: з 9.00 год. до 16.45 год.

обідня перерва: з 13.00 год. до 13.45 год.

15. Особливості надання адміністративної послуги особам похилого віку та інвалідам
Поділ суб’єктів на категорії при наданні адміністративної послуги не передбачено.

16. Порядок подачі, реєстрації і розгляду скарг на недотримання стандарту
Порядок подання, реєстрації і розгляду скарг на недотримання стандарту здійснюється відповідно до Законів України "Про звернення громадян", "Про інформацію", у судовому порядку тощо.

17. Порядок виправлення можливих недоліків наданої адміністративної послуги і відшкодування збитків одержувачу.
Виправлення можливих недоліків наданої адміністративної послуги і відшкодування збитків одержувачу здійснюється відповідно до законодавства.

18. Нормативно-правові акти:
18.1. Закон України "Про місцеве самоврядування в Україні".
18.2. Закон України "Про державну допомогу сім’ям з дітьми".
18.3. Порядок призначення і виплата державної допомоги сім’ям з дітьми, затверджений постановою Кабінету Міністрів України від 27.12.2001 № 1751 (зі змінами і доповненнями).
18.4. Порядок фінансування видатків місцевих бюджетів на здійснення заходів з виконання державних програм соціального захисту населення за рахунок субвенцій з державного бюджету, затверджений постановою Кабінету Міністрів України від 04.03.2002 № 256 (зі змінами і доповненнями).
18.5. Наказ Міністерства праці та соціальної політики України від 22.07.2003 № 204 "Про затвердження форми декларації про доходи та майновий стан осіб, які звернулися за призначенням усіх видів соціальної допомоги, та довідки про склад сім'ї або зареєстрованих у житловому приміщенні".
18.6. Наказ Міністерства праці та соціальної політики України від 08.06.2006 № 215 "Про затвердження форми заяви про призначення усіх видів соціальної допомоги".
18.7. Наказ Міністерства праці та соціальної політики України від 19.09.2006 № 345 "Про затвердження Інструкції щодо порядку оформлення і ведення особових справ отримувачів усіх видів соціальної допомоги".
18.8. Ухвала міської ради від 19.10.2006 № 219 "Про розмежування повноважень між виконавчими органами Львівської міської ради" (зі змінами і доповненнями).
18.9. Рішення виконавчого комітету від 27.10.2006 № 1219 "Про затвердження Положення про управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики Львівської міської ради та його структури" (зі змінами і доповненнями).

Керуючий справами
виконкому М.Литвинюк

Віза:

Начальник управління
соціального захисту О.Лесюк

Додаток 9

Затверджено
рішенням виконкому
від 14.05.2010 № 522

СТАНДАРТ
надання одноразової матеріальної допомоги
малозабезпеченим громадянам

1. Зміст послуги
Мета надання послуги – надання одноразової матеріальної допомоги малозабезпеченим громадянам, а також в окремих випадках – іншим категоріям громадян.

2. Виконавчий орган, який здійснює послугу
2.1. Управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики, вул.Галицька, 21.
2.2. Відділи соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики:
Галицький вул.Ф.Ліста, 5 261-58-72
Залізничний вул.І.Виговського, 34 295-82-08
Личаківський вул.Театральна, 10 235-67-82
Сихівський вул.Зубрівська, 9 221-80-55
Франківський вул.Генерала Т.Чупринки, 85 237-33-36
Шевченківський вул.В.Липинського, 11 252-19-86

3. Перелік категорій одержувачів, у тому числі вразливих верств населення
3.1. Малозабезпечені громадяни, у тому числі діти-сироти, діти, позбавлені батьківського піклування, багатодітні сім’ї, одинокі і малозабезпечені матері, інваліди, які потребують матеріальної допомоги, в окремих випадках – інші категорії громадян, зареєстровані у м.Львові.
3.2. Малозабезпечена сім'я - сім’я, яка з поважних або незалежних
від неї причин має середньомісячний сукупний доход нижчий від гарантованого державою рівня забезпечення прожиткового мінімуму для сім’ї.

4. Перелік документів, необхідних для надання адміністративної послуги
4.1. Заява про надання одноразової матеріальної допомоги на ім’я начальника управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики або заява на ім’я депутата міської ради (додаток 1 до цього стандарту).
4.2. Довідка про склад сім’ї (форма № 2), видана уповноваженим органом за місцем постійного проживання, за формою, затвердженою наказом Міністерства праці та соціальної політики України від 22.07.2003 № 204.
4.3. Акт обстеження матеріально-побутових умов, складений відповідним ЛКП (за потребою) (додаток 2 до цього стандарту).
4.4. Довідки про доходи членів сім’ї за шість попередніх місяців.
4.5. Документ, який підтверджує соціальний статус.

5. Склад і послідовність дій одержувача та виконавчого органу, опис етапів надання послуги
5.1. Послідовність дій одержувача:
5.1.1. Подання до відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики за місцем проживання одержувача заяви та документів.
5.1.2. У разі звернення за одноразовою матеріальною допомогою до депутата міської ради – подання заяви та документів до депутата міської ради.
5.1.3. Отримання одноразової матеріальної допомоги малозабезпеченим громадянам.
5.1.4. Можливість оскарження рішення виконавчого органу про відмову у наданні адміністративної послуги у порядку, визначеному Законом України "Про звернення громадян", або у судовому порядку.
5.2. Опис етапів надання адміністративної послуги:
5.2.1. Громадянин, який має намір отримати одноразову матеріальну допомогу, звертається до відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики з заявою на ім’я начальника управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики про надання одноразової матеріальної допомоги та подає необхідні документи.
5.2.2. Заява про надання одноразової матеріальної допомоги разом з документами, що додаються до неї:
5.2.2.1. Приймається спеціалістом єдиної приймальні відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики.
5.2.2.2. Реєструється у відділі соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики у журналі реєстрації приймання заяв і документів для призначення всіх видів соціальної допомоги.
5.2.3. Заява з поданими заявником документами після реєстрації у відділі соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики передається на опрацювання до сектору призначення всіх видів допомог відділу соціального захисту.
5.2.4. Сектор призначення всіх видів допомог відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики подає заяву та пакет документів разом з реєстром одержувачів допомоги на розгляд комісії для розгляду заяв громадян щодо надання одноразової матеріальної допомоги для мешканців м.Львова, яка утворена при управлінні соціального захисту департаменту гуманітарної політики.
5.2.5. Рішення комісії про надання одноразової матеріальної допомоги чи відмова у наданні допомоги оформлюється протоколом засідання комісії для розгляду заяв громадян щодо надання одноразової матеріальної допомоги для мешканців м.Львова.
5.2.6. На підставі рішення комісії для розгляду заяв громадян щодо надання одноразової матеріальної допомоги для мешканців м.Львова начальник управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики видає відповідний наказ.
5.2.7. Підставою для здійснення виплати одноразової матеріальної допомоги на виконання депутатських повноважень є наказ начальника управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики, який видається на підставі подання депутата міської ради та підтверджуючих документів.
5.2.8. Виплата одноразової матеріальної допомоги для мешканців м.Львова здійснюється планово-фінансовим відділом управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики за рахунок коштів, передбачених у міському бюджеті м.Львова за КФК 090412 "Інші видатки на соціальний захист населення" на відповідний рік.

6. Вимоги до строку надання адміністративної послуги, а також до строків здійснення дій, прийняття рішень у процесі надання адміністративної послуги
Надання адміністративної послуги здійснюється відповідно до Закону України "Про звернення громадян". Про прийняте комісією рішення заявники повідомляються письмово у термін до десяти календарних днів з моменту підписання начальником управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики відповідного наказу.

7. Вичерпний перелік підстав для відмови в наданні адміністративної послуги
7.1. Відсутність підстав, зазначених у пункті 3.
7.2. Відсутність кошторисних призначень, передбачених у міському бюджеті м.Львова на надання одноразової матеріальної допомоги малозабезпеченим громадянам.
8. Опис результату, який повинен отримати одержувач
8.1. Отримання одноразової матеріальної допомоги, яка надається на підставі наказу начальника управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики.
8.2. Наказ реєструється за допомогою програми електронного документообігу у базі даних "Внутрішні – управління соціального захисту" та у журналі реєстрації наказів управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики.

9. Інформація про платність або безоплатність надання адміністративної послуги
Адміністративна послуга надається безоплатно.

10. Вимоги до місця надання адміністративної послуги з урахуванням його транспортної і пішохідної доступності
10.1. Документи здаються заявником безпосередньо або уповноваженою особою заявника у відділ соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики за місцем реєстрації заявника:
Галицький 79000 Львів, вул.Ф.Ліста, 5
Залізничний 79022 Львів, вул.І.Виговського, 34
Личаківський 79008 Львів, вул.Театральна, 10
Сихівський 79066 Львів, вул.Зубрівська, 9
Франківський 79044 Львів, вул.Генерала Т.Чупринки, 85
Шевченківський 79058 Львів, вул.В.Липинського, 11
10.2. У разі поштового відправлення документи надсилаються за адресою: 79006, пл. Ринок, 1, відділ "Центр обслуговування мешканців" або за адресою відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики за місцем обліку заявника (адреси вказані у пункті 10.1).

11. Вимоги до посадових осіб, які безпосередньо забезпечують надання адміністративної послуги, включаючи вимоги до їх кваліфікації
Вимоги до посадових осіб, які безпосередньо забезпечують надання адміністративної послуги, встановлені законодавством України про службу в органах місцевого самоврядування.

12. Режим роботи адміністративного органу, порядок прийому одержувачів, у тому числі можливість одержання бланків запитів про надання адміністративної послуги та їх реєстрації
Графік роботи відділів соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики:

понеділок-четвер: з 9.00 год. до 18.00 год.

п’ятниця: з 9.00 год. до 16.45 год.

обідня перерва: з 13.00 год. до 13.45 год.

ЗАЯВА

Прошу надати мені одноразову матеріальну допомогу ____________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________

“____“___________ 20__ року __________ _______________________
(підпис) (прізвище, ім’я, по батькові)

Додаток 2
до стандарту надання одноразової
матеріальної допомоги
малозабезпеченим громадянам

АКТ
обстеження матеріально-побутових умов заявника на підставі

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

“____“_____________20__ року м.Львів

Прізвище, ім’я, по батькові замовника ______________________________
_________________________________________________________19__ р.н.
Обстеження проведено за адресою: _________________________________
_________________________________________________тел.____________

Особи, які проживають разом з заявником:

Прізвище, ім’я, по батькові	Ступінь родинного зв’язку	Рік народження	Примітка

Інформація про майно:

Перелік майна, що перебуває у власності або користуванні (доля майна)	Власник майна	Додаткові відомості про стан майна

Відомості про пільги, субсидії, соціальну допомогу, наявність договору довічного утримання:
________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________

Оцінка матеріально-побутових умов:
________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________

Ознайомлений (а): ________________________________________________

Акт обстеження складено:
_______________________________________ ( ______________________ )
_______________________________________ ( ______________________ )
_______________________________________ ( ______________________ )

Додаток 10

Затверджено
рішенням виконкому
від 14.05.2010 № 522

СТАНДАРТ
надання допомоги на поховання

1. Зміст послуги
Мета надання послуги – реалізація права на допомогу на поховання осіб, у яких відсутнє право на отримання такої допомоги за рахунок коштів Державного бюджету України, Пенсійного фонду України та Фонду соціального страхування з тимчасової втрати працездатності.

2. Виконавчий орган, який здійснює послугу
Відділи соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики:
Галицький вул.Ф.Ліста, 5 261-58-72
Залізничний вул.І.Виговського, 34 295-82-08
Личаківський вул.Театральна, 10 235-67-82
Сихівський вул.Зубрівська, 9 221-80-55
Франківський вул.Генерала Т.Чупринки, 85 237-33-36
Шевченківський вул.В.Липинського, 11 252-19-86

3. Перелік категорій одержувачів, у тому числі вразливих верств населення
Право на отримання цієї допомоги мають громадяни, які здійснили поховання померлого (померлої):
3.1. Аспіранта, докторанта, клінічного ординатора, студента
вищого навчального закладу I-IV рівня акредитації, що навчається
за денною формою, учня професійно-технічного навчального закладу,
якщо померлий не утримувався особою, застрахованою у системі
загальнообов’язкового державного соціального страхування, особи,
яка перебувала на утриманні зазначених осіб.
3.2. Дитини, на яку один з батьків (опікун, піклувальник, усиновитель), що не застрахований у системі загальнообов’язкового державного соціального страхування, отримував допомогу відповідно до Закону України "Про державну допомогу сім’ям з дітьми".
3.3. Особи, не застрахованої у системі загальнообов’язкового
державного соціального страхування, яка отримувала на дитину допомогу відповідно до Закону України "Про державну допомогу сім’ям з дітьми" або Закону України "Про державну соціальну допомогу інвалідам з дитинства та дітям-інвалідам".
3.4. Особи, яка не досягла пенсійного віку та на момент смерті не працювала, не перебувала на службі, не зареєстрована у центрі зайнятості як безробітна.
3.5. Особи, яка не має права на отримання пенсії або державної
соціальної допомоги відповідно до Закону України "Про державну
соціальну допомогу особам, які не мають права на пенсію, та
інвалідам".

4. Перелік документів, необхідних для надання адміністративної послуги
4.1. Заява виконавця волевиявлення померлого або особи, яка зобов’язалася поховати померлого, за формою, затвердженою наказом Міністерства праці та соціальної політики України від 08.06.2006 № 215.
4.2. Паспорт чи інший документ, що посвідчує особу виконавця
волевиявлення померлого або особи, яка зобов’язалася поховати
померлого.
4.3. Витяг з Державного реєстру актів цивільного стану громадян про смерть для виплати допомоги, виданий відділом реєстрації актів цивільного стану, або довідка про смерть.

5. Склад і послідовність дій одержувача та виконавчого органу, опис етапів надання послуги
5.1. Послідовність дій одержувача:
5.1.1. Подання до відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики за останнім місцем проживання померлого заяви та документів.
5.1.2. Отримання відривного талону про прийняття заяви.
5.1.3. Отримання допомоги на поховання.
5.1.4. Можливість оскарження рішення виконавчого органу про відмову у наданні адміністративної послуги у порядку, визначеному Законом України "Про звернення громадян", або у судовому порядку.
5.2. Опис етапів надання адміністративної послуги:
5.2.1. Виконавець волевиявлення померлого або особа, яка зобов’язалася поховати померлого, який(а) має намір отримати допомогу, особисто звертається до відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики за останнім місцем проживання померлого з заявою (встановленої форми) на ім’я начальника відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики про надання допомоги та подає необхідні документи.
5.2.2. Заява про надання допомоги разом з документами, що додаються до неї:
5.2.2.1. Приймається з відміткою про дату прийняття документів та підписом відповідальної особи відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики.
5.2.2.2. Реєструється у відділі соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики у журналі реєстрації приймання заяв і документів для призначення всіх видів соціальної допомоги.
5.2.3. Заява з поданими заявником документами після реєстрації у відділі соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики передається на розгляд до сектору призначення всіх видів допомог відділу соціального захисту.
5.2.4. Сектор призначення всіх видів допомог відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики приймає рішення про призначення допомоги.
5.2.5. Після прийняття рішення про призначення допомоги здійснюється її виплата через установи уповноваженого банку або державним підприємством зв’язку.
5.2.6. Повідомлення про призначення допомоги на поховання надсилається одержувачу поштою.

6. Вимоги до строку надання адміністративної послуги, а також до строків здійснення дій, прийняття рішень у процесі надання адміністративної послуги
Допомога на поховання надається у день звернення за нею
протягом шести місяців після смерті особи у розмірі, встановленому
на день смерті.

7. Вичерпний перелік підстав для відмови в наданні адміністративної послуги
Відсутність підстав, зазначених у пункті 3.

8. Опис результату, який повинен отримати одержувач
8.1. Отримання допомоги, яка надається на підставі наказу начальника управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики.
8.2. Наказ реєструється за допомогою програми електронного документообігу у базі даних "Внутрішні – управління соціального захисту" та у журналі реєстрації наказів управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики.

9. Інформація про платність або безоплатність надання адміністративної послуги
Адміністративна послуга надається безоплатно.

10. Вимоги до місця надання адміністративної послуги з урахуванням його транспортної і пішохідної доступності
10.1. Документи безпосередньо здаються виконавцем волевиявлення померлого або особою, яка зобов’язалася поховати померлого, у відділ соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики за місцем реєстрації або останнім місцем проживання померлого:
Галицький 79000 Львів, вул.Ф.Ліста, 5
Залізничний 79022 Львів, вул.І.Виговського, 34
Личаківський 79008 Львів, вул.Театральна, 10
Сихівський 79066 Львів, вул.Зубрівська, 9
Франківський 79044 Львів, вул.Генерала Т.Чупринки, 85
Шевченківський 79058 Львів, вул.В.Липинського, 11
10.2. У разі поштового відправлення документи надсилаються за адресою відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики за місцем реєстрації або останнім місцем проживання померлого (адреси вказані у пункті 10.1).
10.3. Висновок за результатами розгляду звернення надсилається одержувачу поштою.

11. Вимоги до посадових осіб, які безпосередньо забезпечують надання адміністративної послуги, включаючи вимоги до їх кваліфікації
Вимоги до посадових осіб, які безпосередньо забезпечують надання адміністративної послуги, встановлені законодавством України про службу в органах місцевого самоврядування.

12. Режим роботи адміністративного органу, порядок прийому одержувачів, у тому числі можливість одержання бланків запитів про надання адміністративної послуги та їх реєстрації
Графік роботи відділів соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики:

понеділок-четвер: з 9.00 год. до 18.00 год.

п’ятниця: з 9.00 год. до 16.45 год.

обідня перерва: з 13.00 год. до 13.45 год.

СТАНДАРТ
надання одноразової компенсації особам, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи, за шкоду, заподіяну здоров’ю

1. Зміст послуги
Мета надання послуги – реалізація права на компенсацію особам, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи, за шкоду, заподіяну здоров’ю.

2. Виконавчий орган, який здійснює послугу
Відділи соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики:
Галицький вул.Ф.Ліста, 5 261-58-72
Залізничний вул.І.Виговського, 34 295-82-08
Личаківський вул.Театральна, 10 235-67-82
Сихівський вул.Зубрівська, 9 221-80-55
Франківський вул.Генерала Т.Чупринки, 85 237-33-36
Шевченківський вул.В.Липинського, 11 252-19-86

3. Перелік категорій одержувачів, у тому числі вразливих верств населення
Учасники ліквідації наслідків аварії на Чорнобильській АЕС, які стали інвалідами внаслідок Чорнобильської катастрофи, та сім’ї, які втратили годувальника з числа осіб, віднесених до учасників ліквідації наслідків аварії на Чорнобильській АЕС, і смерть яких пов’язана з Чорнобильською катастрофою.

4. Перелік документів, необхідних для надання адміністративної послуги
4.1. Заява про призначення допомоги за формою, затвердженою наказом Міністерства праці та соціальної політики України від 08.06.2006 № 215.
4.2. Документ, що посвідчує особу.
4.3. Посвідчення 1 категорії (для дорослих) або серії "Д" (для дітей).
4.4. Довідки регіональної міжвідомчої експертної ради про встановлення інвалідності, пов’язаної з роботами по ліквідації наслідків аварії на Чорнобильській АЕС (для дорослих) або довідки спеціалізованої лікарсько-консультаційної комісії для дітей про зв’язок інвалідності з Чорнобильською катастрофою.
4.5. Копія медико-соціальної експертної комісії (МСЕК) або медичного висновку.
4.6. Копія свідоцтва про смерть годувальника.
4.7. Експертний висновок міжвідомчих експертних рад з встановлення причинного зв’язку смерті з роботами з ліквідації наслідків аварії на Чорнобильській АЕС.
4.8. Довідки про непрацездатність членів сім’ї, які були на утриманні померлого.
4.9. У разі звернення батьків померлого подається копія свідоцтва про народження померлої особи (сина або дочки), яка померла внаслідок Чорнобильської катастрофи.

5. Склад і послідовність дій одержувача та виконавчого органу, опис етапів надання послуги
5.1. Послідовність дій одержувача:
5.1.1. Подання до відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики за місцем проживання одержувача заяви та документів.
5.1.2. Отримання відривного талону про прийняття заяви.
5.1.3. Отримання одноразової компенсації особою, яка постраждала внаслідок Чорнобильської катастрофи, за шкоду, заподіяну здоров’ю.
5.1.4. Можливість оскарження рішення виконавчого органу про відмову у наданні адміністративної послуги у порядку, визначеному Законом України "Про звернення громадян", або у судовому порядку.
5.2. Опис етапів надання адміністративної послуги:
5.2.1. Заявник, який має намір отримати одноразову компенсацію, особисто звертається до відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики з заявою (встановленої форми) на ім’я начальника відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики про надання компенсації та подає необхідні документи.
5.2.2. Заява про надання компенсації разом з документами, що додаються до неї:
5.2.2.1. Приймається з відміткою про дату прийняття документів та підписом відповідальної особи відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики.
5.2.2.2. Реєструється у відділі соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики у журналі реєстрації приймання заяв і документів для призначення всіх видів соціальної допомоги.
5.2.3. Заява з поданими заявником документами після реєстрації у відділі соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики передається на розгляд до сектору призначення всіх видів допомог відділу соціального захисту.
5.2.4. Сектор призначення всіх видів допомог відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики приймає рішення про призначення компенсації.
5.2.5. Після прийняття рішення про призначення компенсації здійснюється її виплата через установи уповноваженого банку або державним підприємством зв’язку.
5.2.6. Повідомлення про призначення одноразової компенсації особі, яка постраждала внаслідок Чорнобильської катастрофи, за шкоду, заподіяну здоров’ю (або відмова у її призначенні) видається (надсилається поштою), про що робиться відповідний запис у журналі видачі довідок та повідомлень.

6. Вимоги до строку надання адміністративної послуги, а також до строків здійснення дій, прийняття рішень у процесі надання адміністративної послуги
6.1. Одноразова компенсація призначається протягом десяти днів з дня подання заяви.
6.2. У разі, коли до заяви недодані всі необхідні документи, відділ соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики повідомляє уповноваженого представника сім’ї, які документи повинні бути подані додатково.

7. Вичерпний перелік підстав для відмови в наданні адміністративної послуги
7.1. Відсутність підстав, зазначених у пункті 3.
7.2. Недонесення необхідних документів.

8. Опис результату, який повинен отримати одержувач
8.1. Отримання допомоги, яка оформляється протоколом відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики та зберігається в особовій справі одержувача.
8.2. Протокол реєструється за допомогою програмного забезпечення АСОПД COMTEX та у журналі реєстрації прийнятих рішень.

9. Інформація про платність або безоплатність надання адміністративної послуги
Адміністративна послуга надається безоплатно.

10. Вимоги до місця надання адміністративної послуги з урахуванням його транспортної і пішохідної доступності
10.1. Документи безпосередньо здаються заявником у відділ соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики за місцем реєстрації або постійного місця проживання заявника:
Галицький 79000 Львів, вул.Ф.Ліста, 5
Залізничний 79022 Львів, вул.І.Виговського, 34
Личаківський 79008 Львів, вул.Театральна, 10
Сихівський 79066 Львів, вул.Зубрівська, 9
Франківський 79044 Львів, вул.Генерала Т.Чупринки, 85
Шевченківський 79058 Львів, вул.В.Липинського, 11
10.2. У разі поштового відправлення документи надсилаються за адресою відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики за місцем обліку заявника (адреси вказані у пункті 10.1).
10.3. Повідомлення за результатами розгляду звернення, яке надійшло поштою, надсилається заявнику поштою.

11. Вимоги до посадових осіб, які безпосередньо забезпечують надання адміністративної послуги, включаючи вимоги до їх кваліфікації
Вимоги до посадових осіб, які безпосередньо забезпечують надання адміністративної послуги, встановлені законодавством України про службу в органах місцевого самоврядування.

12. Режим роботи адміністративного органу, порядок прийому одержувачів, у тому числі можливість одержання бланків запитів про надання адміністративної послуги та їх реєстрації
Графік роботи відділів соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики:

понеділок-четвер: з 9.00 год. до 18.00 год.

п’ятниця: з 9.00 год. до 16.45 год.

обідня перерва: з 13.00 год. до 13.45 год.

СТАНДАРТ
надання щомісячної компенсації на дітей, які постраждали
внаслідок Чорнобильської катастрофи

1. Зміст послуги
Мета надання послуги – реалізація права на виплату щомісячної компенсації потерпілим дітям до вступу їх до школи, але не старше 8-річного віку.

2. Виконавчий орган, який здійснює послугу
Відділи соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики:
Галицький вул.Ф.Ліста, 5 261-58-72
Залізничний вул.І.Виговського, 34 295-82-08
Личаківський вул.Театральна, 10 235-67-82
Сихівський вул.Зубрівська, 9 221-80-55
Франківський вул.Генерала Т.Чупринки, 85 237-33-36
Шевченківський вул.В.Липинського, 11 252-19-86

3. Перелік категорій одержувачів, у тому числі вразливих верств населення
До дітей, потерпілих від Чорнобильської катастрофи, належать неповнолітні діти, які:
3.1. Проживали на момент аварії чи прожили або постійно навчалися після аварії не менше одного року у зоні безумовного (обов’язкового) відселення.
3.2. Проживали на момент аварії чи прожили або постійно навчалися після аварії не менше двох років у зоні гарантованого добровільного відселення.
3.3. Проживали на момент аварії чи прожили або постійно навчалися після аварії не менше трьох років у зоні посиленого радіоекологічного контролю.
3.4. Народились після 26 квітня 1986 року від батька, який на час настання вагітності матері мав підстави належати до категорії 1, 2 або 3 постраждалих внаслідок Чорнобильської катастрофи, або народжені матір’ю, яка на час настання вагітності або під час вагітності мала підстави належати до категорії 1, 2 або 3 постраждалих внаслідок Чорнобильської катастрофи.
3.5. Хворі на рак щитовидної залози незалежно від дозиметричних показників, а також хворі на променеву хворобу.

4. Перелік документів, необхідних для надання адміністративної послуги
4.1. Заява про призначення щомісячної компенсації за формою, затвердженою наказом Міністерства праці та соціальної політики України від 08.06.2006 № 215.
4.2. Документ, що посвідчує особу.
4.3. Посвідчення.
4.4. Відомості відділів освіти про відвідування дитиною дошкільного закладу.

5. Склад і послідовність дій одержувача та виконавчого органу, опис етапів надання послуги
5.1. Послідовність дій одержувача:
5.1.1. Подання до відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики за місцем проживання одержувача заяви та документів.
5.1.2. Отримання відривного талону про прийняття заяви.
5.1.3. Отримання щомісячної компенсації на дітей, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи.
5.1.4. Можливість оскарження рішення виконавчого органу про відмову у наданні адміністративної послуги у порядку, визначеному Законом України "Про звернення громадян", або у судовому порядку.
5.2. Опис етапів надання адміністративної послуги:
5.2.1. Один з батьків дитини, який має намір отримати щомісячну компенсацію, особисто звертається до відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики з заявою (встановленої форми) на ім’я начальника відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної про надання компенсації та подає необхідні документи. 5.2.2. Заява про надання компенсації разом з документами, що додаються до неї:
5.2.2.1. Приймається з відміткою про дату прийняття документів та підписом відповідальної особи відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики.
5.2.2.2. Реєструється у відділі соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики у журналі реєстрації приймання заяв і документів для призначення всіх видів соціальної допомоги.
5.2.3. Заява з поданими заявником документами після реєстрації у відділі соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики передається на розгляд до сектору призначення всіх видів допомог відділу соціального захисту.
5.2.4. Сектор призначення всіх видів допомог відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики приймає рішення про призначення компенсації.
5.2.5. Після прийняття рішення про призначення компенсації здійснюється її виплата через установи уповноваженого банку або державним підприємством зв’язку.
5.2.6. Повідомлення про призначення щомісячної компенсації на дітей, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи (або відмова у її призначенні) видається (надсилається поштою) одержувачу, про що робиться відповідний запис у журналі видачі довідок та повідомлень.

6. Вимоги до строку надання адміністративної послуги, а також до строків здійснення дій, прийняття рішень у процесі надання адміністративної послуги
Компенсація призначається протягом десяти днів з дня подання заяви.

7. Вичерпний перелік підстав для відмови в наданні адміністративної послуги
Відсутність підстав, зазначених у пункті 3.

8. Опис результату, який повинен отримати одержувач
8.1. Отримання щомісячної компенсації, яка оформляється протоколом відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики та зберігається в особовій справі одержувача.
8.2. Протокол реєструється за допомогою програмного забезпечення АСОПД COMTEX та у журналі реєстрації прийнятих рішень.

9. Інформація про платність або безоплатність надання адміністративної послуги
Адміністративна послуга надається безоплатно.

10. Вимоги до місця надання адміністративної послуги з урахуванням його транспортної і пішохідної доступності
10.1. Документи безпосередньо здаються заявником у відділ соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики Львівської міської ради за місцем реєстрації або постійного місця проживання заявника:
Галицький 79000 Львів, вул.Ф.Ліста, 5
Залізничний 79022 Львів, вул.І.Виговського, 34
Личаківський 79008 Львів, вул.Театральна, 10
Сихівський 79066 Львів, вул.Зубрівська, 9
Франківський 79044 Львів, вул.Генерала Т.Чупринки, 85
Шевченківський 79058 Львів, вул.В.Липинського, 11
10.2. У разі поштового відправлення документи надсилаються за адресою відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики за місцем обліку заявника (адреси вказані у пункті 10.1).
10.3. Повідомлення за результатами розгляду звернення, яке надійшло поштою, надсилається заявнику поштою.

11. Вимоги до посадових осіб, які безпосередньо забезпечують надання адміністративної послуги, включаючи вимоги до їх кваліфікації
Вимоги до посадових осіб, які безпосередньо забезпечують надання адміністративної послуги, встановлені законодавством України про службу в органах місцевого самоврядування.

12. Режим роботи адміністративного органу, порядок прийому одержувачів, у тому числі можливість одержання бланків запитів про надання адміністративної послуги та їх реєстрації
Графік роботи відділів соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики:

понеділок-четвер: з 9.00 год. до 18.00 год.

п’ятниця: з 9.00 год. до 16.45 год.

обідня перерва: з 13.00 год. до 13.45 год.

15. Особливості надання адміністративної послуги
Поділ суб’єктів на категорії при наданні адміністративної послуги не передбачено.

16. Порядок подачі, реєстрації і розгляду скарг на недотримання стандарту
Порядок подання, реєстрації і розгляду скарг на недотримання стандарту здійснюється відповідно до Законів України "Про звернення громадян", "Про інформацію", у судовому порядку тощо.

17. Порядок виправлення можливих недоліків наданої адміністративної послуги і відшкодування збитків одержувачу
Виправлення можливих недоліків наданої адміністративної послуги і відшкодування збитків одержувачу здійснюється відповідно до законодавства.

18. Нормативно-правові акти:
18.1. Закон України "Про місцеве самоврядування в Україні".
18.2. Закон України "Про статус і соціальний захист громадян, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи".
18.3. Порядок використання коштів державного бюджету для виконання програм, пов’язаних із соціальним захистом громадян, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи, затверджений постановою Кабінету Міністрів України від 20.09.2005 № 936 (зі змінами і доповненнями).
18.4. Наказ Міністерства праці та соціальної політики України від 08.06.2006 № 215 "Про затвердження форми заяви про призначення усіх видів соціальної допомоги".
18.5. Наказ Міністерства праці та соціальної політики України від 19.09.2006 № 345 "Про затвердження Інструкції щодо порядку оформлення і ведення особових справ отримувачів усіх видів соціальної допомоги".
18.6. Ухвала міської ради від 19.10.2006 № 219 "Про розмежування повноважень між виконавчими органами Львівської міської ради" (зі змінами і доповненнями).
18.7. Рішення виконавчого комітету від 27.10.2006 № 1219 "Про затвердження Положення про управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики Львівської міської ради та його структури" (зі змінами і доповненнями).

Керуючий справами
виконкому М.Литвинюк

Віза:

Начальник управління
соціального захисту О.Лесюк

Додаток 13

Затверджено
рішенням виконкому
від 14.05.2010 № 522

СТАНДАРТ
надання особам, які постраждали внаслідок Чорнобильської
катастрофи, щорічної компенсації вартості проїзду

1. Зміст послуги
Мета надання послуги – реалізація права осіб, які постраждали внаслідок аварії на ЧАЕС, на безплатний проїзд один раз на рік до будь-якого пункту України і назад автомобільним або повітряним, або залізничним, або водним транспортом.

2. Виконавчий орган, який здійснює послугу
Відділи соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики:
Галицький вул.Ф.Ліста, 5 261-58-72
Залізничний вул.І.Виговського, 34 295-82-08
Личаківський вул.Театральна, 10 235-67-82
Сихівський вул.Зубрівська, 9 221-80-55
Франківський вул.Генерала Т.Чупринки, 85 237-33-36
Шевченківський вул.В.Липинського, 11 252-19-86

3. Перелік категорій одержувачів, у тому числі вразливих верств населення
Особи, які постраждали внаслідок аварії на ЧАЕС та віднесені до 1 або 2 категорії.

4. Перелік документів, необхідних для надання адміністративної послуги
4.1. Заява про призначення компенсації за формою, затвердженою наказом Міністерства праці та соціальної політики України від 08.06.2006 № 215.
4.2. Документ, що посвідчує особу.
4.3. Посвідчення.
4.4. Проїзні квитки за поточний рік.

5. Склад і послідовність дій одержувача та виконавчого органу, опис етапів надання послуги
5.1. Послідовність дій одержувача:
5.1.1. Подання до відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики за місцем проживання одержувача заяви та документів.
5.1.2. Отримання відривного талону про прийняття заяви.
5.1.3. Отримання особою, яка постраждала внаслідок Чорнобильської катастрофи, щорічної компенсації вартості проїзду.
5.1.4. Можливість оскарження рішення виконавчого органу про відмову у наданні адміністративної послуги у порядку, визначеному Законом України "Про звернення громадян", або у судовому порядку.
5.2. Опис етапів надання адміністративної послуги:
5.2.1. Заявник, який має намір отримати відшкодування вартості проїзду, особисто звертається до відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики з заявою (встановленої форми) на ім’я начальника відділу про надання компенсації та подає необхідні документи.
5.2.2. Заява про надання компенсації разом з документами, що додаються до неї:
5.2.2.1. Приймається з відміткою про дату прийняття документів та підписом відповідальної особи відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики.
5.2.2.2. Реєструється у відділі соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики у журналі реєстрації приймання заяв і документів для призначення всіх видів соціальної допомоги.
5.2.3. Заява з поданими заявником документами після реєстрації у відділі соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики передається на розгляд до сектору призначення всіх видів допомог відділу соціального захисту.
5.2.4. Сектор призначення всіх видів допомог відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики приймає рішення про призначення компенсації.
5.2.5. Після прийняття рішення про призначення компенсації здійснюється її виплата через установи уповноваженого банку або державним підприємством зв’язку.
5.2.6. Повідомлення про призначення особі, яка постраждала внаслідок Чорнобильської катастрофи, щорічної компенсації вартості проїзду (або відмова у її призначенні) видається (надсилається поштою), про що робиться відповідний запис у журналі видачі довідок та повідомлень.

6. Вимоги до строку надання адміністративної послуги, а також до строків здійснення дій, прийняття рішень у процесі надання адміністративної послуги
Компенсація призначається протягом десяти днів з дня подання заяви.

7. Вичерпний перелік підстав для відмови в наданні адміністративної послуги
Відсутність підстав, зазначених у пункті 3.

8. Опис результату, який повинен отримати одержувач
8.1. Отримання відшкодування вартості проїзду, яке оформляється протоколом відділу соціального захисту та зберігається в особовій справі одержувача.
8.2. Протокол реєструється за допомогою програмного забезпечення АСОПД COMTEX та у журналі реєстрації прийнятих рішень.

9. Інформація про платність або безоплатність надання адміністративної послуги
Адміністративна послуга надається безоплатно.

10. Вимоги до місця надання адміністративної послуги з урахуванням його транспортної і пішохідної доступності
10.1. Документи безпосередньо здаються заявником у відділ соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики за місцем реєстрації або постійного місця проживання заявника:
Галицький 79000 Львів, вул.Ф.Ліста, 5
Залізничний 79022 Львів, вул.І.Виговського, 34
Личаківський 79008 Львів, вул.Театральна, 10
Сихівський 79066 Львів, вул.Зубрівська, 9
Франківський 79044 Львів, вул.Генерала Т.Чупринки, 85
Шевченківський 79058 Львів, вул.В.Липинського, 11
10.2. У разі поштового відправлення документи надсилаються за адресою відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики за місцем обліку заявника (адреси вказані у пункті 10.1).
10.3. Повідомлення за результатами розгляду звернення, яке надійшло поштою, надсилається заявнику поштою.

11. Вимоги до посадових осіб, які безпосередньо забезпечують надання адміністративної послуги, включаючи вимоги до їх кваліфікації
Вимоги до посадових осіб, які безпосередньо забезпечують надання адміністративної послуги, встановлені законодавством України про службу в органах місцевого самоврядування.

12. Режим роботи адміністративного органу, порядок прийому одержувачів, у тому числі можливість одержання бланків запитів про надання адміністративної послуги та їх реєстрації
Графік роботи відділів соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики:

понеділок-четвер: з 9.00 год. до 18.00 год.

п’ятниця: з 9.00 год. до 16.45 год.

обідня перерва: з 13.00 год. до 13.45 год.

СТАНДАРТ
надання особам, які постраждали внаслідок Чорнобильської
катастрофи, щомісячної компенсації вартості харчування

1. Зміст послуги
Мета надання послуги – реалізація права осіб, які постраждали внаслідок аварії на ЧАЕС, на щомісячну вартість харчування.

2. Виконавчий орган, який здійснює послугу
Відділи соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики:
Галицький вул.Ф.Ліста, 5 261-58-72
Залізничний вул.І.Виговського, 34 295-82-08
Личаківський вул.Театральна, 10 235-67-82
Сихівський вул.Зубрівська, 9 221-80-55
Франківський вул.Генерала Т.Чупринки, 85 237-33-36
Шевченківський вул.В.Липинського, 11 252-19-86

3. Перелік категорій одержувачів, у тому числі вразливих верств населення
Громадяни, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи та віднесені до 1 і 2 категорії.

4. Перелік документів, необхідних для надання адміністративної послуги
4.1. Заява про призначення компенсації за формою, затвердженою наказом Міністерства праці та соціальної політики України від 08.06.2006 № 215.
4.2. Документ, що посвідчує особу.
4.3. Посвідчення.

5. Склад і послідовність дій одержувача та виконавчого органу, опис етапів надання послуги
5.1. Послідовність дій одержувача:
5.1.1. Подання до відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики за місцем проживання одержувача заяви та документів.
5.1.2. Отримання відривного талону про прийняття заяви.
5.1.3. Отримання особою, яка постраждала внаслідок Чорнобильської катастрофи, щомісячної компенсації вартості харчування.
5.1.4. Можливість оскарження рішення виконавчого органу про відмову у наданні адміністративної послуги у порядку, визначеному Законом України "Про звернення громадян", або у судовому порядку.
5.2. Опис етапів надання адміністративної послуги:
5.2.1. Заявник, який має намір отримувати щомісячну компенсацію вартості харчування, особисто звертається до відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики з заявою (встановленої форм) на ім’я начальника відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики про надання щомісячної компенсації вартості харчування та надає документи.
5.2.2. Заява про надання щомісячної компенсації вартості харчування разом з документами, що додаються до неї:
5.2.2.1. Приймається з відміткою про дату прийняття документів та підписом відповідальної особи відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики.
5.2.2.2. Реєструється у відділі соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики у журналі реєстрації приймання заяв і документів для призначення всіх видів соціальної допомоги.
5.2.3. Заява з поданими заявником документами після реєстрації у відділі соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики передається на розгляд до сектору призначення всіх видів допомог відділу соціального захисту.
5.2.4. Сектор призначення всіх видів допомог відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики приймає рішення про призначення щомісячної компенсації вартості харчування.
5.2.5. Після прийняття рішення про призначення щомісячної компенсації вартості харчування здійснюється її виплата через установи уповноваженого банку або державним підприємством зв’язку.
5.2.6. Повідомлення про призначення особі, яка постраждала внаслідок Чорнобильської катастрофи, щомісячної компенсації вартості харчування (або відмова у її призначенні) видається (надсилається поштою), про що робиться відповідний запис у журналі видачі довідок та повідомлень.

6. Вимоги до строку надання адміністративної послуги, а також до строків здійснення дій, прийняття рішень у процесі надання адміністративної послуги
Щомісячна компенсація вартості харчування призначається протягом десяти днів з дня подання заяви.

7. Вичерпний перелік підстав для відмови в наданні адміністративної послуги
Відсутність підстав, зазначених у пункті 3.

8. Опис результату, який повинен отримати одержувач
8.1. Отримання щомісячної компенсації вартості харчування оформляється протоколом відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики та зберігається в особовій справі одержувача.
8.2. Протокол реєструється за допомогою програмного забезпечення АСОПД COMTEX та у журналі реєстрації прийнятих рішень.

9. Інформація про платність або безоплатність надання адміністративної послуги
Адміністративна послуга надається безоплатно.

10. Вимоги до місця надання адміністративної послуги з урахуванням його транспортної і пішохідної доступності
10.1. Документи безпосередньо здаються заявником у відділ соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики за місцем реєстрації або постійного місця проживання заявника:
Галицький 79000 Львів, вул.Ф.Ліста, 5
Залізничний 79022 Львів, вул.І.Виговського, 34
Личаківський 79008 Львів, вул.Театральна, 10
Сихівський 79066 Львів, вул.Зубрівська, 9
Франківський 79044 Львів, вул.Генерала Т.Чупринки, 85
Шевченківський 79058 Львів, вул.В.Липинського, 11
10.2. У разі поштового відправлення документи надсилаються за адресою відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики за місцем обліку заявника (адреси вказані у пункті 10.1).
10.3. Повідомлення за результатами розгляду звернення, яке надійшло поштою, надсилається заявнику поштою.

11. Вимоги до посадових осіб, які безпосередньо забезпечують надання адміністративної послуги, включаючи вимоги до їх кваліфікації
Вимоги до посадових осіб, які безпосередньо забезпечують надання адміністративної послуги, встановлені законодавством України про службу в органах місцевого самоврядування.

12. Режим роботи адміністративного органу, порядок прийому одержувачів, у тому числі можливість одержання бланків запитів про надання адміністративної послуги та їх реєстрації
Графік роботи відділів соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики:

понеділок-четвер: з 9.00 год. до 18.00 год.

п’ятниця: з 9.00 год. до 16.45 год.

обідня перерва: з 13.00 год. до 13.45 год.

СТАНДАРТ
надання особам, які постраждали внаслідок Чорнобильської
катастрофи, щорічної компенсації на оздоровлення

1. Зміст послуги
Мета надання послуги – реалізація права осіб, які постраждали внаслідок аварії на ЧАЕС, на щорічну допомогу на оздоровлення.

2. Виконавчий орган, який здійснює послугу
Відділи соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики:
Галицький вул.Ф.Ліста, 5 261-58-72
Залізничний вул.І.Виговського, 34 295-82-08
Личаківський вул.Театральна, 10 235-67-82
Сихівський вул.Зубрівська, 9 221-80-55
Франківський вул.Генерала Т.Чупринки, 85 237-33-36
Шевченківський вул.В.Липинського, 11 252-19-86

3. Перелік категорій одержувачів, у тому числі вразливих верств населення
Особи, які постраждали внаслідок аварії на ЧАЕС та віднесені до 1 або 2 категорії, учасники ліквідації наслідків аварії на Чорнобильській АЕС 3 категорії, діти-інваліди, захворювання яких пов’язане з наслідками аварії на ЧАЕС, кожна дитина, яка втратила внаслідок Чорнобильської катастрофи одного з батьків, та евакуйовані з зони відчуження у 1986 році.

4. Перелік документів, необхідних для надання адміністративної послуги
4.1. Заява про призначення щорічної компенсації за формою, затвердженою наказом Міністерства праці та соціальної політики України від 08.06.2006 № 215.
4.2. Документ, що посвідчує особу.
4.3. Посвідчення.

5. Склад і послідовність дій одержувача та виконавчого органу, опис етапів надання послуги
5.1. Послідовність дій одержувача:
5.1.1. Подання до відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики за місцем проживання одержувача заяви та документів.
5.1.2. Отримання відривного талону про прийняття заяви.
5.1.3. Отримання особою, яка постраждала внаслідок Чорнобильської катастрофи, щорічної компенсації на оздоровлення.
5.1.4. Можливість оскарження рішення виконавчого органу про відмову у наданні адміністративної послуги у порядку, визначеному Законом України "Про звернення громадян", або у судовому порядку.
5.2. Опис етапів надання адміністративної послуги:
5.2.1. Заявник, який має намір отримувати щорічну компенсацію на оздоровлення, особисто звертається до відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики з заявою (встановленої форми) на ім’я начальника відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики про надання щорічної компенсації на оздоровлення та подає необхідні документи.
5.2.2. Заява про надання щорічної компенсації на оздоровлення разом з документами, що додаються до неї:
5.2.2.1. Приймається з відміткою про дату прийняття документів та підписом відповідальної особи відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики.
5.2.2.2. Реєструється у відділі соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики у журналі реєстрації приймання заяв і документів для призначення всіх видів соціальної допомоги.
5.2.3. Заява з поданими заявником документами після реєстрації у відділі соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики передається на розгляд до сектору призначення всіх видів допомог відділу соціального захисту.
5.2.4. Сектор призначення всіх видів допомог відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики приймає рішення про призначення щорічної компенсації на оздоровлення.
5.2.5. Після прийняття рішення про призначення щорічної компенсації на оздоровлення здійснюється її виплата через установи уповноваженого банку або державним підприємством зв’язку.
5.2.6. Повідомлення про призначення особі, яка постраждала внаслідок Чорнобильської катастрофи, щорічної компенсації на оздоровлення (або відмова у її призначенні) видається (надсилається поштою), про що робиться відповідний запис у журналі видачі довідок та повідомлень.

6. Вимоги до строку надання адміністративної послуги, а також до строків здійснення дій, прийняття рішень у процесі надання адміністративної послуги
Щорічна компенсація на оздоровлення призначається протягом десяти днів з дня подання заяви.

7. Вичерпний перелік підстав для відмови в наданні адміністративної послуги
Відсутність підстав, зазначених у пункті 3.

8. Опис результату, який повинен отримати одержувач
8.1. Отримання щорічної компенсації на оздоровлення оформляється протоколом відділу соціального захисту та зберігається в особовій справі одержувача.
8.2. Протокол реєструється за допомогою програмного забезпечення АСОПД COMTEX та у журналі реєстрації прийнятих рішень.

9. Інформація про платність або безоплатність надання адміністративної послуги
Адміністративна послуга надається безоплатно.

10. Вимоги до місця надання адміністративної послуги з урахуванням його транспортної і пішохідної доступності
10.1. Документи безпосередньо здаються заявником у відділ соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики за місцем реєстрації або постійного місця проживання заявника:
Галицький 79000 Львів, вул.Ф.Ліста, 5
Залізничний 79022 Львів, вул.І.Виговського, 34
Личаківський 79008 Львів, вул.Театральна, 10
Сихівський 79066 Львів, вул.Зубрівська, 9
Франківський 79044 Львів, вул.Генерала Т.Чупринки, 85
Шевченківський 79058 Львів, вул.В.Липинського, 11
10.2. У разі поштового відправлення документи надсилаються за адресою відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики за місцем обліку заявника (адреси вказані у пункті 10.1).
10.3. Повідомлення за результатами розгляду звернення, яке надійшло поштою, надсилається заявнику поштою.

11. Вимоги до посадових осіб, які безпосередньо забезпечують надання адміністративної послуги, включаючи вимоги до їх кваліфікації
Вимоги до посадових осіб, які безпосередньо забезпечують надання адміністративної послуги, встановлені законодавством України про службу в органах місцевого самоврядування.

12. Режим роботи адміністративного органу, порядок прийому одержувачів, у тому числі можливість одержання бланків запитів про надання адміністративної послуги та їх реєстрації
Графік роботи відділів соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики:

понеділок-четвер: з 9.00 год. до 18.00 год.

п’ятниця: з 9.00 год. до 16.45 год.

обідня перерва: з 13.00 год. до 13.45 год.

СТАНДАРТ
видачі санаторно-курортної путівки ветеранам
війни та інвалідам

1. Зміст послуги
Мета надання послуги – забезпечення процесу реабілітації інвалідів та інших категорій населення, які отримали ушкодження здоров’я і за висновком лікувально-профілактичних закладів потребують забезпечення санаторно-курортним лікуванням.

2. Виконавчий орган, який здійснює послугу
Відділи соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики:
Галицький вул.Ф.Ліста, 5 261-58-72
Залізничний вул.І.Виговського, 34 295-82-08
Личаківський вул.Театральна, 10 235-67-82
Сихівський вул.Зубрівська, 9 221-80-55
Франківський вул.Генерала Т.Чупринки, 85 237-33-36
Шевченківський вул.В.Липинського, 11 252-19-86

3. Перелік категорій одержувачів, у тому числі вразливих верств населення
3.1. Інваліди всіх категорій за рахунок коштів, передбачених Міністерством праці та соціальної політики України.
3.2. Особи, на яких поширюється чинність Закону України "Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту", та особи, зазначені у статтях 6¹-6⁴Закону України "Про жертви нацистських переслідувань", за рахунок коштів відповідної субвенції з Державного бюджету України місцевим бюджетам.
3.3. Ветерани війни у санаторіях, що належать до сфери управління Міністерства праці та соціальної політики України, та за рахунок коштів відповідної субвенції з Державного бюджету України місцевим бюджетам.

4. Перелік документів, необхідних для надання адміністративної послуги
4.1. Заява на ім’я начальника відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики (додаток до цього стандарту).
4.2. Паспорт.
4.3. Трудова книжка (для непрацюючих).
4.4. Висновок медико-соціальної експертної комісії (МСЕК) про встановлення групи інвалідності (для інвалідів).
4.5. Медична довідка лікувально-профілактичної установи (форма № 070/о).
4.6. Посвідчення, яке підтверджує статус особи, що має право на пільги відповідно до законодавства (для ветеранів війни, осіб, на яких поширюється дія Закону України "Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту", жертв нацистських переслідувань).
4.7. Довідка з місця роботи про надання (ненадання) санаторно-курортної путівки заявнику за місцем роботи за попередні два роки (для працюючих).

5. Склад і послідовність дій одержувача та виконавчого органу, опис етапів надання послуги
5.1. Послідовність дій одержувача при забезпеченні путівкою на санаторно-курортне лікування:
5.1.1. Подання до відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики за місцем реєстрації одержувача заяви та документів, зазначених у пункті 4.
5.1.2. Отримання санаторно-курортної путівки.
5.1.3. Можливість оскарження рішення (висновку) виконавчого органу про відмову у наданні адміністративної послуги у порядку, визначеному Законом України "Про звернення громадян", або у судовому порядку.
5.2. Опис етапів надання адміністративної послуги:
5.2.1. Громадянин, який має намір отримати путівку на санаторно-курортне лікування, особисто або поштовим відправленням звертається до відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики з заявою на ім’я начальника відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики про надання путівки на санаторно-курортне лікування та надає документи, зазначені у пункті 4.
5.2.2. Заява про надання путівки на санаторно-курортне лікування разом з документами, що додаються до неї:
5.2.2.1. Приймається відповідальною особою відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики.
5.2.2.2. Реєструється у відділі соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики у журналі реєстрації приймання заяв і документів для призначення всіх видів соціальної допомоги.
5.2.3. Заява з поданими заявником документами після реєстрації у відділі соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики передається на розгляд до сектору соціальних програм відділу соціального захисту.
5.2.4. Сектор соціальних програм відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики реєструє одержувача у Централізованому банку даних проблем інвалідності.
5.2.5. Сектор соціальних програм відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики зараховує одержувача на облік і забезпечує санаторно-курортною путівкою при надходженні останньої у відділ соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики.
5.2.6. Про надходження путівки одержувач повідомляється телефоном (письмово – поштою), про що робиться відповідний запис у журналі видачі довідок та повідомлень.
5.2.7. Видача путівки на санаторно-курортне лікування фіксується у Централізованому банку даних проблем інвалідності та у журналі за формою, затвердженою наказом Міністерства праці та соціальної політики України від 25.12.1997 № 42.
5.2.8. При поверненні з санаторію одержувач зобов’язаний повернути контрольний талон санаторно-курортної путівки з відміткою про проходження ним санаторно-курортного лікування у сектор соціальних програм відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики.

6. Вимоги до строку надання адміністративної послуги, а також до строків здійснення дій, прийняття рішень у процесі надання адміністративної послуги
6.1. Путівки видаються одержувачу відповідно до медичних рекомендацій з врахуванням пільг, передбачених законодавством для конкретної категорії осіб, у порядку черговості у міру надходження путівок.
6.2. Інваліди війни та інваліди, зазначені у статті 6² Закону України "Про жертви нацистських переслідувань", забезпечуються путівками позачергово щороку (з січня по грудень).
6.3. Учасники бойових дій та особи, зазначені у статті 6¹ Закону України "Про жертви нацистських переслідувань", забезпечуються путівками щороку (з січня по грудень).
6.4. Учасники війни, особи, на яких поширюється чинність Закону України "Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту", та особи, зазначені у статтях 6³ і 6⁴ Закону України "Про жертви нацистських переслідувань", забезпечуються путівками один раз на два роки.
6.5. Інваліди загального захворювання та інваліди з дитинства забезпечуються путівками у порядку черговості у міру надходження путівок.

7. Вичерпний перелік підстав для відмови в наданні адміністративної послуги
7.1. Закінчення терміну дії довідки медико-соціальної експертної комісії (МСЕК) щодо встановлення одержувачу групи інвалідності.
7.2. У разі, якщо інвалідність пов’язана з нещасним випадком на виробництві або професійним захворюванням, надання адміністративної послуги здійснює відділення виконавчої дирекції Фонду страхування від нещасних випадків на виробництві та професійних захворювань України.

8. Опис результату, який повинен отримати одержувач
8.1. Отримання путівки на санаторно-курортне лікування у відділі соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики.
8.2. Видача путівки на санаторно-курортне лікування фіксується у Централізованому банку даних з проблем інвалідності та у журналі за формою, затвердженою наказом Міністерства праці та соціальної політики України від 25.12.1997 № 42.

9. Інформація про платність або безоплатність надання адміністративної послуги
Адміністративна послуга надається безоплатно.

10. Вимоги до місця надання адміністративної послуги з урахуванням його транспортної і пішохідної доступності
10.1. Документи безпосередньо здаються заявником або уповноважено особою заявника у відділ соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики за місцем реєстрації або постійного місця проживання заявника:
Галицький 79000 Львів, вул.Ф.Ліста, 5
Залізничний 79022 Львів, вул.І.Виговського, 34
Личаківський 79008 Львів, вул.Театральна, 10
Сихівський 79066 Львів, вул.Зубрівська, 9
Франківський 79044 Львів, вул.Генерала Т.Чупринки, 85
Шевченківський 79058 Львів, вул.В.Липинського, 11
10.2. У разі поштового відправлення документи надсилаються за адресою відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики за місцем обліку заявника (адреси вказані у пункті 10.1).
10.3. Повідомлення за результатами розгляду звернення, яке надійшло поштою, надсилається заявнику поштою.

11. Вимоги до посадових осіб, які безпосередньо забезпечують надання адміністративної послуги, включаючи вимоги до їх кваліфікації
Вимоги до посадових осіб, які безпосередньо забезпечують надання адміністративної послуги, встановлені законодавством України про службу в органах місцевого самоврядування.

12. Режим роботи адміністративного органу, порядок прийому одержувачів, у тому числі можливість одержання бланків запитів про надання адміністративної послуги та їх реєстрації
Графік роботи відділів соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики:

понеділок-четвер: з 9.00 год. до 18.00 год.

п’ятниця: з 9.00 год. до 16.45 год.

обідня перерва: з 13.00 год. до 13.45 год.

Додаток
до стандарту видачі санаторно-
курортної путівки ветеранам війни
та інвалідам

Начальнику відділу соціального
захисту управління соціального
захисту департаменту гуманітарної
політики
_____________________________

_____________________________
(прізвище, ім’я, по батькові)
_____________________________
Проживаю за адресою:
_____________________________
_____________________________
тел. _________________________

ЗАЯВА

Прошу надати мені __________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________

“____“___________ 20__ року __________ _______________________
(підпис) (прізвище, ім’я, по батькові)

Додаток 17

Затверджено
рішенням виконкому
від 14.05.2010 № 522

СТАНДАРТ
забезпечення інвалідів технічними засобами реабілітації та
надання окремим категоріям громадян направлення на
забезпечення протезними виробами

1. Зміст послуги
1.1. Мета надання послуги – забезпечення процесу реабілітації інвалідів та інших категорій населення, які отримали ушкодження здоров’я і за висновком лікувально-профілактичних закладів та медико-соціальних експертних комісій потребують забезпечення протезно-ортопедичними виробами або технічними засобами реабілітації.
1.2. До технічних та інших засобів реабілітації належать:
1.2.1. Засоби пересування.
1.2.2. Спеціальні засоби для самообслуговування та догляду.
1.2.3. Спеціальні засоби для орієнтування, спілкування та обміну інформацією.
1.2.4. Протезні вироби (включаючи протезно-ортопедичні вироби та ортопедичне взуття).
1.3. Не забезпечуються технічними засобами реабілітації особи, інвалідність яких пов’язана з трудовим каліцтвом, що настало внаслідок нещасного випадку на виробництві або професійного захворювання.

2. Виконавчий орган, який здійснює послугу
Відділи соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики:
Галицький вул.Ф.Ліста, 5 261-58-72
Залізничний вул.І.Виговського, 34 295-82-08
Личаківський вул.Театральна, 10 235-67-82
Сихівський вул.Зубрівська, 9 221-80-55
Франківський вул.Генерала Т.Чупринки, 85 237-33-36
Шевченківський вул.В.Липинського, 11 252-19-86

3. Перелік категорій одержувачів, у тому числі вразливих верств населення
3.1. Всіма видами технічних засобів реабілітації забезпечуються інваліди, діти-інваліди.
3.2. Зазначеними засобами (крім засобів пересування) забезпечуються діти віком до 18 років з вадами слуху, зору, опорно-рухового апарату.
3.3. Ветерани військової служби, ветерани органів внутрішніх справ і ветерани державної пожежної охорони забезпечуються протезно-ортопедичними виробами і спеціальними засобами для самообслуговування та догляду, які є обов’язковими для застосування у разі забезпечення протезними виробами.
3.4. Жінки після мастектомії забезпечуються протезами молочних залоз, ліфами, компресійними рукавами.
3.5. Особи похилого віку забезпечуються протезами верхніх та нижніх кінцівок і спеціальними засобами для самообслуговування та догляду, які є обов’язковими для застосування у разі забезпечення протезними виробами.

4. Перелік документів, необхідних для надання адміністративної послуги
4.1. Заява інваліда або законного представника дитини на ім’я начальника відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики за формою, затвердженою наказом Міністерства праці та соціальної політики України від 18.12.2006 № 482 (додаток 1 до цього стандарту).
4.2. Паспорт або свідоцтво про народження (для осіб віком до 16 років).
4.3. Висновок медико-соціальної експертної комісії (МСЕК) про встановлення інвалідності для інвалідів (для дітей-інвалідів – висновок лікарської консультативної комісії (ЛКК) лікувально-профілактичного закладу) у разі, коли особа вперше звертається до відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики або змінюється її група та причина інвалідності.
4.4. Індивідуальна програма реабілітації (для інваліда та дитини- інваліда) або висновок лікарської консультативної комісії (ЛКК) щодо забезпечення технічними та іншими засобами реабілітації (для інших осіб, інвалідів, група інвалідності яких встановлена до 1 січня 2007 року як безстрокова або строк дії якої не закінчився).
4.5. Посвідчення про взяття на облік (для бездомних громадян).
4.6. Довідка про присвоєння ідентифікаційного номера для осіб, які досягли 18 річного віку (за наявності номера). Особам, які через релігійні переконання відмовились від присвоєння ідентифікаційного номера, необхідно пред’явити паспорт з позначкою про наявність права здійснювати платежі без нього.
4.7. Довідка (форма № 2, яка чинна 1 місяць) про реєстрацію місця проживання для дітей-інвалідів, дітей віком до 16-ти років та осіб, паспорти яких не містять відомостей про реєстрацію місця проживання (крім бездомних громадян).
4.8. Посвідчення, яке підтверджує статус особи, що має право на пільги відповідно до законодавства (для ветеранів військової служби, ветеранів органів внутрішніх справ та ветеранів державної пожежної охорони).
4.9. Законний представник інваліда чи іншої особи подає документи, що підтверджують його особу та повноваження законного представника.

5. Склад і послідовність дій одержувача та виконавчого органу, опис етапів надання послуги
5.1. Послідовність дій одержувача при забезпеченні технічним засобом реабілітації або для отримання направлення на забезпечення протезними виробами:
5.1.1. Подання до відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики за місцем реєстрації одержувача заяви та документів, зазначених у пункті 4.
5.1.2. Отримання технічного засобу реабілітації або направлення на забезпечення протезними виробами.
5.1.3. Можливість оскарження рішення (висновку) виконавчого органу про відмову у наданні адміністративної послуги у порядку, визначеному Законом України "Про звернення громадян", або у судовому порядку.
5.2. Опис етапів надання адміністративної послуги:
5.2.1. Громадянин, який має намір отримати технічний засіб реабілітації або направлення на забезпечення протезними виробами, особисто, через уповноважений ним орган чи особу або поштовим відправленням звертається до відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики з заявою на ім’я начальника відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики про надання технічного засобу реабілітації або направлення на забезпечення протезними виробами за встановленою формою та подає документи, зазначені у пункті 4 (направлення на забезпечення протезними виробами – додаток 2 до цього стандарту).
5.2.2. Заява про надання технічних засобів реабілітації або направлення разом з документами, що додаються до неї:
5.2.2.1. Приймається з розпискою, яка видається або надсилається одержувачу, з відміткою про дату прийняття документів та підписом відповідальної особи відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики.
5.2.2.2. Реєструється у відділі соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики у журналі реєстрації приймання заяв і документів для призначення всіх видів соціальної допомоги.
5.2.3. Заява з поданими заявником документами після реєстрації у відділі соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики передається на розгляд до сектору соціальних програм відділу соціального захисту.
5.2.4. Сектор соціальних програм відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики реєструє одержувача у Централізованому банку даних проблем інвалідності.
5.2.5. Сектор соціальних програм відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики при наявності на балансі відділу рекомендованого одержувачу технічного засобу реабілітації надає одержувачу технічний засіб реабілітації або направлення на забезпечення протезними виробами у день звернення одержувача. У разі відсутності на балансі відділу рекомендованого одержувачу технічного засобу реабілітації одержувач береться на облік і забезпечується зазначеним виробом при надходженні останнього у відділ соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики.
5.2.6. У разі надходження заяви та документів одержувача поштою направлення на забезпечення протезними виробами надсилається одержувачу поштою через відділ соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики протягом 3 робочих днів від дати прийняття заяви.
5.2.7. Видача технічного засобу реабілітації фіксується у Централізованому банку даних проблем інвалідності та у журналі за формою, затвердженою наказом Міністерства праці та соціальної політики України від 18.12.2006 № 482.

6. Вимоги до строку надання адміністративної послуги, а також до строків здійснення дій, прийняття рішень у процесі надання адміністративної послуги
6.1. Термін надання одержувачу технічного засобу реабілітації обумовлений наявністю зазначеного засобу на балансі відділу соціального захисту та терміном його надходження у відділ соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики відповідно до розподілу головного управління праці та соціального захисту населення Львівської обласної державної адміністрації.
6.2. При наявності технічний засіб реабілітації видається одержувачу у день звернення, при його відсутності – після надходження зазначеного засобу у відділ соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики та підходу черги одержувача на забезпечення зазначеним засобом.
6.3. Направлення на забезпечення протезними виробами видається одержувачу у день звернення, якщо останній звернувся особисто або через уповноваженого представника. У разі надходження заяви та документів одержувача поштою направлення на забезпечення протезними виробами надсилається одержувачу поштовим відправленням.

7. Вичерпний перелік підстав для відмови в наданні адміністративної послуги
7.1. Закінчення терміну дії довідки медико-соціальної експертної комісії щодо встановлення одержувачу групи інвалідності.
7.2. У разі, якщо інвалідність пов’язана з нещасним випадком на виробництві або професійним захворюванням, надання адміністративної послуги здійснює відділення виконавчої дирекції Фонду страхування від нещасних випадків на виробництві та професійних захворювань України.

8. Опис результату, який повинен отримати одержувач
8.1. Отримання технічного засобу реабілітації, рекомендованого індивідуальною програмою реабілітації або висновком лікувально-консультативної комісії лікувально-профілактичного закладу за місцем перебування одержувача на обліку, або повідомлення про зарахування його на облік щодо забезпечення технічним засобом реабілітації з вказанням номера реєстрації звернення у журналі реєстрації заяв про взяття на облік.
8.2. Отримання технічного засобу реабілітації фіксується у Централізованому банку даних проблем інвалідності та у журналі за формою, затвердженою наказом Міністерства праці та соціальної політики України від 18.12.2006 № 482.

9. Інформація про платність або безоплатність надання адміністративної послуги
Адміністративна послуга надається безоплатно.

10. Вимоги до місця надання адміністративної послуги з урахуванням його транспортної і пішохідної доступності
10.1. Документи безпосередньо здаються заявником або уповноважено особою заявника у відділ соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики за місцем реєстрації або постійного місця проживання заявника:
Галицький 79000 Львів, вул.Ф.Ліста, 5
Залізничний 79022 Львів, вул.І.Виговського, 34
Личаківський 79008 Львів, вул.Театральна, 10
Сихівський 79066 Львів, вул.Зубрівська, 9
Франківський 79044 Львів, вул.Генерала Т.Чупринки, 85
Шевченківський 79058 Львів, вул.В.Липинського, 11
10.2. У разі поштового відправлення документи надсилаються за адресою відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики за місцем обліку заявника (адреси вказані у пункті 10.1).
10.3. Направлення за результатами розгляду звернення, яке надійшло поштою, надсилається заявнику поштою.

11. Вимоги до посадових осіб, які безпосередньо забезпечують надання адміністративної послуги, включаючи вимоги до їх кваліфікації
Вимоги до посадових осіб, які безпосередньо забезпечують надання адміністративної послуги, встановлені законодавством України про службу в органах місцевого самоврядування.

12. Режим роботи адміністративного органу, порядок прийому одержувачів, у тому числі можливість одержання бланків запитів про надання адміністративної послуги та їх реєстрації
Графік роботи відділів соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики:

понеділок-четвер: з 9.00 год. до 18.00 год.

п’ятниця: з 9.00 год. до 16.45 год.

обідня перерва: з 13.00 год. до 13.45 год.

Додаток 1
до стандарту забезпечення інвалідів
технічними засобами реабілітації
та надання окремим категоріям
громадян направлення на
забезпечення протезними виробами

Начальнику відділу соціального
захисту управління соціального
захисту департаменту гуманітарної
політики
______________________________
______________________________
(прізвище, ім’я, по батькові)
Проживаю за адресою: ______________
______________________________

ЗАЯВА

Прошу зарахувати мене на облік для безоплатного забезпечення ______________
____________________________________________________________________________
згідно з висновком МСЕК (ЛКК) та/або на підставі індивідуальної програми реабілітації.
Мені роз’яснено, що відповідно до Порядку забезпечення окремих категорій населення технічними та іншими засобами реабілітації і формування державного замовлення через органи праці та соціального захисту населення я забезпечуюсь технічними та іншими засобами реабілітації без права продажу, дарування і передачі іншим особам протягом строку, на який видаються такі засоби. Технічні засоби реабілітації, строк експлуатації яких закінчився, поверненню не підлягають. Я ознайомлений з Переліком технічних та інших засобів реабілітації, виданих інвалідам та іншим особам, що підлягають поверненню до місцевих органів праці та соціального захисту населення у разі смерті зазначених осіб, якщо строк їх експлуатації не закінчився, затвердженим наказом Міністерства праці та соціальної політики України від 20.01.2009 № 14.
Я попереджений, що несу персональну відповідальність за достовірність даних, що містяться у пред’явлених мною документах, а подання документів, що містять завідомо неправдиві дані, є підставою для відмови інвалідові та іншій особі у взятті на облік.
Документи, що додаються до заяви, передбачені постановою Кабінету Міністрів України від 29.11.2006 № 1652 “Про затвердження Порядку забезпечення окремих категорій населення технічними та іншими засобами реабілітації і формування відповідного державного замовлення, переліку таких засобів“.

Заяву та документи на ___ аркушах прийнято "____"__________ 20__ року та зареєстровано під № _________ .
Додатково для розгляду заяви необхідно додати до "____"___________ 20__ року такі документи: ______________________________________________________________
_________________________ "Ознайомився" ________________________________
(прізвище та підпис (підпис заявника, законного представника)
відповідальної особи)

-----------------------------------------------(лінія відрізу)---------------------------------------------------------

Заяву та документи на ___ аркушах прийнято "_____"____________ 20__ року та зареєстровано під № _________ .
Додатково для розгляду заяви необхідно додати до "____"___________ 20__ року такі документи: ______________________________________________________________
_________________________ "Ознайомився" ________________________________
(прізвище та підпис (підпис заявника, законного представника)
відповідальної особи)

Додаток 2
до стандарту забезпечення
інвалідів технічними засобами
реабілітації та надання окремим
категоріям громадян направлення
на забезпечення протезними
виробами

Направлення №________
для забезпечення протезними виробами*

видане _________________________________________________________ ,
(прізвище, ім’я, по батькові)
який(-а) проживає за адресою:______________________________________
________________________________________________________________
паспорт (свідоцтво про народження для дітей віком до 16 років):
серія ________ № ___________, виданий ____________________________
________________________________________________________________
для забезпечення ________________________________________________

(типи протезних виробів, кількість (одиниць/пар), на кінцівку

(права/ліва нога/рука, тулуб, кістяк)

________________________________________________________________

Керівник __________________ ________________________________
(підпис) (прізвище та ініціали керівника)

М.П.

---------------------------------------(лінія відрізу)----------------------------------------------

**Направлення від _______________ № _________ на забезпечення __________________________________________________________________________________________________________ ,
(типи протезних виробів, кількість одиниць/пар), на кінцівку (права/ліва нога/рука, тулуб)

видане _________________________________________________________ ,
(прізвище, ім’я, по батькові відповідальної особи, що видала направлення)

отримане ______________________________________________________ .
(прізвище, ім’я, по батькові одержувача направлення)

_______________________ "Отримав(-ла) " ______________________
(прізвище та підпис (підпис заявника, законного представника)
відповідальної особи)

* Направлення пишеться на бланку органу праці та соціального захисту
населення, де вказано його адресу і телефон, дату та номер листа
** Частина направлення після "лінії відрізу" залишається в особовій справі
інваліда чи іншої особи, яка має право на забезпечення протезними
виробами відповідно до законодавства

Додаток 18

Затверджено
рішенням виконкому
від14.05.2010 № 522

СТАНДАРТ
здійснення компенсаційних виплат інвалідам на бензин,
ремонт, технічне обслуговування автомобіля

1. Зміст послуги
Мета надання послуги – забезпечення процесу реабілітації інвалідів, які отримали ушкодження здоров’я і відповідно до законодавства мають право на забезпечення автомобілем.

2. Виконавчий орган, який здійснює послугу
Відділи соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики:
Галицький вул.Ф.Ліста, 5 261-58-72
Залізничний вул.І.Виговського, 34 295-82-08
Личаківський вул.Театральна, 10 235-67-82
Сихівський вул.Зубрівська, 9 221-80-55
Франківський вул.Генерала Т.Чупринки, 85 237-33-36
Шевченківський вул.В.Липинського, 11 252-19-86

3. Перелік категорій одержувачів, у тому числі вразливих верств населення
Інваліди (крім інвалідів внаслідок трудового каліцтва або професійного захворювання), які відповідно до законодавства мають право на забезпечення автомобілем і були забезпечені ним через головне управління праці та соціального захисту населення Львівської обласної державної адміністрації або придбали його за власні кошти.

4. Перелік документів, необхідних для надання адміністративної послуги
4.1. Заява інваліда на ім’я начальника відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики (додаток до цього стандарту).
4.2. Технічний паспорт про реєстрацію автомобіля на ім’я інваліда, законного представника дитини-інваліда з відповідними позначками органу державної автоінспекції про придатність автомобіля до експлуатації.
4.3. Копія посвідчення водія, завірена у встановленому законодавством порядку.
4.4. Висновок медико-соціальної експертної комісії про наявність медичних показань для забезпечення автомобілем (для інвалідів та дітей-інвалідів, які мають право на забезпечення автомобілем, але не отримали його і користуються автомобілем, придбаним за власні кошти).

5. Склад і послідовність дій одержувача та виконавчого органу, опис етапів надання послуги
5.1. Послідовність дій одержувача для отримання права на здійснення компенсаційної виплати на бензин, ремонт, технічне обслуговування автомобіля:
5.1.1. Подання до відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики за місцем реєстрації одержувача заяви та документів, зазначених у пункті 4.
5.1.2. Отримання одержувачем компенсаційної виплати на бензин, ремонт, технічне обслуговування автомобіля.
5.1.3. Можливість оскарження рішення (висновку) виконавчого органу про відмову у наданні адміністративної послуги у порядку, визначеному Законом України "Про звернення громадян", або у судовому порядку.
5.2. Опис етапів надання адміністративної послуги:
5.2.1. Громадянин, який має намір отримати компенсаційну виплату на бензин, ремонт, технічне обслуговування автомобіля, особисто, через уповноважену ним особу або поштовим відправленням звертається до відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики з заявою на ім’я начальника відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики про надання компенсаційної виплати інвалідам на бензин, ремонт, технічне обслуговування автомобіля та надає документи, зазначені у пункті 4.
5.2.2. Заява про надання компенсаційної виплати інвалідам на бензин, ремонт, технічне обслуговування автомобіля разом з документами, що додаються до неї:
5.2.2.1. Приймається спеціалістом єдиної приймальні відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики.
5.2.2.2. Реєструється у відділі соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики у журналі реєстрації приймання заяв і документів для призначення всіх видів соціальної допомоги.
5.2.3. Заява з поданими заявником документами після реєстрації у відділі соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики передається на розгляд до сектору соціальних програм відділу соціального захисту.
5.2.4. Сектор соціальних програм відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики реєструє одержувача у Централізованому банку даних проблем інвалідності і готує клопотання до головного управління праці та соціального захисту населення Львівської обласної державної адміністрації щодо підготовки розпорядження на виплату заявнику компенсаційної виплати інвалідам на бензин, ремонт, технічне обслуговування автомобіля.
5.2.5. Після надходження від головного управління праці та соціального захисту населення Львівської обласної державної адміністрації розпорядження на здійснення одержувачу компенсаційної виплати інвалідам на бензин, ремонт, технічне обслуговування автомобіля відділ соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики готує виплатні документи на здійснення компенсаційної виплати інвалідам на бензин, ремонт, технічне обслуговування автомобіля.
5.2.6. При надходженні коштів з Державного бюджету України відділ соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики здійснює компенсаційну виплату інвалідам на бензин, ремонт, технічне обслуговування автомобіля шляхом перерахування коштів на особовий рахунок одержувача через установи уповноваженого банку або державним підприємством зв’язку.
5.2.7. Повідомлення про перерахування компенсаційної виплати інвалідам на бензин, ремонт, технічне обслуговування автомобіля (або відмова у її призначенні) видається (надсилається поштою) одержувачу, про що робиться відповідний запис у журналі видачі довідок та повідомлень.

6. Вимоги до строку надання адміністративної послуги, а також до строків здійснення дій, прийняття рішень у процесі надання адміністративної послуги
6.1. Датою призначення компенсаційної виплати інвалідам на бензин, ремонт, технічне обслуговування автомобіля у разі, коли автомобіль зареєстровано в органі державної автоінспекції, є дата подання заяви.
6.2. Автомобіль, не зареєстрований в органі державної автоінспекції, підлягає обов’язковій реєстрації у зазначеному органі і право на призначення компенсаційної виплати інвалідам на бензин, ремонт, технічне обслуговування автомобіля настає з дати такої реєстрації.
6.3. Компенсаційна виплата інвалідам на бензин, ремонт, технічне обслуговування автомобіля здійснюється рівними частинами двічі на рік – у березні за перше півріччя та у вересні – за друге півріччя поточного року з дня їх призначення.
6.4. Розмір компенсаційної виплати інвалідам на бензин, ремонт, технічне обслуговування автомобіля на рік для мотоколясок складає 94 грн., для автомобіля – 142 грн.

7. Вичерпний перелік підстав для відмови в наданні адміністративної послуги
7.1. Закінчення терміну дії довідки медико-соціальної експертної комісії щодо встановлення одержувачу групи інвалідності.
7.2. У разі, якщо інвалідність пов’язана з нещасним випадком на виробництві або професійним захворюванням, надання адміністративної послуги здійснює відділення виконавчої дирекції Фонду страхування від нещасних випадків на виробництві та професійних захворювань України.
7.3. Після закінчення десятирічного терміну компенсаційна виплата інвалідам на бензин, ремонт, технічне обслуговування автомобіля виплачується за умови придатності автомобіля для подальшої експлуатації, про що орган державної автоінспекції робить позначку у технічному паспорті.
7.4. У разі позбавлення інваліда або особи, якій передано право керування автомобілем, законного представника недієздатного інваліда, дитини-інваліда права керувати автомобілем на певний час за порушення Правил дорожнього руху або у разі перебування його у місцях позбавлення волі компенсаційна виплата інвалідам на бензин, ремонт, технічне обслуговування автомобіля за відповідний період не провадиться.

8. Опис результату, який повинен отримати одержувач
8.1. Отримання компенсаційної виплати інвалідам на бензин, ремонт, технічне обслуговування автомобіля, яке оформляється протоколом (виплатним документом), складеним на підставі розпорядження головного управління праці та соціального захисту населення Львівської обласної державної адміністрації.
8.2. Протокол (виплатний документ) реєструється у журналі обліку осіб, які мають право на отримання компенсаційної виплати інвалідам на бензин, ремонт, технічне обслуговування автомобіля.

9. Інформація про платність або безоплатність надання адміністративної послуги
Адміністративна послуга надається безоплатно.

10. Вимоги до місця надання адміністративної послуги з урахуванням його транспортної і пішохідної доступності
10.1. Документи безпосередньо здаються заявником або уповноважено особою заявника у відділ соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики за місцем реєстрації або постійного місця проживання заявника:
Галицький 79000 Львів, вул.Ф.Ліста, 5
Залізничний 79022 Львів, вул.І.Виговського, 34
Личаківський 79008 Львів, вул.Театральна, 10
Сихівський 79066 Львів, вул.Зубрівська, 9
Франківський 79044 Львів, вул.Генерала Т.Чупринки, 85
Шевченківський 79058 Львів, вул.В.Липинського, 11
10.2. У разі поштового відправлення документи надсилаються за адресою відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики за місцем обліку заявника (адреси вказані у пункті 10.1).
10.3. Повідомлення за результатами розгляду звернення, яке надійшло поштою, надсилається одержувачу поштою.

11. Вимоги до посадових осіб, які безпосередньо забезпечують надання адміністративної послуги, включаючи вимоги до їх кваліфікації
Вимоги до посадових осіб, які безпосередньо забезпечують надання адміністративної послуги, встановлені законодавством України про службу в органах місцевого самоврядування.

12. Режим роботи адміністративного органу, порядок прийому одержувачів, у тому числі можливість одержання бланків запитів про надання адміністративної послуги та їх реєстрації
Графік роботи відділів соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики:

понеділок-четвер: з 9.00 год. до 18.00 год.

п’ятниця: з 9.00 год. до 16.45 год.

обідня перерва: з 13.00 год. до 13.45 год.

ЗАЯВА

Прошу надати мені __________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________

“____“___________ 20__ року __________ _______________________
(підпис) (прізвище, ім’я, по батькові)

Додаток 19

Затверджено
рішенням виконкому
від 14.05.2010 № 522

СТАНДАРТ
здійснення компенсаційних виплат інвалідам війни
за невикористане санаторно-курортне лікування

1. Зміст послуги
Мета надання послуги – надання компенсації за відсутність забезпечення процесу реабілітації інвалідів війни.

2. Виконавчий орган, який здійснює послугу
Відділи соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики:
Галицький вул.Ф.Ліста, 5 261-58-72
Залізничний вул.І.Виговського, 34 295-82-08
Личаківський вул.Театральна, 10 235-67-82
Сихівський вул.Зубрівська, 9 221-80-55
Франківський вул.Генерала Т.Чупринки, 85 237-33-36
Шевченківський вул.В.Липинського, 11 252-19-86

3. Перелік категорій одержувачів, у тому числі вразливих верств населення
3.1. Інваліди війни.
3.2. Особи, зазначені у статті 6² Закону України "Про жертви нацистських переслідувань".

4. Перелік документів, необхідних для надання адміністративної послуги
4.1. Заява інваліда на ім’я начальника відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики (додаток до цього стандарту).
4.2. Посвідчення, яке підтверджує статус особи, що має право на пільги відповідно до законодавства (для інвалідів війни, жертв нацистських переслідувань).

5. Склад і послідовність дій одержувача та виконавчого органу, опис етапів надання послуги
5.1. Послідовність дій одержувача для отримання права на компенсаційну виплату інвалідам війни за невикористане санаторно-курортне лікування:
5.1.1. Подання до відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики за місцем реєстрації одержувача заяви та документів, зазначених у пункті 4.
5.1.2. Зарахування одержувача на облік щодо виплати компенсації інвалідам війни за невикористане санаторно-курортне лікування.
5.1.3. Реєстрація одержувача у Централізованому банку даних проблем інвалідності.
5.1.4. Отримання одержувачем компенсаційної виплати інвалідам війни за невикористане санаторно-курортне лікування.
5.1.5. Можливість оскарження рішення (висновку) виконавчого органу про відмову у наданні адміністративної послуги у порядку, визначеному Законом України "Про звернення громадян", або у судовому порядку.
5.2. Опис етапів надання адміністративної послуги:
5.2.1. Громадянин, який має намір отримати компенсаційну виплату інвалідам війни за невикористане санаторно-курортне лікування, особисто, через уповноважену ним особу або поштовим відправленням звертається до відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики з заявою на ім’я начальника відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики про надання компенсаційної виплати інвалідам війни за невикористане санаторно-курортне лікування та подає документи, зазначені у пункті 4.
5.2.2. Заява про надання компенсаційної виплати інвалідам війни за невикористане санаторно-курортне лікування разом з документами, що додаються до неї:
5.2.2.1. Приймається з підписом відповідальної особи відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики.
5.2.2.2. Реєструється у відділі соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики у журналі реєстрації приймання заяв і документів для призначення всіх видів соціальної допомоги.
5.2.3. Заява з поданими заявником документами після реєстрації у відділі соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики передається на розгляд до сектору соціальних програм відділу соціального захисту.
5.2.4. Сектор соціальних програм відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики реєструє одержувача у Централізованому банку даних проблем інвалідності та у журналі обліку осіб, які бажають отримати компенсаційну виплату інвалідам війни за невикористане санаторно-курортне лікування.
5.2.5. При надходженні коштів з Державного бюджету України відділ соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики формує протокол (виплатний документ) на виплату компенсації інвалідам війни за невикористане санаторно-курортне лікування та здійснює виплату шляхом перерахування коштів на особовий рахунок одержувача через установи уповноваженого банку або державним підприємством зв’язку.
5.2.6. Про проведення компенсаційної виплати інвалідам війни за невикористане санаторно-курортне лікування одержувач повідомляється письмово, про що робиться відмітка у журналі за формою, затвердженою наказом Міністерства праці та соціальної політики України від 25.12.1997 № 42.

6. Вимоги до строку надання адміністративної послуги, а також до строків здійснення дій, прийняття рішень у процесі надання адміністративної послуги
6.1. Грошова компенсація виплачується інвалідам війни та інвалідам, зазначеним у статті 6² Закону України "Про жертви нацистських переслідувань", за місцем їх обліку один раз на два роки з дня звернення з заявою про виділення путівки або виплату грошової компенсації за бажанням, якщо ці особи протягом двох років не одержували безоплатних санаторно-курортних путівок, незалежно від наявності медичного висновку про необхідність санаторно-курортного лікування або медичних протипоказань.
6.2. Розмір компенсаційної виплати визначається щорічно до 15 березня спільним наказом Міністерства фінансів України, Міністерства праці та соціальної політики України та Фонду соціального захисту інвалідів.
6.3. На терміни надання адміністративної послуги має вплив графік надходження у відділ соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики коштів з Державного бюджету України на зазначену мету з головного управління праці та соціального захисту населення Львівської обласної державної адміністрації.

7. Вичерпний перелік підстав для відмови в наданні адміністративної послуги
Закінчення терміну дії довідки медико-соціальної експертної комісії щодо встановлення одержувачу групи інвалідності.

8. Опис результату, який повинен отримати одержувач
8.1. Отримання компенсаційної виплати інвалідам війни за невикористане санаторно-курортне лікування.
8.2. Отримання компенсаційної виплати оформляється протоколом (виплатним документом), який реєструється у журналі обліку осіб, які бажають отримати компенсаційну виплату за невикористане санаторно-курортне лікування.

9. Інформація про платність або безоплатність надання адміністративної послуги
Адміністративна послуга надається безоплатно.

10. Вимоги до місця надання адміністративної послуги з урахуванням його транспортної і пішохідної доступності
10.1. Документи безпосередньо здаються заявником або уповноважено особою заявника у відділ соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики за місцем реєстрації або постійного місця проживання заявника:
Галицький 79000 Львів, вул.Ф.Ліста, 5
Залізничний 79022 Львів, вул.І.Виговського, 34
Личаківський 79008 Львів, вул.Театральна, 10
Сихівський 79066 Львів, вул.Зубрівська, 9
Франківський 79044 Львів, вул.Генерала Т.Чупринки, 85
Шевченківський 79058 Львів, вул.В.Липинського, 11
10.2. У разі поштового відправлення документи надсилаються за адресою відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики за місцем обліку заявника (адреси вказані у пункті 10.1).

11. Вимоги до посадових осіб, які безпосередньо забезпечують надання адміністративної послуги, включаючи вимоги до їх кваліфікації
Вимоги до посадових осіб, які безпосередньо забезпечують надання адміністративної послуги, встановлені законодавством України про службу в органах місцевого самоврядування.

12. Режим роботи адміністративного органу, порядок прийому одержувачів, у тому числі можливість одержання бланків запитів про надання адміністративної послуги та їх реєстрації
Графік роботи відділів соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики:

понеділок-четвер: з 9.00 год. до 18.00 год.

п’ятниця: з 9.00 год. до 16.45 год.

обідня перерва: з 13.00 год. до 13.45 год.

ЗАЯВА

Додаток 20

Затверджено
рішенням виконкому
від 14.05.2010 № 522

СТАНДАРТ
здійснення компенсаційних виплат інвалідам на
транспортне обслуговування

1. Зміст послуги
Мета надання послуги – забезпечення процесу реабілітації інвалідів, які отримали ушкодження здоров’я і відповідно до законодавства мають право на забезпечення автомобілем.

2. Виконавчий орган, який здійснює послугу
Відділи соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики:
Галицький вул.Ф.Ліста, 5 261-58-72
Залізничний вул.І.Виговського, 34 295-82-08
Личаківський вул.Театральна, 10 235-67-82
Сихівський вул.Зубрівська, 9 221-80-55
Франківський вул.Генерала Т.Чупринки, 85 237-33-36
Шевченківський вул.В.Липинського, 11 252-19-86

3. Перелік категорій одержувачів, у тому числі вразливих верств населення
3.1. Інваліди (крім інвалідів внаслідок трудового каліцтва або професійного захворювання).
3.2. Діти-інваліди (виплата оформляється на законного представника дитини-інваліда).

4. Перелік документів, необхідних для надання адміністративної послуги
4.1. Заява інваліда на ім’я начальника відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики (додаток до цього стандарту).
4.2. Висновок медико-соціальної експертної комісії про наявність медичних показань для забезпечення автомобілем.
4.3. Висновок медико-соціальної експертної комісії про встановлення відповідної групи інвалідності (для інвалідів 1 та 2 груп з числа учасників ліквідації наслідків аварії на Чорнобильській АЕС та потерпілих від Чорнобильської катастрофи, щодо яких встановлено причинний зв’язок інвалідності з Чорнобильською катастрофою, а також громадяни, які брали участь у ліквідації інших ядерних аварій та випробувань, у військових навчаннях з застосуванням ядерної зброї (категорія 1), для інвалідів війни 1 групи по зору або без обох рук, для інвалідів, які мають кукси обох ніг та рук).

5. Склад і послідовність дій одержувача та виконавчого органу, опис етапів надання послуги
5.1. Послідовність дій одержувача для отримання права на здійснення компенсаційної виплати інвалідам на транспортне обслуговування:
5.1.1. Подання до відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики за місцем реєстрації одержувача заяви та документів, зазначених у пункті 4.
5.1.2. Отримання одержувачем компенсаційної виплати інвалідам на транспортне обслуговування.
5.1.3. Можливість оскарження рішення (висновку) виконавчого органу про відмову у наданні адміністративної послуги у порядку, визначеному Законом України "Про звернення громадян", або у судовому порядку.
5.2. Опис етапів надання адміністративної послуги:
5.2.1. Громадянин, який має намір отримати компенсаційну виплату інвалідам на транспортне обслуговування, особисто, через уповноважену ним особу або поштовим відправленням звертається до відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики з заявою на ім’я начальника відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики про надання компенсаційної виплати інвалідам на транспортне обслуговування та подає документи, зазначені у пункті 4.
5.2.2. Заява про надання компенсаційної виплати інвалідам на транспортне обслуговування разом з документами, що додаються до неї:
5.2.2.1. Приймається спеціалістом єдиної приймальні відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики.
5.2.2.2. Реєструється у відділі соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики у журналі реєстрації приймання заяв і документів для призначення всіх видів соціальної допомоги.
5.2.3. Заява з поданими заявником документами після реєстрації у відділі соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики передається на розгляд до сектору соціальних програм відділу соціального захисту.
5.2.4. Сектор соціальних програм відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики реєструє одержувача у Централізованому банку даних проблем інвалідності та готує клопотання до головного управління праці та соціального захисту населення Львівської обласної державної адміністрації щодо підготовки розпорядження на виплату заявнику компенсації інвалідам на транспортне обслуговування.
5.2.5. Після надходження від головного управління праці та соціального захисту населення Львівської обласної державної адміністрації розпорядження на здійснення одержувачу компенсаційної виплати інвалідам на транспортне обслуговування відділ соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики готує виплатні документи на здійснення одержувачу компенсаційної виплати інвалідам на транспортне обслуговування.
5.2.6. При надходженні коштів з Державного бюджету України відділ соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики здійснює компенсаційну виплату інвалідам на транспортне обслуговування шляхом перерахування коштів на особовий рахунок одержувача через установи уповноваженого банку або державним підприємством зв’язку.
5.2.7. Повідомлення про виплату компенсації інвалідам на транспортне обслуговування (або відмова у її призначенні) видається (надсилається поштою) одержувачу, про що робиться відповідний запис у журналі видачі довідок та повідомлень.

6. Вимоги до строку надання адміністративної послуги, а також до строків здійснення дій, прийняття рішень у процесі надання адміністративної послуги
6.1. Датою призначення компенсаційної виплати інвалідам на транспортне обслуговування є дата подання заяви.
6.2. Компенсаційна виплата інвалідам на транспортне обслуговування здійснюється рівними частинами двічі на рік – у березні за перше півріччя та у вересні – за друге півріччя поточного року з дня їх призначення.
6.3. Розмір компенсаційної виплати на рік складає 192 грн.

7. Вичерпний перелік підстав для відмови в наданні адміністративної послуги
7.1. Закінчення терміну дії довідки медико-соціальної експертної комісії щодо встановлення одержувачу групи інвалідності.
7.2. У разі, якщо інвалідність пов’язана з нещасним випадком на виробництві або професійним захворюванням, надання адміністративної послуги здійснює відділення виконавчої дирекції Фонду страхування від нещасних випадків на виробництві та професійних захворювань України.

8. Опис результату, який повинен отримати одержувач
8.1. Отримання компенсаційної виплати інвалідам на транспортне обслуговування.
8.2. Отримання компенсаційної виплати оформляється протоколом (виплатним документом), який реєструється у Централізованому банку даних проблем інвалідності та у журналі обліку осіб, які бажають отримати компенсаційну виплату на транспортне обслуговування.

9. Інформація про платність або безоплатність надання адміністративної послуги
Адміністративна послуга надається безоплатно.

10. Вимоги до місця надання адміністративної послуги з урахуванням його транспортної і пішохідної доступності
10.1. Документи безпосередньо здаються заявником або уповноваженою особою заявника у відділ соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики за місцем реєстрації або постійного місця проживання заявника:
Галицький 79000 Львів, вул.Ф.Ліста, 5
Залізничний 79022 Львів, вул.І.Виговського, 34
Личаківський 79008 Львів, вул.Театральна, 10
Сихівський 79066 Львів, вул.Зубрівська, 9
Франківський 79044 Львів, вул.Генерала Т.Чупринки, 85
Шевченківський 79058 Львів, вул.В.Липинського, 11
10.2. У разі поштового відправлення документи надсилаються за адресою відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики за місцем обліку заявника (адреси вказані у пункті 10.1).
10.3. Повідомлення за результатами розгляду звернення, яке надійшло поштою, надсилається заявнику поштою.

11. Вимоги до посадових осіб, які безпосередньо забезпечують надання адміністративної послуги, включаючи вимоги до їх кваліфікації
Вимоги до посадових осіб, які безпосередньо забезпечують надання адміністративної послуги, встановлені законодавством України про службу в органах місцевого самоврядування.

12. Режим роботи адміністративного органу, порядок прийому одержувачів, у тому числі можливість одержання бланків запитів про надання адміністративної послуги та їх реєстрації
Графік роботи відділів соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики:

понеділок-четвер: з 9.00 год. до 18.00 год.

п’ятниця: з 9.00 год. до 16.45 год.

обідня перерва: з 13.00 год. до 13.45 год.

ЗАЯВА

Прошу надати мені __________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________

“____“___________ 20__ року __________ _______________________
(підпис) (прізвище, ім’я, по батькові)

Додаток 21

Затверджено
рішенням виконкому
від 14.05.2010 № 522

СТАНДАРТ
надання статусу "Дитина війни"

1. Зміст послуги
Мета надання послуги – встановлення правового статусу дітей війни і визначення основи їх соціального захисту та гарантування їх соціальної захищеності через надання пільг і державної соціальної підтримки.

2. Виконавчий орган, який здійснює послугу
Відділи соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики:
Галицький вул.Ф.Ліста, 5 261-58-72
Залізничний вул.І.Виговського, 34 295-82-08
Личаківський вул.Театральна, 10 235-67-82
Сихівський вул.Зубрівська, 9 221-80-55
Франківський вул.Генерала Т.Чупринки, 85 237-33-36
Шевченківський вул.В.Липинського, 11 252-19-86

3. Перелік категорій одержувачів, у тому числі вразливих верств населення
Громадяни України, яким на час закінчення (2 вересня 1945 року) Другої світової війни було менше 18 років.

4. Перелік документів, необхідних для надання адміністративної послуги
4.1. Заява на ім’я начальника відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики (додаток до цього стандарту).
4.2. Паспорт громадянина України.
4.3. Пенсійне посвідчення.

5. Склад і послідовність дій одержувача та виконавчого органу, опис етапів надання послуги
5.1. Послідовність дій одержувача при наданні статусу "Дитина війни":
5.1.1. Подання до відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики за місцем реєстрації одержувача заяви та документів, зазначених у пункті 4.
5.1.2. Отримання статусу "Дитина війни".
5.1.3. Можливість оскарження рішення (висновку) виконавчого органу про відмову у наданні адміністративної послуги у порядку, визначеному Законом України "Про звернення громадян", або у судовому порядку.
5.2. Опис етапів надання адміністративної послуги:
5.2.1. Громадянин, який має намір отримати статус "Дитина війни", особисто звертається до відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики з заявою на ім’я начальника відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики про надання статусу "Дитина війни" та подає документи, зазначені у пункті 4.
5.2.2. Заява про надання статусу "Дитина війни" разом з документами, що додаються до неї:
5.2.2.1. Приймається відповідальною особою відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики.
5.2.2.2. Реєструється у відділі соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики у журналі реєстрації приймання заяв і документів для призначення всіх видів соціальної допомоги.
5.2.3. Заява з поданими заявником документами після реєстрації у відділі соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики передається на розгляд до сектору соціальних програм відділу соціального захисту.
5.2.4. Сектор соціальних програм відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики розглядає заяву одержувача та приймає рішення щодо встановлення йому статусу "Дитина війни" або про відмову у наданні статусу.
5.2.5. У разі прийняття рішення про встановлення одержувачу статусу "Дитина війни" відповідальний спеціаліст сектору соціальних програм відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики проставляє штамп у пенсійному посвідченні одержувача за формою, затвердженою наказом Міністерства праці та соціальної політики України від 05.04.2006 № 107.
5.2.6. Керівник відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики ставить підпис на штампі та затверджує підпис гербовою печаткою.
5.2.7. У разі поштового відправлення повідомлення про надання одержувачу статусу "Дитина війни" (або відмова у наданні статусу) надсилається поштою, про що робиться відповідний запис у журналі видачі довідок та повідомлень.

6. Вимоги до строку надання адміністративної послуги, а також до строків здійснення дій, прийняття рішень у процесі надання адміністративної послуги
Адміністративна послуга надається у день звернення.

7. Вичерпний перелік підстав для відмови в наданні адміністративної послуги
7.1. Відсутність громадянства України.
7.2. Якщо одержувач народжений до 2 вересня 1927 року та після 2 вересня 1945 року.

8. Опис результату, який повинен отримати одержувач
Отримання штампу у пенсійному посвідченні, який підтверджує надання одержувачу статусу "Дитина війни".

9. Інформація про платність або безоплатність надання адміністративної послуги
Адміністративна послуга надається безоплатно.

10. Вимоги до місця надання адміністративної послуги з урахуванням його транспортної і пішохідної доступності
10.1. Документи безпосередньо здаються заявником у відділ соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики за місцем реєстрації або постійного місця проживання заявника:
Галицький 79000 Львів, вул.Ф.Ліста, 5
Залізничний 79022 Львів, вул.І.Виговського, 34
Личаківський 9008 Львів, вул.Театральна, 10
Сихівський 79066 Львів, вул.Зубрівська, 9
Франківський 7 9044 Львів, вул.Генерала Т.Чупринки, 85
Шевченківський 79058 Львів, вул.В.Липинського, 11
10.2. У разі поштового відправлення документи надсилаються за адресою відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики за місцем обліку заявника (адреси вказані у пункті 10.1).
10.3. Повідомлення за результатами розгляду звернення, яке надійшло поштою, надсилається заявнику поштою.

11. Вимоги до посадових осіб, які безпосередньо забезпечують надання адміністративної послуги, включаючи вимоги до їх кваліфікації
Вимоги до посадових осіб, які безпосередньо забезпечують надання адміністративної послуги, встановлені законодавством України про службу в органах місцевого самоврядування.

12. Режим роботи адміністративного органу, порядок прийому одержувачів, у тому числі можливість одержання бланків запитів про надання адміністративної послуги та їх реєстрації
Графік роботи відділів соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики:

понеділок-четвер: з 9.00 год. до 18.00 год.

п’ятниця: з 9.00 год. до 16.45 год.

обідня перерва: з 13.00 год. до 13.45 год.

СТАНДАРТ
видачі посвідчення ветерана праці

1. Зміст послуги
Мета надання послуги – встановлення правового статусу ветеранів праці та гарантування їх соціальної захищеності через надання пільг і державної соціальної підтримки.

2. Виконавчий орган, який здійснює послугу
Відділи соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики:
Галицький вул.Ф.Ліста, 5 261-58-72
Залізничний вул.І.Виговського, 34 295-82-08
Личаківський вул.Театральна, 10 235-67-82
Сихівський вул.Зубрівська, 9 221-80-55
Франківський вул.Генерала Т.Чупринки, 85 237-33-36
Шевченківський вул.В.Липинського, 11 252-19-86

3. Перелік категорій одержувачів, у тому числі вразливих верств населення
3.1. Ветеранами праці визнаються громадяни, які працювали на підприємствах, в установах, організаціях, об’єднаннях громадян, фізичних осіб, мають стаж роботи 40 років - для чоловіків і 35 років - для жінок і вийшли на пенсію.
3.2. Ветеранами праці визнаються також:
3.2.1. Громадяни, яким призначені пенсії на пільгових умовах:
3.2.1.1. За списком № 1 виробництв, робіт, професій, посад і показників на підземних роботах, на роботах з особливо шкідливими і особливо важкими умовами праці, зайнятість у яких повний робочий день дає право на пенсію за віком на пільгових умовах – за наявності стажу роботи у жінок - 25 років і у чоловіків - 30 років.
3.2.1.2. За списком № 2 виробництв, робіт, професій, посад і показників з шкідливими та важкими умовами праці, зайнятість у яких повний робочий день дає право на пенсію за віком на пільгових умовах – за наявності стажу роботи у жінок - 30 років і у чоловіків - 35 років.
3.2.1.3. Відповідно до пунктів "в" - "з" статті 13 та статті 52 Закону України "Про пенсійне забезпечення" – за наявності стажу роботи у жінок - 30 років і у чоловіків - 35 років.
3.2.1.4. Відповідно до частини першої статті 18 Закону України "Про пенсійне забезпечення" – за наявності стажу роботи у жінок - 25 років і у чоловіків - 30 років.
3.2.2. Пенсіонери, нагороджені медаллю "Ветеран праці" за законодавством колишнього Союзу РСР.
3.2.3. Інваліди I і II груп, які одержують пенсії по інвалідності, якщо вони мають стаж роботи не менше 15 років.

4. Перелік документів, необхідних для надання адміністративної послуги
4.1. Заява на ім’я начальника відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики (додаток до цього стандарту).
4.2. Паспорт громадянина України.
4.3. Довідка органів Пенсійного фонду України про стаж заявника відповідно до Закону України "Про загальнообов’язкове державне пенсійне страхування".
4.4. Довідка медико-соціальної експертної комісії про встановлення групи інвалідності (для інвалідів І та ІІ груп).
4.5. Посвідчення "Ветеран праці", видане за законодавством колишнього Союзу РСР (для нагороджених).
4.6. Фото.

5. Склад і послідовність дій одержувача та виконавчого органу, опис етапів надання послуги
5.1. Послідовність дій одержувача при видачі посвідчення "Ветеран праці":
5.1.1. Подання до відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики за місцем реєстрації одержувача заяви та документів, зазначених у пункті 4.
5.1.2. Отримання статусу "Ветеран праці".
5.1.3. Можливість оскарження рішення (висновку) виконавчого органу про відмову у наданні адміністративної послуги у порядку, визначеному Законом України "Про звернення громадян", або у судовому порядку.
5.2. Опис етапів надання адміністративної послуги:
5.2.1. Громадянин, який має намір отримати посвідчення ветерана праці, особисто звертається до відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики з заявою на ім’я начальника відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики про надання посвідчення ветерана праці та подає документи, зазначені у пункті 4.
5.2.2. Заява про надання посвідчення ветерана праці разом з документами, що додаються до неї:
5.2.2.1. Приймається відповідальною особою відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики.
5.2.2.2. Реєструється у відділі соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики у журналі реєстрації приймання заяв і документів для призначення всіх видів соціальної допомоги.
5.2.3. Заява з поданими заявником документами після реєстрації у відділі соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики передається на розгляд до сектору соціальних програм відділу соціального захисту.
5.2.4. Сектор соціальних програм відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики розглядає заяву одержувача та приймає рішення щодо встановлення йому статусу "Ветеран праці" або про відмову у наданні статусу.
5.2.5. У разі прийняття рішення про встановлення одержувачу статусу "Ветеран праці" відповідальний спеціаліст сектору соціальних програм відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики виписує посвідчення встановленого взірця.
5.2.6. Керівник відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики ставить підпис у посвідченні "Ветеран праці" та затверджує підпис гербовою печаткою.
5.2.7. Видача посвідчення "Ветеран праці" фіксується у журналі обліку бланків суворої звітності.
5.2.8. Повідомлення про надання статусу "Ветеран праці" (або відмова у наданні статусу) видається (надсилається поштою) одержувачу, про що робиться відповідний запис у журналі видачі довідок та повідомлень.

6. Вимоги до строку надання адміністративної послуги, а також до строків здійснення дій, прийняття рішень у процесі надання адміністративної послуги
Адміністративна послуга надається у день звернення.

7. Вичерпний перелік підстав для відмови в наданні адміністративної послуги
7.1. Відсутність громадянства України.
7.2. Відсутність документів, зазначених у пункті 4.

8. Опис результату, який повинен отримати одержувач
Отримання посвідчення "Ветеран праці" (видача посвідчення засвідчується підписом одержувача у журналі обліку бланків суворої звітності).

9. Інформація про платність або безоплатність надання адміністративної послуги
Адміністративна послуга надається безоплатно.

10. Вимоги до місця надання адміністративної послуги з урахуванням його транспортної і пішохідної доступності
10.1. Документи безпосередньо здаються заявником у відділ соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики за місцем реєстрації або постійного місця проживання заявника:
Галицький 79000 Львів, вул.Ф.Ліста, 5
Залізничний 79022 Львів, вул.І.Виговського, 34
Личаківський 79008 Львів, вул.Театральна, 10
Сихівський 79066 Львів, вул.Зубрівська, 9
Франківський 79044 Львів, вул.Генерала Т.Чупринки, 85
Шевченківський 79058 Львів, вул.В.Липинського, 11
10.2. У разі поштового відправлення документи надсилаються за адресою відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики за місцем обліку заявника (адреси вказані у пункті 10.1).

11. Вимоги до посадових осіб, які безпосередньо забезпечують надання адміністративної послуги, включаючи вимоги до їх кваліфікації
Вимоги до посадових осіб, які безпосередньо забезпечують надання адміністративної послуги, встановлені законодавством України про службу в органах місцевого самоврядування.

12. Режим роботи адміністративного органу, порядок прийому одержувачів, у тому числі можливість одержання бланків запитів про надання адміністративної послуги та їх реєстрації
Графік роботи відділів соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики:

понеділок-четвер: з 9.00 год. до 18.00 год.

п’ятниця: з 9.00 год. до 16.45 год.

обідня перерва: з 13.00 год. до 13.45 год.

Начальнику відділу соціального
захисту управління соціального
захисту департаменту гуманітарної
політики
_____________________________

_____________________________
(прізвище, ім’я, по батькові)
_____________________________
Проживаю за адресою:
_____________________________
_____________________________
тел. _________________________

ЗАЯВА

Прошу надати мені __________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________

“____“___________ 20__ року __________ _______________________
(підпис) (прізвище, ім’я, по батькові)

Додаток 23

Затверджено
рішенням виконкому
від 14.05.2010 № 522

СТАНДАРТ
видачі посвідчення інваліда війни

1. Зміст послуги
Мета надання послуги – встановлення правового статусу інвалідів війни та гарантування їх соціальної захищеності через надання пільг і державної соціальної підтримки.

2. Виконавчий орган, який здійснює послугу
Відділи соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики:
Галицький вул.Ф.Ліста, 5 261-58-72
Залізничний вул.І.Виговського, 34 295-82-08
Личаківський вул.Театральна, 10 235-67-82
Сихівський вул.Зубрівська, 9 221-80-55
Франківський вул.Генерала Т.Чупринки, 85 237-33-36
Шевченківський вул.В.Липинського, 11 252-19-86

3. Перелік категорій одержувачів, у тому числі вразливих верств населення
3.1. До інвалідів війни належать особи з числа військовослужбовців діючої армії та флоту, партизанів, підпільників, працівників, які стали інвалідами внаслідок поранення, контузії, каліцтва, захворювання, одержаних під час захисту Батьківщини, виконання обов’язків військової служби (службових обов’язків) чи пов’язаних з перебуванням на фронті, у партизанських загонах і з’єднаннях, підпільних організаціях і групах та інших формуваннях, визнаних такими законодавством України, у районі воєнних дій, на прифронтових дільницях залізниць, на спорудженні оборонних рубежів, військово-морських баз та аеродромів у період громадянської та Великої Вітчизняної воєн або з участю у бойових діях у мирний час.
3.2. До інвалідів війни належать також інваліди з числа:
3.2.1. Військовослужбовців, осіб вільнонайманого складу, які стали інвалідами внаслідок поранення, контузії, каліцтва або захворювання, одержаних під час захисту Батьківщини, виконання інших обов’язків військової служби, пов’язаних з перебуванням на фронті в інші періоди, з ліквідацією наслідків Чорнобильської катастрофи, ядерних аварій, ядерних випробувань, з участю у військових навчаннях з застосуванням ядерної зброї, іншим ураженням ядерними матеріалами.
3.2.2. Осіб начальницького і рядового складу органів Міністерства внутрішніх справ і органів Комітету державної безпеки колишнього Союзу РСР, Міністерства внутрішніх справ України, Служби безпеки України, Служби зовнішньої розвідки України та інших військових формувань, які стали інвалідами внаслідок поранення, контузії, каліцтва або захворювання, одержаних під час виконання службових обов’язків, ліквідації наслідків Чорнобильської катастрофи, ядерних аварій, ядерних випробувань, участі у військових навчаннях з застосуванням ядерної зброї, інших уражень ядерними матеріалами.
3.2.3. Осіб, які стали інвалідами внаслідок поранень чи інших ушкоджень здоров’я, одержаних у районах бойових дій у період Великої Вітчизняної війни та від вибухових речовин, боєприпасів і військового озброєння у повоєнний період, а також під час виконання робіт, пов’язаних з розмінуванням боєприпасів часів Великої Вітчизняної війни незалежно від часу їх виконання.
3.2.4. Осіб, які стали інвалідами внаслідок воєнних дій громадянської та Великої Вітчизняної воєн або стали інвалідами від зазначених причин у неповнолітньому віці у воєнні та повоєнні роки.
3.2.5. Військовослужбовців, осіб вільнонайманого складу, а також колишніх бійців винищувальних батальйонів, взводів і загонів захисту народу та інших осіб, які брали безпосередню участь у бойових операціях з ліквідації диверсійно-терористичних груп та інших незаконних формувань на території колишнього Союзу РСР і стали інвалідами внаслідок поранення, контузії або каліцтва, одержаних під час виконання службових обов’язків у цих батальйонах, взводах і загонах у період з 22 червня 1941 року по 31 грудня 1954 року.
3.2.6. Учасників бойових дій на території інших держав, які стали інвалідами внаслідок поранення, контузії, каліцтва або захворювання, пов’язаних з перебуванням у цих державах.
3.2.7. Осіб, які брали безпосередню участь у бойових діях під час Великої Вітчизняної війни та війни з Японією і стали інвалідами внаслідок загального захворювання або захворювання, отриманого під час проходження військової служби чи служби в органах внутрішніх справ, державної безпеки, інших військових формуваннях.
3.2.8. Осіб, залучених до складу формувань цивільної оборони, які стали інвалідами внаслідок захворювань, пов’язаних з ліквідацією наслідків Чорнобильської катастрофи.

4. Перелік документів, необхідних для надання адміністративної послуги
4.1. Заява на ім’я начальника відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики (додаток до цього стандарту).
4.2. Паспорт громадянина України.
4.3. Довідка медико-соціальної експертної комісії про встановлення групи та категорії інвалідності.
4.4. Довідка обласного військового комісаріату про участь заявника у бойових діях періоду Великої Вітчизняної війни (для інвалідів, які отримали каліцтво не при виконанні обов’язків військової служби та не при захисті Вітчизни).
4.5. Висновок медичної комісії про причинний зв’язок захворювання з ліквідацією наслідків аварії на ЧАЕС (для осіб, які брали участь у ліквідації наслідків аварії на ЧАЕС).
4.6. Копія наказу про залучення до складу формувань цивільної оборони (для осіб, які брали участь у ліквідації наслідків аварії на ЧАЕС).
4.7. Фото.

5. Склад і послідовність дій одержувача та виконавчого органу, опис етапів надання послуги
5.1. Послідовність дій одержувача при видачі посвідчення "Інвалід війни":
5.1.1. Подання до відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики за місцем реєстрації одержувача заяви та документів, зазначених у пункті 4.
5.1.2. Отримання статусу "Інвалід війни".
5.1.3. Можливість оскарження рішення (висновку) виконавчого органу про відмову у наданні адміністративної послуги у порядку, визначеному Законом України "Про звернення громадян", або у судовому порядку.
5.2. Опис етапів надання адміністративної послуги:
5.2.1. Громадянин, який має намір отримати посвідчення інваліда війни, особисто звертається до відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики з заявою на ім’я начальника відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики про надання посвідчення інваліда війни та подає документи, зазначені у пункті 4.
5.2.2. Заява про надання посвідчення інваліда війни разом з документами, що додаються до неї:
5.2.2.1. Приймається відповідальною особою відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики.
5.2.2.2. Реєструється у відділі соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики у журналі реєстрації приймання заяв і документів для призначення всіх видів соціальної допомоги.
5.2.3. Заява з поданими одержувачем документами після реєстрації у відділі соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики передається на розгляд до сектору соціальних програм відділу соціального захисту.
5.2.4. Сектор соціальних програм відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики розглядає заяву одержувача та приймає рішення щодо встановлення йому статусу "Інвалід війни" або про відмову у наданні статусу.
5.2.5. У разі прийняття рішення про встановлення одержувачу статусу "Інвалід війни" відповідальний спеціаліст сектору соціальних програм виписує посвідчення інваліда війни встановленого взірця.
5.2.6. Керівник відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики ставить підпис у посвідченні та затверджує підпис гербовою печаткою.
5.2.7. Видача посвідчення фіксується у журналі обліку бланків суворої звітності.
5.2.8. Повідомлення про надання статусу "Інвалід війни" (або відмова у наданні статусу) видається (надсилається поштою) одержувачу, про що робиться відповідний запис у журналі видачі довідок та повідомлень.

6. Вимоги до строку надання адміністративної послуги, а також до строків здійснення дій, прийняття рішень у процесі надання адміністративної послуги
Адміністративна послуга надається у день звернення.

7. Вичерпний перелік підстав для відмови в наданні адміністративної послуги
7.1. Відсутність громадянства України.
7.2. Відсутність документів, зазначених у пункті 4.

8. Опис результату, який повинен отримати одержувач
Отримання посвідчення "Інвалід війни" (видача посвідчення засвідчується підписом одержувача у журналі обліку бланків суворої звітності).

9. Інформація про платність або безоплатність надання адміністративної послуги
Адміністративна послуга надається безоплатно.

10. Вимоги до місця надання адміністративної послуги з урахуванням його транспортної і пішохідної доступності
10.1. Документи безпосередньо здаються заявником у відділ соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики за місцем реєстрації або постійного місця проживання заявника:
Галицький 79000 Львів, вул.Ф.Ліста, 5
Залізничний 79022 Львів, вул.І.Виговського, 34
Личаківський 79008 Львів, вул.Театральна, 10
Сихівський 79066 Львів, вул.Зубрівська, 9
Франківський 79044 Львів, вул.Генерала Т.Чупринки, 85
Шевченківський 79058 Львів, вул.В.Липинського, 11
10.2. У разі поштового відправлення документи надсилаються за адресою відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики за місцем обліку заявника (адреси вказані у пункті 10.1).

11. Вимоги до посадових осіб, які безпосередньо забезпечують надання адміністративної послуги, включаючи вимоги до їх кваліфікації
Вимоги до посадових осіб, які безпосередньо забезпечують надання адміністративної послуги, встановлені законодавством України про службу в органах місцевого самоврядування.

12. Режим роботи адміністративного органу, порядок прийому одержувачів, у тому числі можливість одержання бланків запитів про надання адміністративної послуги та їх реєстрації
Графік роботи відділів соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики:

понеділок-четвер: з 9.00 год. до 18.00 год.

п’ятниця: з 9.00 год. до 16.45 год.

обідня перерва: з 13.00 год. до 13.45 год.

ЗАЯВА

Прошу надати мені __________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________

“____“___________ 20__ року __________ _______________________
(підпис) (прізвище, ім’я, по батькові)

Додаток 24

Затверджено
рішенням виконкому
від 14.05.2010 № 522

СТАНДАРТ
видачі посвідчення учасника війни

1. Зміст послуги
Мета надання послуги – встановлення правового статусу учасників війни та гарантування їх соціальної захищеності через надання пільг і державної соціальної підтримки.

2. Виконавчий орган, який здійснює послугу
Відділи соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики:
Галицький вул.Ф.Ліста, 5 261-58-72
Залізничний вул.І.Виговського, 34 295-82-08
Личаківський вул.Театральна, 10 235-67-82
Сихівський вул.Зубрівська, 9 221-80-55
Франківський вул.Генерала Т.Чупринки, 85 237-33-36
Шевченківський вул.В.Липинського, 11 252-19-86

3. Перелік категорій одержувачів, у тому числі вразливих верств населення
3.1. Військовослужбовці, які проходили військову службу у Збройних Силах, військах і органах Міністерства внутрішніх справ, Комітету державної безпеки колишнього Союзу РСР чи в арміях його союзників у період Великої Вітчизняної війни 1941-1945 років та війни 1945 року з імперіалістичною Японією або навчались у цей період у військових училищах, школах і на курсах.
3.2. Особи:
3.2.1. Які у період Великої Вітчизняної війни 1941-1945 років та війни 1945 року з імперіалістичною Японією працювали у тилу на підприємствах, в установах, організаціях, колгоспах, радгоспах, індивідуальних сільських господарствах, на спорудженні оборонних рубежів, заготівлі палива, продуктів, переганяли худобу, навчались у цей період у ремісничих, залізничних училищах, школах і училищах фабрично-заводського навчання та інших закладах професійно-технічної освіти, на курсах професійної підготовки або під час навчання у школах, вищих і середніх спеціальних навчальних закладах, працювали у народному господарстві та на відбудові об’єктів господарського і культурного призначення.
3.2.2. Які у період Великої Вітчизняної війни працювали на територіях, що після 1944 року ввійшли до складу колишнього Союзу РСР, а також громадяни, які за направленням державних органів колишнього Союзу РСР працювали у державах-союзницях СРСР.
3.2.3. Особам, які народилися до 31 грудня 1932 року включно і з поважних причин не мають можливості подати документи, що підтверджують факт роботи у період війни, статус учасника війни може бути встановлено за поданням відповідних комісій у порядку, визначеному Кабінетом Міністрів України.
3.2.4. Особам, які народилися після 31 грудня 1932 року, статус учасника війни може бути встановлено лише за наявності документів та інших доказів, що незаперечно підтверджують факт роботи у період війни.
3.2.5. Учасниками війни визнаються особи, нагороджені орденами і медалями колишнього Союзу РСР за самовіддану працю і бездоганну військову службу у тилу у роки Великої Вітчизняної війни та війни з імперіалістичною Японією.
3.3. Члени груп самозахисту об’єктових та аварійних команд місцевої протиповітряної оборони, народного ополчення, що діяли у період Великої Вітчизняної війни.
3.4. Особи, які у період Великої Вітчизняної війни перебували у складі армії і флоту як сини, вихованці полків та юнги до досягнення ними повноліття.
3.5. Працівники, які на контрактній основі направлялися на роботу у держави, де велися бойові дії (включаючи Республіку Афганістан у період з 1 грудня 1979 року по грудень 1989 року), і не входили до складу обмеженого контингенту радянських військ.
3.6. Дружини (чоловіки) військовослужбовців, які працювали за наймом у державах, де велися бойові дії (включаючи Республіку Афганістан у період з 1 грудня 1979 року по грудень 1989 року), у період ведення бойових дій у них і не входили до складу обмеженого контингенту радянських військ.
3.7. Особи, які у період Великої Вітчизняної війни 1941-1945 років відбували покарання у місцях позбавлення волі або перебували у засланні і реабілітовані відповідно до чинного законодавства України та колишнього СРСР.
3.8. Особи, які у період Великої Вітчизняної війни 1941-1945 років добровільно подавали матеріальну, фінансову чи іншу допомогу військовим частинам, госпіталям, партизанським загонам, підпільним групам, іншим формуванням та окремим військовослужбовцям у їх боротьбі проти німецько-фашистських загарбників за умови незаперечного підтвердження цих фактів.
3.9. Особи, які після 9 вересня 1944 року були переселені на територію України з території інших країн.
3.10. Особи, які під час оборони міста Севастополя з 30 жовтня 1941 року по 4 липня 1942 року проживали на його території. Доказами перебування на території обложеного Севастополя можуть визнаватися посвідчення "Мешканець обложеного Севастополя 1941-1942 років" і "Юний захисник Севастополя 1941-1942 років", довідки, показання свідків та інші документи, які подаються до комісій з питань надання статусу учасника війни відповідно до Закону України "Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту".

4. Перелік документів, необхідних для надання адміністративної послуги
4.1. Заява на ім’я начальника відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики (додаток до цього стандарту).
4.2. Паспорт громадянина України.
4.3. Довідка обласного військового комісаріату про проходження заявником військової служби.
4.4. Витяг з рішення комісії про встановлення статусу учасника війни (для осіб, які працювали в установах, організаціях, підприємствах, індивідуальному сільському господарстві та підтверджують факт роботи показами свідків).
4.5. Інші документи, які підтверджують обставини, викладені у пункті 3.
4.6. Фото.

5. Склад і послідовність дій одержувача та виконавчого органу, опис етапів надання послуги
5.1. Послідовність дій одержувача при видачі посвідчення учасника війни:
5.1.1. Подання до відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики за місцем реєстрації одержувача заяви та документів, зазначених у пункті 4.
5.1.2. Отримання статусу та посвідчення учасника війни.
5.1.3. Можливість оскарження рішення (висновку) виконавчого органу про відмову у наданні адміністративної послуги у порядку, визначеному Законом України "Про звернення громадян", або у судовому порядку.
5.2. Опис етапів надання адміністративної послуги:
5.2.1. Громадянин, який має намір отримати посвідчення учасника війни, особисто звертається до відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики з заявою на ім’я начальника відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики про надання посвідчення учасника війни та подає документи, зазначені у пункті 4.
5.2.2. Заява про надання посвідчення учасника війни разом з документами, що додаються до неї:
5.2.2.1. Приймається відповідальною особою відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики.
5.2.2.2. Реєструється у відділі соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики у журналі реєстрації приймання заяв і документів для призначення всіх видів соціальної допомоги.
5.2.3. Заява з поданими одержувачем документами після реєстрації у відділі соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики передається на розгляд до сектору соціальних програм відділу соціального захисту.
5.2.4. Сектор соціальних програм відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики розглядає заяву одержувача та приймає рішення щодо встановлення йому статусу "Учасник війни" або про відмову у наданні статусу.
5.2.5. У разі прийняття рішення про встановлення одержувачу статусу "Учасник війни" відповідальний спеціаліст сектору соціальних програм відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики виписує посвідчення учасника війни встановленого взірця.
5.2.6. Керівник відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики ставить підпис у посвідченні та затверджує підпис гербовою печаткою.
5.2.7. Видача посвідчення фіксується у журналі обліку бланків суворої звітності.
5.2.8. Повідомлення про надання статусу "Учасник війни" (або відмова у наданні статусу) видається (надсилається поштою) одержувачу, про що робиться відповідний запис у журналі видачі довідок та повідомлень.

6. Вимоги до строку надання адміністративної послуги, а також до строків здійснення дій, прийняття рішень у процесі надання адміністративної послуги
Адміністративна послуга надається у день звернення.

7. Вичерпний перелік підстав для відмови в наданні адміністративної послуги
7.1. Відсутність громадянства України.
7.2. Відсутність документів, зазначених у пункті 4.

8. Опис результату, який повинен отримати одержувач
Отримання посвідчення учасника війни (видача посвідчення засвідчується підписом одержувача у журналі обліку бланків суворої звітності).

9. Інформація про платність або безоплатність надання адміністративної послуги
Адміністративна послуга надається безоплатно.

10. Вимоги до місця надання адміністративної послуги з урахуванням його транспортної і пішохідної доступності
10.1. Документи безпосередньо здаються заявником у відділ соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики за місцем реєстрації або постійного місця проживання заявника:
Галицький 79000 Львів, вул.Ф.Ліста, 5
Залізничний 79022 Львів, вул.І.Виговського, 34
Личаківський 79008 Львів, вул.Театральна, 10
Сихівський 79066 Львів, вул.Зубрівська, 9
Франківський 79044 Львів, вул.Генерала Т.Чупринки, 85
Шевченківський 79058 Львів, вул.В.Липинського, 11
10.2. У разі поштового відправлення документи надсилаються за адресою відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики за місцем обліку заявника (адреси вказані у пункті 10.1).

11. Вимоги до посадових осіб, які безпосередньо забезпечують надання адміністративної послуги, включаючи вимоги до їх кваліфікації
Вимоги до посадових осіб, які безпосередньо забезпечують надання адміністративної послуги, встановлені законодавством України про службу в органах місцевого самоврядування.

12. Режим роботи адміністративного органу, порядок прийому одержувачів, у тому числі можливість одержання бланків запитів про надання адміністративної послуги та їх реєстрації
Графік роботи відділів соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики:

понеділок-четвер: з 9.00 год. до 18.00 год.

п’ятниця: з 9.00 год. до 16.45 год.

обідня перерва: з 13.00 год. до 13.45 год.

ЗАЯВА

Прошу надати мені __________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________

“____“___________ 20__ року __________ _______________________
(підпис) (прізвище, ім’я, по батькові)

Додаток 25

Затверджено
рішенням виконкому
від 14.05.2010 № 522

СТАНДАРТ
видачі посвідчення члена сім’ї загиблого

1. Зміст послуги
Мета надання послуги – встановлення правового статусу осіб, на яких поширюється чинність Закону України "Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту", та гарантування їх соціальної захищеності через надання пільг і державної соціальної підтримки.

2. Виконавчий орган, який здійснює послугу
Відділи соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики:
Галицький вул.Ф.Ліста, 5 261-58-72
Залізничний вул.І.Виговського, 34 295-82-08
Личаківський вул.Театральна, 10 235-67-82
Сихівський вул.Зубрівська, 9 221-80-55
Франківський вул.Генерала Т.Чупринки, 85 237-33-36
Шевченківський вул.В.Липинського, 11 252-19-86

3. Перелік категорій одержувачів, у тому числі вразливих верств населення
3.1. Сім’ї військовослужбовців, партизанів, підпільників, учасників бойових дій на території інших держав, прирівняних до них осіб, зазначених у статтях 6 і 7 Закону України "Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту", які загинули (пропали безвісти) або померли внаслідок поранення, контузії чи каліцтва, одержаних під час захисту Батьківщини або виконання інших обов’язків військової служби (службових обов’язків), а також внаслідок захворювання, пов’язаного з перебуванням на фронті або одержаного у період проходження військової служби чи на території інших держав під час воєнних дій та конфліктів.
3.1.1. Сім’ї військовослужбовців, осіб начальницького і рядового складу, які призивалися на збори військовозобов’язаних Міністерства оборони, органів внутрішніх справ і державної безпеки колишнього Союзу РСР і загинули (померли) під час виконання завдань з охорони громадського порядку при надзвичайних ситуаціях, пов’язаних з антигромадськими проявами.
3.1.2. Сім’ї загиблих під час Великої Вітчизняної війни осіб з числа особового складу груп самозахисту об’єктових та аварійних команд місцевої протиповітряної оборони, а також сім’ї загиблих внаслідок бойових дій працівників госпіталів, лікарень та інших медичних закладів.
3.1.3. До членів сімей загиблих (тих, які пропали безвісти) військовослужбовців, партизанів та інших осіб належать:
1) утриманці загиблого або того, хто пропав безвісти, яким у зв’язку з цим виплачується пенсія;
2) батьки;
3) один з подружжя, який не одружився вдруге, незалежно від того, виплачується йому пенсія чи ні;
4) діти, які не мають (і не мали) своїх сімей;
5) діти, які мають свої сім’ї, але стали інвалідами до досягнення повноліття;
6) діти, обоє з батьків яких загинули або пропали безвісти.
3.2. Дружини (чоловіки) померлих інвалідів Великої Вітчизняної війни, а також дружини (чоловіки) померлих учасників війни і бойових дій, партизанів і підпільників, визнаних за життя інвалідами від загального захворювання, трудового каліцтва та з інших причин, які не одружилися вдруге.
3.2.1. Дружини (чоловіки) померлих інвалідів війни, учасників бойових дій, партизанів, підпільників та учасників війни, нагороджених орденами і медалями колишнього Союзу РСР за самовіддану працю і бездоганну військову службу, визнаних за життя інвалідами, отримують статус, зазначений у пункті 3.2, незалежно від часу смерті інваліда.
3.3. Дружини (чоловіки) померлих партизанів, підпільників та військовослужбовців, які проходили службу у військових підрозділах, частинах, штабах і установах, що входили до складу діючої армії у період Великої Вітчизняної війни 1941-1945 років та війни 1945 року з імперіалістичною Японією, і нагороджені за цей період орденами і медалями колишнього Союзу РСР (крім ювілейних), які не одружилися вдруге.
3.4. Діти померлих учасників бойових дій, які навчаються за денною формою навчання у вищих навчальних закладах I-IV рівнів акредитації та професійно-технічних навчальних закладах, до закінчення цих навчальних закладів, але не довше ніж до досягнення ними 23 років.

4. Перелік документів, необхідних для надання адміністративної послуги
4.1. Заява на ім’я начальника відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики (додаток до цього стандарту).
4.2. Паспорт громадянина України.
4.3. Копія свідоцтва про смерть ветерана війни.
4.4. Копія свідоцтва про одруження (для дружини).
4.5. Копія свідоцтва про народження (для дітей ветерана).
4.6. Копія довідки медико-соціальної експертної комісії про встановлення ветерану війни за життя групи інвалідності (для дружини).
4.7. Довідка про навчання за денною формою навчання у вищих навчальних закладах I-IV рівнів акредитації та професійно-технічних навчальних закладах (для дітей).
4.8. Довідка військової лікарської комісії про встановлення причинного зв’язку смерті військовослужбовця з виконанням обов’язків військової служби або причинного зв’язку смерті військовослужбовця з захворюванням, отриманим внаслідок виконання обов’язків військової служби.
4.9. Інші документи, які підтверджують обставини, викладені у пункті 3.
4.10. Фото.

5. Склад і послідовність дій одержувача та виконавчого органу, опис етапів надання послуги
5.1. Послідовність дій одержувача при видачі посвідчення члена сім’ї загиблого:
5.1.1. Подання до відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики за місцем реєстрації одержувача заяви та документів, зазначених у пункті 4.
5.1.2. Отримання статусу та посвідчення члена сім’ї загиблого.
5.1.3. Можливість оскарження рішення (висновку) виконавчого органу про відмову у наданні адміністративної послуги у порядку, визначеному Законом України "Про звернення громадян", або у судовому порядку.
5.2. Опис етапів надання адміністративної послуги:
5.2.1. Громадянин, який має намір отримати посвідчення члена сім’ї загиблого, особисто звертається до відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики з заявою на ім’я начальника відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики про надання посвідчення члена сім’ї загиблого та подає документи, зазначені у пункті 4.
5.2.2. Заява про надання посвідчення члена сім’ї загиблого разом з документами, що додаються до неї:
5.2.2.1. Приймається відповідальною особою відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики.
5.2.2.2. Реєструється у відділі соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики у журналі реєстрації приймання заяв і документів для призначення всіх видів соціальної допомоги.
5.2.3. Заява з поданими заявником документами після реєстрації у відділі соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики передається на розгляд до сектору соціальних програм відділу соціального захисту.
5.2.4. Сектор соціальних програм відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики розглядає заяву одержувача та приймає рішення щодо встановлення йому статусу особи, на яку поширюється чинність Закону України "Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту" ("Член сім’ї загиблого"), або про відмову у наданні статусу.
5.2.5. У разі прийняття рішення про встановлення одержувачу статусу "Член сім’ї загиблого" відповідальний спеціаліст сектору соціальних програм відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики виписує посвідчення члена сім’ї загиблого встановленого взірця.
5.2.6. Керівник відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики ставить підпис у посвідченні члена сім’ї загиблого та затверджує підпис гербовою печаткою.
5.2.7. Видача посвідчення члена сім’ї загиблого фіксується у журналі обліку бланків суворої звітності.
5.2.8. Повідомлення про надання статусу та посвідчення члена сім’ї загиблого (або відмова у наданні статусу) видається (надсилається поштою) одержувачу, про що робиться відповідний запис у журналі видачі довідок та повідомлень.

6. Вимоги до строку надання адміністративної послуги, а також до строків здійснення дій, прийняття рішень у процесі надання адміністративної послуги
Адміністративна послуга надається впродовж 10-ти днів з моменту звернення заявника.

7. Вичерпний перелік підстав для відмови в наданні адміністративної послуги
7.1. Відсутність громадянства України.
7.2. Відсутність документів, зазначених у пункті 4.

8. Опис результату, який повинен отримати одержувач
Отримання посвідчення члена сім’ї загиблого (видача посвідчення засвідчується підписом одержувача у журналі обліку бланків суворої звітності).

9. Інформація про платність або безоплатність надання адміністративної послуги
Адміністративна послуга надається безоплатно.

10. Вимоги до місця надання адміністративної послуги з урахуванням його транспортної і пішохідної доступності
10.1. Документи безпосередньо здаються заявником у відділ соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики за місцем реєстрації або постійного місця проживання заявника:
Галицький 79000 Львів, вул.Ф.Ліста, 5
Залізничний 79022 Львів, вул.І.Виговського, 34
Личаківський 79008 Львів, вул.Театральна, 10
Сихівський 79066 Львів, вул.Зубрівська, 9
Франківський 79044 Львів, вул.Генерала Т.Чупринки, 85
Шевченківський 79058 Львів, вул.В.Липинського, 11
10.2. У разі поштового відправлення документи надсилаються за адресою відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики за місцем обліку заявника (адреси вказані у пункті 10.1).

11. Вимоги до посадових осіб, які безпосередньо забезпечують надання адміністративної послуги, включаючи вимоги до їх кваліфікації
Вимоги до посадових осіб, які безпосередньо забезпечують надання адміністративної послуги, встановлені законодавством України про службу в органах місцевого самоврядування.

12. Режим роботи адміністративного органу, порядок прийому одержувачів, у тому числі можливість одержання бланків запитів про надання адміністративної послуги та їх реєстрації
Графік роботи відділів соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики:

понеділок-четвер: з 9.00 год. до 18.00 год.

п’ятниця: з 9.00 год. до 16.45 год.

обідня перерва: з 13.00 год. до 13.45 год.

15. Особливості надання адміністративної послуги особам похилого віку та інвалідам
Поділ суб’єктів на категорії при наданні адміністративної послуги не передбачено.

16. Порядок подачі, реєстрації і розгляду скарг на недотримання стандарту
Порядок подання, реєстрації і розгляду скарг на недотримання стандарту здійснюється відповідно до Законів України "Про звернення громадян", "Про інформацію", у судовому порядку тощо.

17. Порядок виправлення можливих недоліків наданої адміністративної послуги і відшкодування збитків одержувачу.
Виправлення можливих недоліків наданої адміністративної послуги і відшкодування збитків одержувачу здійснюється відповідно до законодавства.

18. Нормативно-правові акти:
18.1. Закон України "Про місцеве самоврядування в Україні".
18.2. Закон України "Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту".
18.3. Порядок видачі посвідчення та нагрудних знаків ветеранів війни, затверджений постановою Кабінету Міністрів України від 12.05.1994 № 302 (зі змінами і доповненнями).
18.4. Ухвала міської ради від 19.10.2006 № 219 "Про розмежування повноважень між виконавчими органами Львівської міської ради" (зі змінами і доповненнями).
18.5. Рішення виконавчого комітету від 27.10.2006 № 1219 "Про затвердження Положення про управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики Львівської міської ради та його структури" (зі змінами і доповненнями).

Керуючий справами
виконкому М.Литвинюк

Віза:

Начальник управління
соціального захисту О.Лесюк

Додаток
до стандарту видачі посвідчення
члена сім’ї загиблого

ЗАЯВА

Прошу надати мені __________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________

“____“___________ 20__ року __________ _______________________
(підпис) (прізвище, ім’я, по батькові)

Додаток 26

Затверджено
рішенням виконкому
від 14.05.2010 № 522

СТАНДАРТ
видачі посвідчення інваліда з дитинства (І, ІІ, ІІІ групи)

1. Зміст послуги
Мета надання послуги – встановлення правового статусу інвалідів з дитинства (І, ІІ, ІІІ групи) та гарантування їх соціальної захищеності через надання державної соціальної підтримки.

2. Виконавчий орган, який здійснює послугу
Відділи соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики:
Галицький вул.Ф.Ліста, 5 261-58-72
Залізничний вул.І.Виговського, 34 295-82-08
Личаківський вул.Театральна, 10 235-67-82
Сихівський вул.Зубрівська, 9 221-80-55
Франківський вул.Генерала Т.Чупринки, 85 237-33-36
Шевченківський вул.В.Липинського, 11 252-19-86

3. Перелік категорій одержувачів, у тому числі вразливих верств населення
3.1. Інваліди з дитинства (І, ІІ, ІІІ групи).
3.2. Причина, група інвалідності, строк, на який встановлюється інвалідність, визначаються органом медико-соціальної експертизи згідно з законодавством України.

4. Перелік документів, необхідних для надання адміністративної послуги
4.1. Заява про призначення усіх видів соціальної допомоги за формою, затвердженою наказом Міністерства праці та соціальної політики України від 08.06.2006 № 215.
4.2. Паспорт або, у разі його відсутності, інший документ, що може засвідчити особу, яка подає заяву.
4.3. Довідка про присвоєння ідентифікаційного номера Єдиного державного реєстру фізичних осіб.
4.4. Довідка про місце проживання інваліда з дитинства чи копія паспорта інваліда з дитинства з відомостями про постійне місце проживання.
4.5. У разі визнання інваліда недієздатним – довідка про місце проживання опікуна, який подав заяву, чи копія паспорта з відомостями про постійне місце проживання.
4.6. Якщо з заявою звертається опікун або піклувальник, то подається також копія рішення про встановлення опіки чи піклування.
4.7. Фото.
4.8. Іноземці та особи без громадянства додатково подають копію посвідки на постійне або тимчасове проживання.

5. Склад і послідовність дій одержувача та виконавчого органу, опис етапів надання послуги
5.1. Послідовність дій одержувача при видачі посвідчення інваліда з дитинства (І, ІІ, ІІІ групи):
5.1.1. Подання до відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики за місцем проживання одержувача заяви та документів, зазначених у пункті 4.
5.1.2. Отримання відривного талону про прийняття заяви.
5.1.3. Отримання статусу та посвідчення інваліда з дитинства (І, ІІ, ІІІ групи) через прийняття рішення про призначення державної соціальної допомоги інвалідам з дитинства.
5.1.4. Можливість оскарження рішення виконавчого органу про відмову у наданні адміністративної послуги у порядку, визначеному Законом України "Про звернення громадян", або у судовому порядку.
5.2. Опис етапів надання адміністративної послуги:
5.2.1. Уповноважений член сім’ї, яка має намір отримати державну соціальну допомогу інвалідам з дитинства (І, ІІ, ІІІ групи), особисто звертається до відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики з заявою на ім’я начальника відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики про надання допомоги (за встановленою формою) та надає документи, зазначені у пункті 4.
5.2.2. Заява про надання державної соціальної допомоги інвалідам з дитинства (І, ІІ, ІІІ групи) разом з документами, що додаються до неї:
5.2.2.1. Приймається з відміткою про дату прийняття документів та підписом відповідальної особи відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики.
5.2.2.2. Реєструється у відділі соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики у журналі реєстрації приймання заяв і документів для призначення всіх видів соціальної допомоги.
5.2.3. Заява з поданими заявником документами після реєстрації у відділі соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики передається на розгляд до сектору призначення всіх видів допомог відділу соціального захисту.
5.2.4. Сектор призначення всіх видів допомог відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики приймає рішення про призначення державної соціальної допомоги інвалідам з дитинства (І, ІІ, ІІІ групи).
5.2.5. Після прийняття рішення про призначення державної соціальної допомоги інвалідам з дитинства (І, ІІ, ІІІ групи) надається статус "Інвалід з дитинства" (І, ІІ, ІІІ групи) через призначення державної соціальної допомоги інвалідам з дитинства (І, ІІ, ІІІ групи), після чого відповідальний працівник сектору призначення всіх видів допомог відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики виписує посвідчення інваліда з дитинства (І, ІІ, ІІІ групи) встановленого взірця.
5.2.6. Керівник відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики ставить підпис у посвідченні та затверджує підпис гербовою печаткою.
5.2.7. Видача посвідчення інваліда з дитинства (І, ІІ, ІІІ групи) фіксується у журналі обліку посвідчень.
5.2.8. Повідомлення про надання статусу та посвідчення інваліда з дитинства (І, ІІ, ІІІ групи) (або відмова у наданні статусу) видається (надсилається поштою) одержувачу, про що робиться відповідний запис у журналі видачі довідок та повідомлень.

6. Вимоги до строку надання адміністративної послуги, а також до строків здійснення дій, прийняття рішень у процесі надання адміністративної послуги
Адміністративна послуга надається у день прийняття рішення про призначення державної соціальної допомоги інваліду з дитинства.

7. Вичерпний перелік підстав для відмови в наданні адміністративної послуги
Відмова у призначенні державної соціальної допомоги інваліду з дитинства.

8. Опис результату, який повинен отримати одержувач
8.1. Отримання посвідчення інваліда з дитинства (І, ІІ, ІІІ групи) (видача посвідчення засвідчується підписом одержувача у журналі обліку посвідчень).
8.2. Посвідчення інваліда з дитинства (І, ІІ, ІІІ групи) видається інваліду з дитинства або законному представнику (опікуну) інваліда з дитинства, визнаного недієздатним, або іншій особі, яка представляє інтереси одержувача, після прийняття рішення про призначення державної соціальної допомоги інвалідам з дитинства (І, ІІ, ІІІ групи), яке оформляється рішенням відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики та зберігається в особовій справі одержувача.
8.3. Рішення реєструється за допомогою програмного забезпечення АСОПД COMTEX та у журналі реєстрації прийнятих рішень.

9. Інформація про платність або безоплатність надання адміністративної послуги
Адміністративна послуга надається безоплатно.

10. Вимоги до місця надання адміністративної послуги з урахуванням його транспортної і пішохідної доступності
10.1. Документи безпосередньо здаються заявником у відділ соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики за місцем реєстрації або постійного місця проживання заявника:

Галицький 79000 Львів, вул.Ф.Ліста, 5
Залізничний 79022 Львів, вул.І.Виговського, 34
Личаківський 79008 Львів, вул.Театральна, 10
Сихівський 79066 Львів, вул.Зубрівська, 9
Франківський 79044 Львів, вул.Генерала Т.Чупринки, 85
Шевченківський 79058 Львів, вул.В.Липинського, 11
10.2. У разі поштового відправлення документи надсилаються за адресою відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики за місцем обліку заявника (адреси вказані у пункті 10.1).

11. Вимоги до посадових осіб, які безпосередньо забезпечують надання адміністративної послуги, включаючи вимоги до їх кваліфікації
Вимоги до посадових осіб, які безпосередньо забезпечують надання адміністративної послуги, встановлені законодавством України про службу в органах місцевого самоврядування.

12. Режим роботи адміністративного органу, порядок прийому одержувачів, у тому числі можливість одержання бланків запитів про надання адміністративної послуги та їх реєстрації
Графік роботи відділів соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики:

понеділок-четвер: з 9.00 год. до 18.00 год.

п’ятниця: з 9.00 год. до 16.45 год.

обідня перерва: з 13.00 год. до 13.45 год.

13. Черговість надання адміністративної послуги (здійснення дій та прийняття рішень) у випадку перевищення попиту на адміністративну послугу над можливістю її надання без очікування, у тому числі терміни й умови очікування надання адміністративної послуги
Послуга надається у міру надходження звернень.

14. Вимоги до інформаційного забезпечення одержувача під час звернення за одержанням та в ході надання адміністративної послуги
Інформація про цей стандарт та про надання адміністративної послуги надається одержувачеві безкоштовно через:
14.1. Розміщення у мережі Інтернет на офіційному веб-сайті Львівської міської ради:
14.1.1. http://www.city-adm.lviv.ua.
14.1.2. http://www.city-adm.lviv.ua/lvivsocialnyj/.
14.2. Відділи соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики за телефонами:
Галицький вул.Ф.Ліста, 5 261-58-72
Залізничний вул.І.Виговського, 34 295-82-07
Личаківський вул.Театральна, 10 235-67-82
Сихівський вул.Зубрівська, 9 221-75-55
Франківський вул.Генерала Т.Чупринки, 85 237-33-36
Шевченківський вул.В.Липинського, 11 252-03-89
14.3. Надання консультацій за контактним телефоном управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики: 235-48-85.

15. Особливості надання адміністративної послуги особам похилого віку та інвалідам
Поділ суб’єктів на категорії при наданні адміністративної послуги не передбачено.

16. Порядок подачі, реєстрації і розгляду скарг на недотримання стандарту
Порядок подання, реєстрації і розгляду скарг на недотримання стандарту здійснюється відповідно до Законів України "Про звернення громадян", "Про інформацію", у судовому порядку тощо.

17. Порядок виправлення можливих недоліків наданої адміністративної послуги і відшкодування збитків одержувачу.
Виправлення можливих недоліків наданої адміністративної послуги і відшкодування збитків одержувачу здійснюється відповідно до законодавства.

18. Нормативно-правові акти:
18.1. Закон України "Про місцеве самоврядування в Україні".
18.2. Закон України "Про державну соціальну допомогу інвалідам з дитинства та дітям-інвалідам".
18.3. Порядок обліку, зберігання, оформлення та видачі посвідчень особам, які одержують державну соціальну допомогу відповідно до Закону України "Про державну соціальну допомогу інвалідам з дитинства та дітям-інвалідам", затверджений наказом Міністерства праці та соціальної політики України від 16.11.2007 № 612.
18.4. Порядок надання державної соціальної допомоги інвалідам з дитинства та дітям-інвалідам, затверджений наказом Міністерства праці та соціальної політики України, Міністерства охорони здоров’я України, Міністерства фінансів України від 30.04.2002 № 226/293/169.
18.5. Ухвала міської ради від 19.10.2006 № 219 "Про розмежування повноважень між виконавчими органами Львівської міської ради" (зі змінами і доповненнями).
18.6. Рішення виконавчого комітету від 27.10.2006 № 1219 "Про затвердження Положення про управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики Львівської міської ради та його структури" (зі змінами і доповненнями).

Керуючий справами
виконкому М.Литвинюк

Віза:

Начальник управління
соціального захисту О.Лесюк

Додаток 27

Затверджено
рішенням виконкому
від 14.05.2010 № 522

СТАНДАРТ
видачі посвідчення дитини-інваліда

1. Зміст послуги
Мета надання послуги – встановлення правового статусу дитини-інваліда та гарантування їй соціальної захищеності через надання державної соціальної підтримки.

2. Виконавчий орган, який здійснює послугу
Відділи соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики:
Галицький вул.Ф.Ліста, 5 261-58-72
Залізничний вул.І.Виговського, 34 295-82-08
Личаківський вул.Театральна, 10 235-67-82
Сихівський вул.Зубрівська, 9 221-80-55
Франківський вул.Генерала Т.Чупринки, 85 237-33-36
Шевченківський вул.В.Липинського, 11 252-19-86

3. Перелік категорій одержувачів, у тому числі вразливих верств населення
3.1. Діти-інваліди.
3.2. Причина і строк, на який встановлюється інвалідність дітям-інвалідам, визначаються лікарсько-консультативними комісіями дитячих лікувально-профілактичних закладів. Перелік медичних показань, що дають право на одержання державної соціальної допомоги на дітей інвалідів віком до 18 років, затверджений спільним наказом Міністерства охорони здоров’я, Міністерства праці та соціальної політики України і Міністерства фінансів України від 08.11.2001 № 454/471/516 та зареєстрований у Міністерстві юстиції України 26.12.2001 за № 1073/6264.

4. Перелік документів, необхідних для надання адміністративної послуги
4.1. Заява про призначення усіх видів соціальної допомоги за формою, затвердженою наказом Міністерства праці та соціальної політики України від 08.06.2006 № 215.
4.2. Паспорт або, у разі його відсутності, інший документ, що може засвідчувати особу, яка подає заяву.
4.3. Довідка про присвоєння ідентифікаційного номера Єдиного державного реєстру фізичних осіб.
4.4. Оригінал та копія свідоцтва про народження дитини-інваліда.
4.5. Довідка про місце проживання дитини-інваліда чи копія паспорта дитини-інваліда з відомостями про постійне місце проживання.
4.6. Довідка про місце проживання батьків, усиновителів, опікуна, піклувальника, який подав заяву, чи копія паспорта з відомостями про постійне місце проживання.
4.7. Якщо один з батьків, усиновителів постійно проживає за іншою адресою, ніж дитина-інвалід, то разом з заявою він подає довідку органу праці та соціального захисту населення про те, що другий з батьків, усиновителів не отримує державну соціальну допомогу на дитину-інваліда за місцем свого постійного проживання.
4.8. Якщо з заявою звертається опікун або піклувальник, то подається також копія рішення про встановлення опіки чи піклування.
4.9. Фото.
4.10. Іноземці та особи без громадянства додатково подають копію посвідки на постійне або тимчасове проживання.

5. Склад і послідовність дій одержувача та виконавчого органу, опис етапів надання послуги
5.1. Послідовність дій одержувача при видачі посвідчення дитини-інваліда:
5.1.1. Подання до відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики за місцем проживання одержувача заяви та документів, зазначених у пункті 4.
5.1.2. Отримання відривного талону про прийняття заяви.
5.1.3. Отримання статусу дитини-інваліда через прийняття рішення про призначення державної соціальної допомоги дітям-інвалідам.
5.1.4. Можливість оскарження рішення виконавчого органу про відмову у наданні адміністративної послуги у порядку, визначеному Законом України "Про звернення громадян", або у судовому порядку.
5.2. Опис етапів надання адміністративної послуги:
5.2.1. Уповноважений представник дитини-інваліда, який має намір отримати державну соціальну допомогу дитині-інваліду, особисто звертається до відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики з заявою (встановленої форми) на ім’я начальника відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики про надання державної соціальної допомоги дитині-інваліду та подає документи, зазначені у пункті 4.
5.2.2. Заява про надання допомоги разом з документами, що додаються до неї:
5.2.2.1. Приймається з відміткою про дату прийняття документів та підписом відповідальної особи відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики.
5.2.2.2. Реєструється у відділі соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики у журналі реєстрації приймання заяв і документів для призначення всіх видів соціальної допомоги.
5.2.3. Заява з поданими заявником документами після реєстрації у відділі соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики передається на розгляд до сектору призначення всіх видів допомог відділу соціального захисту.
5.2.4. Сектор призначення всіх видів допомог відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики приймає рішення про призначення державної соціальної допомоги дитині-інваліду.
5.2.5. Після прийняття рішення про призначення державної соціальної допомоги дитині-інваліду надається статус "Дитина-інвалід" через прийняття рішення про призначення державної соціальної допомоги дитині-інваліду, після чого відповідальний працівник сектору призначення всіх видів допомог відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики виписує посвідчення дитини-інваліда встановленого взірця.
5.2.6. Керівник відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики ставить підпис у посвідченні дитини-інваліда та затверджує підпис гербовою печаткою.
5.2.7. Видача посвідчення дитини-інваліда фіксується у журналі обліку посвідчень.
5.2.8. Повідомлення про надання статусу дитини-інваліда (або відмова у наданні статусу) видається (надсилається поштою) одержувачу, про що робиться відповідний запис у журналі видачі довідок та повідомлень.

6. Вимоги до строку надання адміністративної послуги, а також до строків здійснення дій, прийняття рішень у процесі надання адміністративної послуги
Адміністративна послуга надається у день прийняття рішення про призначення державної соціальної допомоги дитині-інваліду.

7. Вичерпний перелік підстав для відмови в наданні адміністративної послуги
Відмова у призначенні державної соціальної допомоги дитині-інваліду.

8. Опис результату, який повинен отримати одержувач
8.1. Отримання посвідчення дитини-інваліда (видача посвідчення засвідчується підписом заявника у журналі обліку посвідчень).
8.2. Посвідчення дитини-інваліда видається дитині-інваліду або законному представнику (опікуну) дитини-інваліда, визнаної недієздатною, або іншій особі, яка представляє інтереси одержувача, після прийняття рішення про призначення державної соціальної допомоги дитині-інваліду, яке оформляється рішенням відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики та зберігається в особовій справі одержувача.
8.3. Рішення реєструється за допомогою програмного забезпечення АСОПД COMTEX та у журналі реєстрації прийнятих рішень.

9. Інформація про платність або безоплатність надання адміністративної послуги
Адміністративна послуга надається безоплатно.

10. Вимоги до місця надання адміністративної послуги з урахуванням його транспортної і пішохідної доступності
10.1. Документи безпосередньо здаються заявником у відділ соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики за місцем реєстрації або постійного місця проживання заявника:
Галицький 79000 Львів, вул.Ф.Ліста, 5
Залізничний 79022 Львів, вул.І.Виговського, 34
Личаківський 79008 Львів, вул.Театральна, 10
Сихівський 79066 Львів, вул.Зубрівська, 9
Франківський 79044 Львів, вул.Генерала Т.Чупринки, 85
Шевченківський 79058 Львів, вул.В.Липинського, 11
10.2. У разі поштового відправлення документи надсилаються за адресою відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики за місцем обліку заявника (адреси вказані у пункті 10.1).

11. Вимоги до посадових осіб, які безпосередньо забезпечують надання адміністративної послуги, включаючи вимоги до їх кваліфікації
Вимоги до посадових осіб, які безпосередньо забезпечують надання адміністративної послуги, встановлені законодавством України про службу в органах місцевого самоврядування.

12. Режим роботи адміністративного органу, порядок прийому одержувачів, у тому числі можливість одержання бланків запитів про надання адміністративної послуги та їх реєстрації
Графік роботи відділів соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики:

понеділок-четвер: з 9.00 год. до 18.00 год.

п’ятниця: з 9.00 год. до 16.45 год.

обідня перерва: з 13.00 год. до 13.45 год.

СТАНДАРТ
видачі посвідчення особам, які постраждали внаслідок
Чорнобильської катастрофи

1. Зміст послуги
Мета надання послуги – забезпечення можливості отримання пільг та соціальних гарантій громадянами, яким надано певний статус відповідно до Закону України "Про статус та соціальний захист осіб, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи".

2. Виконавчий орган, який здійснює послугу
Відділи соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики:
Галицький вул.Ф.Ліста, 5 261-58-72
Залізничний вул.І.Виговського, 34 295-82-08
Личаківський вул.Театральна, 10 235-67-82
Сихівський вул.Зубрівська, 9 221-80-55
Франківський вул.Генерала Т.Чупринки, 85 237-33-36
Шевченківський вул.В.Липинського, 11 252-19-86

3. Перелік категорій одержувачів, у тому числі вразливих верств населення
Громадяни України, яким надано статус особи, яка постраждала внаслідок Чорнобильської катастрофи, відповідно до Закону України "Про статус та соціальний захист осіб, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи".

4. Перелік документів, необхідних для надання адміністративної послуги
4.1. Учасникам ліквідації наслідків аварії на Чорнобильській АЕС – на підставі одного з таких документів:
4.1.1. Посвідчення про відрядження у зону відчуження.
4.1.2. Військового квитка і довідки командира військової частини або архіву про участь у ліквідації наслідків аварії у зоні відчуження.
4.1.3. Довідки про підвищену оплату праці у зоні відчуження (з зазначенням кількості днів і населеного пункту).
4.1.4. Інвалідам з числа учасників ліквідації наслідків аварії на Чорнобильській АЕС і потерпілим від Чорнобильської катастрофи, віднесеним до категорії 1, щодо яких встановлено причинний зв’язок інвалідності з Чорнобильською катастрофою – на підставі довідки медико-соціальної експертної комісії про встановлення інвалідності відповідної групи, пов’язаної з наслідками Чорнобильської катастрофи.
4.2. Хворим внаслідок Чорнобильської катастрофи на променеву хворобу – на підставі висновку експертної медичної ради і акта форми № Н-1.
4.3. Потерпілим від Чорнобильської катастрофи з числа евакуйованих у 1986 році з зони відчуження (у тому числі особам, які на момент евакуації перебували у стані внутрішньоутробного розвитку, після досягнення ними повноліття) та особам, які постійно проживали у зоні безумовного (обов’язкового) відселення з моменту аварії до прийняття рішення про відселення (розпорядження Ради Міністрів УРСР від 28.06.1989 № 224) – на підставі довідки, виданої Волинською, Житомирською, Київською, Рівненською або Чернігівською облдержадміністраціями, за формою, затвердженою постановою Кабінету Міністрів України від 20.01.1997 № 51.
4.4. Особам, які постійно проживали на територіях зон безумовного (обов’язкового) та гарантованого добровільного відселення на день аварії або які станом на 1 січня 1993 року прожили у зоні безумовного (обов’язкового) відселення не менше двох років, а на території зони гарантованого добровільного відселення - не менше трьох років та відселені або самостійно переселилися з цих територій – на підставі довідки за формою, затвердженою постановою Кабінету Міністрів України від 20.01.1997 № 51.
4.5. Особам, які постійно проживають або працюють чи постійно навчаються у зонах безумовного (обов’язкового) та гарантованого добровільного відселення за умови, що вони станом на 1 січня 1993 року прожили або відпрацювали чи постійно навчалися у зоні безумовного (обов’язкового) відселення не менше двох років, а у зоні гарантованого добровільного відселення - не менше трьох років – на підставі довідки за формою, затвердженою постановою Кабінету Міністрів України від 20.01.1997 № 51.
4.6. Особам, які постійно проживають або постійно працюють чи постійно навчаються на території зони посиленого радіоекологічного контролю, за умови, що вони станом на 1 січня 1993 року прожили або відпрацювали чи постійно навчалися у цій зоні не менше чотирьох років – на підставі довідки за формою, затвердженою постановою Кабінету Міністрів України від 20.01.1997 № 51.
4.7. Особам, які працювали з моменту аварії до 1 липня 1986 року не менше 14 календарних днів або не менше трьох місяців протягом 1986-1987 років за межами зони відчуження на роботах з особливо шкідливими умовами праці (за радіаційним фактором), пов’язаними з ліквідацією наслідків Чорнобильської катастрофи, що виконувалися за урядовими завданнями – на підставі довідки за формою, затвердженою постановою Кабінету Міністрів України від 20.01.1997 № 51.
4.8. Дітям, потерпілим від Чорнобильської катастрофи – на підставі довідки за формою, затвердженою постановою Кабінету Міністрів України від 20.01.1997 № 51.
4.9. Громадянам інших держав та особам без громадянства, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи, у разі переїзду на постійне місце проживання в Україну – відповідно до законодавства.
4.10. Дружині (чоловіку) померлого громадянина, смерть якого пов’язана з Чорнобильською катастрофою, а також опікуну дітей померлого – на підставі документів про підтвердження статусу постраждалого внаслідок Чорнобильської катастрофи або на підставі відповідного посвідчення, а також експертного висновку щодо причинного зв’язку смерті з наслідками Чорнобильської катастрофи.

5. Склад і послідовність дій одержувача та виконавчого органу, опис етапів надання послуги
5.1. Послідовність дій одержувача при видачі посвідчення особам, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи:
5.1.1. Подання до відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики за місцем реєстрації одержувача заяви та документів, зазначених у пункті 4 (за категоріями).
5.1.2. Отримання посвідчення особи, яка постраждала внаслідок Чорнобильської катастрофи, за рішенням головного управління праці та соціального захисту населення Львівської обласної державної адміністрації або відмови у його наданні.
5.1.3. Можливість оскарження рішення (висновку) виконавчого органу про відмову у наданні адміністративної послуги у порядку, визначеному Законом України "Про звернення громадян", або у судовому порядку.
5.2. Опис етапів надання адміністративної послуги:
5.2.1. Громадянин, який має намір отримати посвідчення особи, яка постраждала внаслідок Чорнобильської катастрофи, особисто звертається до відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики з заявою на ім’я начальника відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики про надання посвідчення особи, яка постраждала внаслідок Чорнобильської катастрофи, і подає документи, зазначені у пункті 4.
5.2.2. Заява про надання статусу особи, яка постраждала внаслідок Чорнобильської катастрофи, разом з документами, що додаються до неї:
5.2.2.1. Приймається відповідальною особою відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики.
5.2.2.2. Реєструється у відділі соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики у журналі реєстрації приймання заяв і документів для призначення всіх видів соціальної допомоги.
5.2.3. Заява з поданими одержувачем документами після реєстрації у відділі соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики передається на розгляд до сектору соціальних програм відділу соціального захисту.
5.2.4. Сектор соціальних програм відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики розглядає заяву одержувача та готує подання до управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики, до якого долучаються завірені у встановленому порядку копії документів одержувача.
5.2.5. Управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики перевіряє комплект документів одержувача та готує клопотання з комплектом документів до головного управління праці та соціального захисту населення Львівської обласної державної адміністрації щодо видачі (заміни) посвідчення особи, яка постраждала внаслідок Чорнобильської катастрофи.
5.2.6. Головне управління праці та соціального захисту населення Львівської обласної державної адміністрації приймає рішення щодо надання (відмови у наданні) одержувачу посвідчення особи, яка постраждала внаслідок Чорнобильської катастрофи, яке доводиться до управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики у письмовій формі.
5.2.7. За рішенням головного управління праці та соціального захисту населення Львівської обласної державної адміністрації спеціаліст відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики отримує у головному управлінні праці та соціального захисту населення Львівської обласної державної адміністрації бланк посвідчення особи, яка постраждала внаслідок Чорнобильської катастрофи, заповнює його та передає на підпис заступнику голови Львівської обласної державної адміністрації, відповідальному за даний напрямок роботи.
5.2.8. Підписане посвідчення вручає одержувачу спеціаліст відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики.
5.2.9. Видача посвідчення одержувачу фіксується у журналі обліку бланків суворої звітності.
5.2.10. Повідомлення про надання посвідчення (відмова у наданні) видається (надсилається поштою) одержувачу, про що робиться відповідний запис у журналі видачі довідок та повідомлень.

6. Вимоги до строку надання адміністративної послуги, а також до строків здійснення дій, прийняття рішень у процесі надання адміністративної послуги
Адміністративна послуга надається впродовж 10-ти днів з дня звернення заявника.

7. Вичерпний перелік підстав для відмови в наданні адміністративної послуги
Відсутність документів, зазначених у пункті 4.

8. Опис результату, який повинен отримати одержувач
Отримання посвідчення особи, яка постраждала внаслідок Чорнобильської катастрофи (видача посвідчення засвідчується підписом одержувача у журналі обліку бланків суворої звітності).

9. Інформація про платність або безоплатність надання адміністративної послуги
Адміністративна послуга надається безоплатно.

10. Вимоги до місця надання адміністративної послуги з урахуванням його транспортної і пішохідної доступності
10.1. Документи безпосередньо здаються заявником у відділ соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики за місцем реєстрації або постійного місця проживання заявника:
Галицький 79000 Львів, вул.Ф.Ліста, 5
Залізничний 79022 Львів, вул.І.Виговського, 34
Личаківський 79008 Львів, вул.Театральна, 10
Сихівський 79066 Львів, вул.Зубрівська, 9
Франківський 79044 Львів, вул.Генерала Т.Чупринки, 85
Шевченківський 79058 Львів, вул.В.Липинського, 11
10.2. У разі поштового відправлення документи надсилаються за адресою відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики за місцем обліку заявника (адреси вказані у пункті 10.1).

11. Вимоги до посадових осіб, які безпосередньо забезпечують надання адміністративної послуги, включаючи вимоги до їх кваліфікації
Вимоги до посадових осіб, які безпосередньо забезпечують надання адміністративної послуги, встановлені законодавством України про службу в органах місцевого самоврядування.

12. Режим роботи адміністративного органу, порядок прийому одержувачів, у тому числі можливість одержання бланків запитів про надання адміністративної послуги та їх реєстрації
Графік роботи відділів соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики:

понеділок-четвер: з 9.00 год. до 18.00 год.

п’ятниця: з 9.00 год. до 16.45 год.

обідня перерва: з 13.00 год. до 13.45 год.

СТАНДАРТ
видачі посвідчення особі, яка не має права на пенсію

1. Зміст послуги
Мета надання послуги – встановлення правового статусу особи, яка не має права на пенсію, та гарантування її соціальної захищеності через надання державної соціальної підтримки.

2. Виконавчий орган, який здійснює послугу
Відділи соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики:
Галицький вул.Ф.Ліста, 5 261-58-72
Залізничний вул.І.Виговського, 34 295-82-08
Личаківський вул.Театральна, 10 235-67-82
Сихівський вул.Зубрівська, 9 221-80-55
Франківський вул.Генерала Т.Чупринки, 85 237-33-36
Шевченківський вул.В.Липинського, 11 252-19-86

3. Перелік категорій одержувачів, у тому числі вразливих верств населення
Малозабезпечені чоловіки, які досягли 63 років, малозабезпечені жінки, які досягли 58 років, не мають права на пенсію відповідно до законодавства або визнані інвалідами у встановленому порядку та не одержують пенсію або соціальні виплати, що призначаються для відшкодування шкоди, заподіяної ушкодженням здоров’я на виробництві, відповідно до Закону України "Про загальнообов’язкове державне соціальне страхування від нещасного випадку на виробництві та професійного захворювання, які спричинили втрату працездатності", та допомогу, що призначається відповідно до Закону України "Про державну соціальну допомогу інвалідам з дитинства та дітям-інвалідам".

4. Перелік документів, необхідних для надання адміністративної послуги
4.1. Заява про призначення усіх видів соціальної допомоги за формою, затвердженою наказом Міністерства праці та соціальної політики України від 08.06.2006 № 215.
4.2. Паспорт.
4.3. Трудова книжка.
4.4. Довідка про присвоєння ідентифікаційного номера Єдиного державного реєстру фізичних осіб.
4.5. Декларація про доходи та майно (заповнюється на підставі довідок про доходи кожного члена сім’ї) за останні шість календарних місяців або два квартали, що передують місяцю звернення за призначенням допомоги, за формою, затвердженою наказом Міністерства праці та соціальної політики України від 22.07.2003 № 204.
4.6. Копія рішення про встановлення опіки (у разі визнання особи недієздатною).
4.7. Копія посвідчення біженця або тимчасової посвідки на постійне проживання.
4.8. Довідка про склад сім’ї, видана уповноваженим органом за місцем постійного проживання, у тому числі органом місцевого самоврядування за формою, затвердженою наказом Міністерства праці та соціальної політики України від 22.07.2003 № 204.
4.9. Довідка медико-соціальної експертної комісії (МСЕК).
4.10. Фото.

5. Склад і послідовність дій одержувача та виконавчого органу, опис етапів надання послуги
5.1. Послідовність дій одержувача при видачі посвідчення особі, яка не має права на пенсію:
5.1.1. Подання до відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики за місцем проживання одержувача заяви та документів, зазначених у пункті 4.
5.1.2. Отримання відривного талону про прийняття заяви.
5.1.3. Отримання статусу особи, яка не має права на пенсію, через прийняття рішення про призначення державної соціальної допомоги особам, які не мають права на пенсію, та інвалідам.
5.1.4. Можливість оскарження рішення виконавчого органу про відмову у наданні адміністративної послуги у порядку, визначеному Законом України "Про звернення громадян", або у судовому порядку.
5.2. Опис етапів надання адміністративної послуги:
5.2.1. Одержувач, який має намір отримати державну соціальну допомогу особам, які не мають права на пенсію, та інвалідам, особисто звертається до відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики з заявою (встановленої форми) на ім’я начальника відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики про надання державної соціальної допомоги особам, які не мають права на пенсію, та інвалідам і подає документи, зазначені у пункті 4.
5.2.2. Заява про надання державної соціальної допомоги особам, які не мають права на пенсію, та інвалідам разом з документами, що додаються до неї:
5.2.2.1. Приймається з відміткою про дату прийняття документів та підписом відповідальної особи відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики.
5.2.2.2. Реєструється у відділі соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики у журналі реєстрації приймання заяв і документів для призначення всіх видів соціальної допомоги.
5.2.3. Заява з поданими заявником документами після реєстрації у відділі соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики передається на розгляд до сектору призначення всіх видів допомог відділу соціального захисту.
5.2.4. Сектор призначення всіх видів допомог відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики приймає рішення про призначення державної соціальної допомоги особам, які не мають права на пенсію, та інвалідам.
5.2.5. Після прийняття рішення про призначення державної соціальної допомоги особам, які не мають права на пенсію, та інвалідам надається статус особи, яка не має права на пенсію, через прийняття рішення про призначення державної соціальної допомоги особам, які не мають права на пенсію, та інвалідам, після чого відповідальний працівник сектору призначення всіх видів допомог відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики виписує посвідчення особи, яка не має права на пенсію, встановленого взірця.
5.2.6. Керівник відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики ставить підпис у посвідченні особи, яка не має права на пенсію, та затверджує свій підпис гербовою печаткою.
5.2.7. Видача посвідчення фіксується у журналі обліку посвідчень.
5.2.8. Повідомлення про надання статусу особи, яка не має права на пенсію (або відмова у наданні статусу), видається (надсилається поштою) одержувачу, про що робиться відповідний запис у журналі видачі довідок та повідомлень.

6. Вимоги до строку надання адміністративної послуги, а також до строків здійснення дій, прийняття рішень у процесі надання адміністративної послуги
6.1. Не пізніше десяти днів після надходження заяви зі всіма необхідними документами.
6.2. Адміністративна послуга надається у день прийняття рішення про призначення державної соціальної допомоги особам, які не мають права на пенсію, та інвалідам.

7. Вичерпний перелік підстав для відмови в наданні адміністративної послуги
Відмова у призначенні державної соціальної допомоги особі, яка не має права на пенсію.

8. Опис результату, який повинен отримати одержувач
8.1. Отримання посвідчення особи, яка не має права на пенсію (видача посвідчення засвідчується підписом заявника у журналі обліку посвідчень).
8.2. Посвідчення особи, яка не має права на пенсію, видається після прийняття рішення про призначення державної соціальної допомоги особам, які не мають права на пенсію, та інвалідам, яке оформляється рішенням відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики та зберігається в особовій справі одержувача.
8.3. Рішення реєструється за допомогою програмного забезпечення АСОПД COMTEX та у журналі реєстрації прийнятих рішень.

9. Інформація про платність або безоплатність надання адміністративної послуги
Адміністративна послуга надається безоплатно.

10. Вимоги до місця надання адміністративної послуги з урахуванням його транспортної і пішохідної доступності
10.1. Документи безпосередньо здаються заявником у відділ соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики за місцем реєстрації або постійного місця проживання заявника:
Галицький 79000 Львів, вул.Ф.Ліста, 5
Залізничний 79022 Львів, вул.І.Виговського, 34
Личаківський 79008 Львів, вул.Театральна, 10
Сихівський 79066 Львів, вул.Зубрівська, 9
Франківський 79044 Львів, вул.Генерала Т.Чупринки, 85
Шевченківський 79058 Львів, вул.В.Липинського, 11
10.2. У разі поштового відправлення документи надсилаються за адресою відділу соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики за місцем обліку заявника (адреси вказані у пункті 10.1).

11. Вимоги до посадових осіб, які безпосередньо забезпечують надання адміністративної послуги, включаючи вимоги до їх кваліфікації
Вимоги до посадових осіб, які безпосередньо забезпечують надання адміністративної послуги, встановлені законодавством України про службу в органах місцевого самоврядування.

12. Режим роботи адміністративного органу, порядок прийому одержувачів, у тому числі можливість одержання бланків запитів про надання адміністративної послуги та їх реєстрації
Графік роботи відділів соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики:

понеділок-четвер: з 9.00 год. до 18.00 год.

п’ятниця: з 9.00 год. до 16.45 год.

обідня перерва: з 13.00 год. до 13.45 год.

15. Особливості надання адміністративної послуги особам похилого віку та інвалідам
Поділ суб’єктів на категорії при наданні адміністративної послуги не передбачено.

16. Порядок подачі, реєстрації і розгляду скарг на недотримання стандарту
Порядок подання, реєстрації і розгляду скарг на недотримання стандарту здійснюється відповідно до Законів України "Про звернення громадян", "Про інформацію", у судовому порядку тощо.

17. Порядок виправлення можливих недоліків наданої адміністративної послуги і відшкодування збитків одержувачу.
Виправлення можливих недоліків наданої адміністративної послуги і відшкодування збитків одержувачу здійснюється відповідно до законодавства.

18. Нормативно-правові акти:
18.1. Закон України "Про місцеве самоврядування в Україні".
18.2. Закон України "Про державну соціальну допомогу особам, які не мають права на пенсію, та інвалідам".
18.3. Порядок призначення і виплати державної соціальної допомоги особам, які не мають права на пенсію, та інвалідам, затверджений постановою Кабінету Міністрів України від 02.04.2005 № 261 (зі змінами і доповненнями).
18.4. Порядок обліку, зберігання, оформлення та видачі посвідчень особам, які одержують державну соціальну допомогу відповідно до Закону України "Про державну соціальну допомогу інвалідам з дитинства та дітям-інвалідам", затверджений наказом Міністерства праці та соціальної політики України від 16.11.2007 № 612.
18.5. Наказ Міністерства праці та соціальної політики України від 08.06.2006 № 215 "Про затвердження форми заяви про призначення усіх видів соціальної допомоги".
18.6. Наказ Міністерства праці та соціальної політики України від 22.07.2003 № 204 "Про затвердження форми декларації про доходи та майновий стан осіб, які звернулися за призначенням усіх видів соціальної допомоги, та довідки про склад сім’ї або зареєстрованих у житловому приміщенні".
18.7. Лист головного управління праці та соціального захисту населення Львівської обласної державної адміністрації від 16.05.2008 № 08-4700.
18.8. Ухвала міської ради від 19.10.2006 № 219 "Про розмежування повноважень між виконавчими органами Львівської міської ради" (зі змінами і доповненнями).
18.9. Рішення виконавчого комітету від 27.10.2006 № 1219 "Про затвердження Положення про управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики Львівської міської ради та його структури" (зі змінами і доповненнями).

Керуючий справами
виконкому М.Литвинюк

Віза:

Начальник управління
соціального захисту О.Лесюк